Zoom Phone 結合企業級可靠性、全球覆蓋範圍且內建資安,
輔以人工智慧優先的極簡體驗,讓您能提供更智慧的服務、
維持團隊聯繫,並加速擴充通訊設定。
Zoom Phone 結合企業級可靠性、全球覆蓋範圍且內建資安,
輔以人工智慧優先的極簡體驗,讓您能提供更智慧的服務、
維持團隊聯繫,並加速擴充通訊設定。
Zoom Phone 方案起始價格
使用者信任 Zoom Phone
企業級的正常運作時間,讓您對每一通電話都充滿信心。
連續 5 年蟬聯 UCaaS Magic Quadrant™ 領導者。
您可以在任何相容裝置上,隨時隨地撥打和接聽電話 — 混合工作模式的完美選擇。
在單一平台中完成所有工作 — Zoom Phone、Meetings 和 Team Chat 在 Zoom Workplace 中無縫協作。
按一個按鈕,無需撥號,立即連繫團隊成員或群組。
使用您的 Zoom Phone 號碼傳送和接收傳真 — 無需額外硬體。
快速瞭解通話中的重點和行動要項,無需做筆記。
ZoomMate 會突顯最重要的訊息,讓您知道應該優先關注哪些內容。
無需監聽語音留言 — AI 可從語音留言轉錄文字中提供關鍵細節和待辦事項。
AI 會回應您的問題,讓您可以專注於對話,無需中斷。
AI 將團隊簡訊對話串濃縮成簡短摘要,突顯您錯過的內容,無需再耗費時間捲動頁面。*
使用 Zoom Auto Dialer 提升生產力、與潛在客戶聯絡並簡化向外推廣工作,達到最佳效率並縮短等待時間。
搭載交談智慧並為高績效銷售團隊提供即時輔導,Zoom Revenue Accelerator(ZRA)能幫助您提高銷售生產力,更快完成交易。
透過第一線員工輕鬆轉接電話,支援順暢的客戶旅程。
立即將通話轉接給合適的團隊成員,讓客戶更快獲得解答。
從領先的硬體合作夥伴中選擇,或讓員工在自己的裝置上使用 Zoom Phone。
集中一處指派電話號碼、設定通話權限和更新政策,減輕管理負擔。
使用 Zoom Phone Power Pack 查看即時佇列資料,並隨時調整人員配置。*
全球 PSTN 覆蓋超過 49 個國家/地區,也可接入您的專用營運商(BYOC),實現更高彈性。
99.999% 的正常運作時間,內建的安全性、控制項、E911 支援、故障轉移選項,以及 Zoom Phone 本機生存能力。
與 Salesforce、HubSpot 和其他相容的商業應用程式整合。
直接從 Microsoft Teams 撥打電話並存取 ZoomMate 功能。
啟用智慧轉接和代理人支援,以快速提供客戶解決方案並提高服務品質。
將 Zoom Phone 功能整合到您的自訂應用程式,革新通訊方式。
*Power Pack 授權需額外付費。
從新員工上線到處理高峰通話量,Zoom Phone 為 IT 提供合適的管理工具並減輕壓力。
Zoom Phone 讓每次銷售通話都發揮價值。簡化後續追蹤、自動記錄活動並呈現關鍵見解,所有工具集中一處應有盡有。
Zoom Phone 有助於零售團隊協調工作、輕鬆共用裝置,並快速回應客戶需求 — 確保每個班次順利進行。
延遲減少、交接更順、現場更安全 — Zoom Phone 讓您能夠輕鬆地在輪班交接、不同部門之間以及嘈雜的環境中無縫溝通。
Zoom Phone 可以快速轉接來電、管理傳真和連接各部門,讓健康照護團隊能專注於病患,而非電話系統。
Zoom Phone 可協助您的支援團隊快速接聽電話、一起處理棘手問題,並追蹤後續工作,讓客戶獲得所需的協助。
設定虛擬 AI 總機,接待來電者、回答問題、預約,並將來電自動轉接給正確的團隊。
4.5/5
來自超過 7,900 則評論
4.5/5
來自超過 54,900 則評論
8.3/10
來自超過 5,800 則評論
榮獲 The Forrester Wave™ 評選為領導者
UCaaS 平台,
2025 年第 3 季
資訊長 Don Schlising
ALCIVIA
無限制
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與我們的專家討論,制定適合您的方案。
雲端 VoIP 電話系統是使用網際網路撥打和接聽電話的通訊解決方案,而非實體電話和座機。雲端 VoIP 系統在「雲端」中託管和管理。Zoom Phone 是一款雲端 VoIP 電話系統。
不,您不需要特別的電話即可使用 VoIP。您可以選擇使用直接連接到網際網路的專用 VoIP 電話,或者使用 Zoom Phone 等軟體(或軟體電話),透過我們的桌面或行動應用程式從任何相容裝置撥打電話。
VoIP 電話是指使用網際網路協定語言(VolP)技術的裝置或程式。VoIP 技術讓使用者可透過寬頻網際網路來撥打語音通話,而非經由傳統的類比連接方式。
無需電信專業知識也能輕鬆上手。您可以將現有相容的企業電話號碼轉移到功能齊全的電話系統,沒有任何隱藏費用。如果需要額外協助,可與 Zoom Phone 專家進行最多三次,每次一小時的訓練課程。
Zoom Phone 相容於多款專為 VoIP 設計的電話機。
Zoom 提供來自 Mitel、Yealink 和 Poly 等製造商的電話。您可以選購此處列出的 Zoom Phone 相容硬體。
是的,您可以將現有的企業電話號碼轉移到 Zoom 功能齊全的電話系統,無需任何隱藏費用。