教育社群專用 Zoomtopia 最佳要點
Zoomtopia 2020 提供給我們全球教育社群豐富的見解和令人興奮的公告事項。 我們在年度虛擬會議中熱烈歡迎教育工作者、管理人員、IT 專業人員、領導人和其他教育界的使用者,更甚者是喜見學習能隨我們的隨需內容庫持續進行。下列是一些 Zoom 正在開發的新功能,對於與學生、家長、同事、同儕和管理人員的交流,將可提供更大的靈活性、持續性和互動性。
更新日期 April 22, 2024
發佈日期 September 25, 2023
「我們舊的[on-premises]數位電話系統已經過時。」Ramos 表示, 「從技術角度來看,這個系統既老舊、花費龐大,又不易維護。 我們需要有網路工程師來安裝新的電話。」
除此以外,舊的電話系統也對使用者不友善。 「人們不清楚應如何轉移電話通話。 人們也不知道如何查看他們的語音留言,除非他們在辦公室裡。」Ramos 補充道。
經過技術部門試用後,Ramos 的三人小組將 Zoom Phone 部署給 SCOE 總部和三所學校校園內的 250 名使用者。 「這不需用到大量的技術人員。」Ramos 表示, 「進展真的很順利。 現在我們不需要請工程師來操作我們的電話系統,這對學校來說是一個好消息。」
當教師移到新教室,行政管理人員移到辦公室時,沒有一種簡便的方法可重新設定電話程式,從而讓職員保留他們現有的電話號碼。
「電話號碼並沒有跟著人走。」Ramos 表示, 「行動性是一個大問題。 當有人移到不同的地點時,我們就需要更改他們的電話號碼,重新印刷名片和通訊錄。」
有了 Zoom Phone 後,只要一核發員工的電話號碼,那就是他們的電話號碼,不會再改變。」Ramos 表示。
這不僅解決了與名片和通訊錄相關的後勤問題,也讓 SCOE 員工在疫情期間遠距工作時可輕鬆地與彼此聯絡。
「我們不需記住大家在哪裡,也不用問應該要用哪一個號碼。撥號時只有一個號碼。」Ramos 表示, 「一個號碼走遍天下。 任何時候、任何地方、任何裝置,都是如此。」
當 SCOE 轉換成遠距教學後,教育工作者即無法再使用學校的電話來聯絡家長和學生。
「這對學校是一個大問題[during COVID]。」Ramos 表示, 「他們用什麼電話? 當他們不在校園時,他們必須從自己的手機撥打電話。 這也產生了責任歸屬問題。 您不見得希望學生和他們的家人都有老師的私人號碼。」
「[Zoom Phone]讓員工在使用自己的手機處理政府事務時所產生的問題獲得了解決方法。」Ramos 表示, 「這對於學校和公家單位來說極其重要。 有了 Zoom Phone 後,工作號碼只用於工作。 那是您的辦公號碼、簡訊用號碼,也是您的手機號碼。」
根據 Ramos 的說法,以下 Zoom Phone 的功能對於在幫助教職工通訊以及遠端工作時特別有價值:
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