Zoom Workplace 隆重推出!藉助 AI 技術的協作平台,重新塑造團隊工作
Zoom Workplace 將通訊、員工敬業度、空間和生產力解決方案整合至單一平台,並融入 Zoom AI Companion 功能。
更新日期 May 11, 2023
發佈日期 May 11, 2023
Centerstone 和 Lyra Health 是行為健康服務機構,在透過遠距醫療服務患者方面皆擁有成功經驗。
Centerstone 自 2018 年起提供遠距醫療服務,其目標是觸及偏遠地區的患者。 Centerstone 醫學長 Vinita Watts 醫學博士表示:「讓民眾擁有在家中或是門診利用遠距醫療,或是面對面交流的選項,大幅提升我們的彈性。 我們能夠繼續用最適合患者的方式提供心理健康照護服務,滿足患者的需求。」
「許多人[at Lyra]更傾向使用虛擬遠距醫療會診。 即使我們也提供面對面的選項,但大多數人還是要求遠距醫療服務。」Lyra Health 臨床品質資深總監 Matthew Jakupcak 博士補充說道。 「我們還利用其他技術完善流程的其他部分,例如,我們能夠配對患者的症狀報告、病情嚴重程度,並利用這些資訊來配對最優先且最佳的可用資源。」
Centerstone 的 UC 架構師 Steve Demetrious 指出其團隊使用 Zoom Rooms 的擴展能力、智慧畫廊檢視和安裝於天花板上的麥克風,重新思考並設計空間,實現最為公平的患者治療體驗。 他表示:「虛擬互動最大的挑戰在於,如何讓大家忽略技術的存在,特別是在大家都想要看見和聽見所有人講話的群組會話當中?」
從我們的隨選網路研討會,聆聽 Vinita、Matthew 和 Steve 的更多精彩內容,瞭解如何透過公平體驗和多種照護提供類型重塑心理健康照護服務。
對於退伍軍人和軍隊成員,心理健康危機事關重大。 由 Zoom 委託 GovExec 編輯的電子書報告指出,現役軍人的自殺率處於歷史最高水準,且 25% 的軍人家庭指出他們的心理健康需求未得到妥善照顧。 由於缺少臨床醫師,加上地域性挑戰,軍隊成員和退伍軍人在獲得醫療服務方面也遭遇類似問題。
這份資源分享如何利用遠距醫療健康照護,滿足退伍軍人和軍隊成員的需求,以及 Zoom 政府解決方案平台的獨特定位如何幫助更容易取得心理健康照護。
遠距醫療讓心理健康專業人員和患者,能夠在地點和照護方式上擁有彈性選項。 深入瞭解彈性對健康照護的重要性,以及 Zoom 如何協助改善照護提供。