现代工作需要创新的解决方案来提高参与度和工作效率，并加强联系。Zoom 将我们的产品构建为彼此可以无缝协作，因此我们不必依赖许多第三方集成或者兼并和收购，从而在不增加费用的情况下为您提供简单的体验。我们可以让您轻松地支持员工和客户，提供由 AI 驱动的全面体验。
在考虑提供商时，一定不要只看报价，还要考虑总体拥有成本 (TCO)。为了了解真正的总体拥有成本，我们委托 Metrigy 进行了一项研究。以下是他们的调查结果：
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Zoom |
Webex |
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|---|---|---|
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每个用户的年度许可成本 |
219 美元 |
269 美元 |
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一次性部署和每个用户的培训成本 |
19 美元 |
30 美元 |
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每个用户每年的经常性运营成本 |
111 美元 |
180 美元 |
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5 年总体拥有成本 |
$1,669 | $2,276 |
Zoom 的平台专为实现无缝协作而构建，无需同时使用多个第三方应用，也无需进行脱节的收购。在下面了解 Zoom 的竞争优势：
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Zoom |
Webex |
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|---|---|---|
会议 |
Zoom Meetings |
Webex Meetings |
聊天 |
Zoom Team Chat |
Webex Messaging |
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混合式工作 |
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会议室 |
Zoom Rooms |
Webex Rooms |
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联网设备上的数字标牌 |
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需要外部网络应用程序或第三方 |
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工作区预约 |
原生 |
需要单独的 Cisco Spaces 产品 |
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访客管理 |
原生 |
无原生解决方案 |
异步视频 |
Zoom Clips |
Vidcast |
调查、问卷和测验 |
Zoom 调查 |
Slido（收购） |
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电话 |
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移动式 E911 |
具有高级 E911 呼叫管理功能的原生解决方案，无需额外收费 |
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全球覆盖 |
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通话录音 |
原生功能，无限制的保留、用户和管理员管理 |
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灵活的呼叫中心功能 |
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白板 |
Zoom Whiteboard
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Webex Whiteboard（基本形状、笔记、绘图） |
员工参与度 |
Workvivo（收购） |
无原生解决方案 |
电子邮件/日历 |
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第三方日历集成 |
Zoom 通过将员工和客户体验解决方案结合在一起来提供全面的体验，而无需第三方提供商。
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Zoom |
Webex |
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|---|---|---|
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联络中心 |
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云联络中心 |
Zoom Contact Center |
Webex Contact Center（收购 Broadsoft） |
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频道 |
语音、视频、短信、聊天 |
语音 Facebook Messenger、Livechat、电子邮件、短信和 WhatsApp（通过收购 IMIMobile） |
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劳动力敬业度管理 |
Zoom 劳动力敬业度管理套件或第三方 |
需要白标第三方 |
智能虚拟坐席 |
Zoom 虚拟坐席（收购 Solvvy） |
需要第三方 |
网络研讨会 |
Zoom Webinars（最多 100,000 名观众） |
Webex Webinars（最多 100,000 名观众） |
虚拟和混合活动 |
Zoom Events |
Webex Events（收购 Socio）（最多 100,000 名观众） |
安排自动化 |
Zoom Scheduler |
无原生解决方案 |
收入情报 |
Revenue Accelerator |
无原生解决方案 |
这些只是您在使用 Webex 时可能错过的几项 Zoom 创新：
使用 Workvivo 简化沟通并提高员工参与度
使用 Scheduler 和 Revenue Accelerator，更快地与客户联系并达成更多交易
将邮件、日历和笔记等日常工具整合到一个应用中，提高工作效率
使用 Zoom Mesh 改善市政厅会议期间的办公室内带宽
Zoom 致力于以较低的总体拥有成本提供人们喜爱的产品和服务。通过我们的优质服务，您可以轻松转换提供商，并在第一天就提高业务价值。那么，您还在等什么呢？
轻松使用
质量和可靠性
优质服务
AI 驱动
定价透明
降低 TCO
