Waarom klanten Zoom verkiezen boven Webex

De moderne manier van werken vraagt om innovatieve oplossingen die de betrokkenheid, productiviteit en communicatie bevorderen. Zoom-producten zijn gebouwd om naadloos samen te werken, zodat wij niet hoeven te vertrouwen op vele integraties met derden of op fusies en overnames, en jij kunt rekenen op een eenvoudige ervaring zonder extra onkosten. We maken het gemakkelijk voor jou om werknemers en klanten te ondersteunen met een complete, AI-gestuurde ervaring.

Contact opnemen met verkoop Abonnementen bekijken
Waarom klanten Zoom verkiezen boven Webex

Voordelen die Zoom biedt

  • Slimme oplossingen die zijn inbegrepen bij je betaalde service
    Slimme oplossingen die zijn inbegrepen bij je betaalde service

    Verover tijd terug met transparante, verantwoorde AI-gestuurde oplossingen die zonder extra kosten zijn inbegrepen bij in aanmerking komende betaalde abonnementen.

  • Een geïntegreerd platform dat gewoon werkt
    Een geïntegreerd platform dat gewoon werkt

    Bespaar tijd en vereenvoudig je manier van werken met een gebruiksvriendelijk alles-in-één communicatie- en samenwerkingsplatform dat gebouwd is voor samenwerking, zonder silo's of toevoegingen achteraf.

  • Ontworpen voor hybride werk
    Ontworpen voor hybride werk

    Verbeter de betrokkenheid van je werknemers en haal alles uit je kantoor met moderne oplossingen, zoals reservering werkruimte, intelligent director en Workvivo. Ons platform is gebouwd voor de unieke hybride samenwerkingsvereisten van tegenwoordig en we innoveren snel met het oog op jouw toekomst.

  • Uitbreidbaar en robuust ecosysteem
    Uitbreidbaar en robuust ecosysteem

    Speel in op de verschillende behoeften van je teams, stroomlijn workflows en werk in je favoriete apps dankzij onze grote marktplaats, die twee keer zoveel apps bevat als het appcentrum van Webex.

  • Betrouwbaar en veilig
    Betrouwbaar en veilig

    Communiceer en werk samen in de wetenschap dat het veilig is dankzij professionele betrouwbaarheid, beveiliging, naleving en privacy.

  • Minder totale eigendomskosten
    Minder totale eigendomskosten

    Verlaag je kosten en verhoog tegelijkertijd je bedrijfswaarde met onze gebruiksvriendelijke interface en eenvoudige installatieproces, waardoor je minder tijd en middelen hoeft te besteden aan implementatie en beheer. Bovendien maakt onze uitgebreide bundel het onnodig om een heleboel add-ons toe te voegen.

Zoom: meer waarde voor je investering

Een kosteneffectievere keuze

Wanneer je aanbieders vergelijkt, is het belangrijk verder te kijken dan het prijskaartje en na te denken over de totale eigendomskosten (TCO). Om de echte TCO te begrijpen, hebben we Metrigy opdracht gegeven tot het uitvoeren van een onderzoek. Dit is wat Metrigy heeft ontdekt:

Zoom

Webex

Kosten per gebruiker voor jaarlijkse licentie

$ 219

$ 269

Eenmalige implementatie- en trainingskosten per gebruiker

$ 19

$ 30

Terugkerende jaarlijkse operationele kosten per gebruiker
(doorlopende beheer- en ondersteuningsactiviteiten)

$ 111

$ 180

Totale TCO over 5 jaar

 $1,669 $2,276
*Gebaseerd op een Metrigy UcaaS TCO-onderzoek in 2023, uitgevoerd in opdracht van Zoom

Een geïntegreerd platform voor de beste werknemerservaring

Het platform van Zoom is doelgericht gebouwd voor naadloze samenwerking, zodat je niet steeds hoeft te wisselen tussen apps van derden en niet telkens nieuwe producten hoeft te kopen. Ontdek de concurrentievoordelen van Zoom hieronder:

Zoom

Webex

Vergaderingen

 check

Zoom Meetings

 check

Webex Meetings

Chat

 check

Zoom Team Chat

 check

Webex Messaging

Hybride werk

Ruimten

 check

Zoom Rooms

 check

Webex Rooms

Digitale display op verbonden apparaten

 check

Robuuste native besturingselementen

 x

Vereist een externe webtoepassing of derde partij

Reservering werkruimte

 check

Native

 x

Apart Cisco Spaces-product vereist

Bezoekersbeheer

 check

Native

 x

Geen native oplossing

Asynchrone video

 check

Zoom Clips

 check

Vidcast

Enquêtes, peilingen en quizzen

 check

Zoom Surveys

 check

Slido (overname)

Telefonie

Nomadic E911

 check

Native oplossing met geavanceerd beheer van noodoproepen zonder extra kosten

 x
  • Derde partij vereist
  • Aanvullende abonnementen nodig voor geavanceerd beheer van noodoproepen

Wereldwijd bereik

 check
  • 47 landen via native PSTN
  • Meer dan 90 landen via cloud-peering (Provider Exchange)
  • Lokale BYOC
 check
  • 19 landen via native PSTN
  • 65 landen via cloud-peering
  • Lokale BYOC

Opname van oproepen

 check

Native met onbeperkt retentie-, gebruikers- en beheerdersmanagement

 x
  • Derde partij vereist
  • 30 dagen opslag inbegrepen
  • Aanvullende abonnementen nodig voor meer opslag- of beheermogelijkheden

Flexibele callcenterfunctionaliteit

 check
  • Inbegrepen: slimme native routering, gedeelde lijnen, oproepwachtrij en opnamemogelijkheden voor oproepen. Ondersteuning van supervisors met functies als gefluister, ingrijpen en overname
  • Geavanceerde mogelijkheden die vandaag nog beschikbaar zijn in Power Pack: sms, Wallboards, verbeterde analyses, verbeterde supervisorinterface
 check
  • Inbegrepen: oproepwachtrij, IVR, wachtrijen voor specifieke vaardigheden, terugbellen, bewaken, coachen, ingrijpen
  • Aangekondigde geavanceerde mogelijkheden: gepland voor de tweede helft van kalenderjaar 2024

Whiteboards

 check

Zoom Whiteboard

  • geavanceerde functionaliteit, waaronder AI-generatie, omvangrijke bibliotheek met sjablonen
  • beschikbaar vanuit de Zoom-client
 check

Webex Whiteboard (basisvormen, aantekeningen, tekenen)

Werknemersbetrokkenheid

 check

Workvivo (overname)

 x

Geen native oplossing

E-mail/agenda

 check
  • Zoom Mail- en Calendar-service beschikbaar in Zoom-client
  • E-mail- en agendaclient van derden beschikbaar in Zoom-client
 x

Externe agenda-integratie
*De informatie in dit document was correct op de document van publicatie en is gebaseerd op openbaar beschikbare informatie.

Een geïntegreerd platform voor de beste klantervaring

Zoom levert een totaalervaring door oplossingen voor de werknemers- en klantervaring te combineren, zonder dat externe aanbieders nodig zijn.

Zoom

Webex

Contactcentrer

Cloudcontactcenter

 check

Zoom Contact Center

 check

Webex Contact Center (overname van Broadsoft)

Kanalen

 check

Spraak, video, sms, chat

WhatsApp en Meta Messenger, en ondersteuning voor e-mail en uitgaande oproepen volgen binnenkort

 check

Spraak

Facebook Messenger, livechat, e-mail, sms en WhatsApp (via overname van IMIMobile)

Workforce Engagement Management

 check

Zoom Workforce Engagement Management-suite of derde partij

 x

Merkloze derde partij vereist

Slimme virtuele agenten

 check

Zoom Virtual Agent (overname van Solvvy)

 x

Derde partij vereist

Webinars

 check

Zoom Webinars (tot 100.000 deelnemers)

 check

Webex Webinars (tot 100.000 deelnemers)

Virtuele en hybride evenementen

 check

Zoom Events
Zoom Sessions
(tot 100.000 deelnemers)

 check

Webex Events (overname van Socio) (tot 100.000 deelnemers)

Geautomatiseerde planning

 check

Zoom Scheduler

 x

Geen native oplossing

Inzicht in inkomsten

 check

Revenue Accelerator

 x

Geen native oplossing
*De informatie in dit document was correct op de document van publicatie en is gebaseerd op openbaar beschikbare informatie.

Wij maken de overstap gemakkelijk

Neem contact met ons op om te ontdekken hoe je kosten kunt besparen, je bedrijfswaarde kunt verhogen en snel kunt overstappen naar Zoom.

Contact opnemen met verkoop
Zoom: een leider in het Gartner Magic Quadrant 2023 voor UCaaS

Zoom: een leider in het Gartner Magic Quadrant 2023 voor UCaaS

Gartner heeft Zoom uitgeroepen tot leider in het Magic Quadrant 2023 voor UCaaS, wereldwijd.

Het volledige rapport lezen

Snelle innovatie voor continu veranderende behoeften

Dit zijn slechts enkele Zoom-innovaties die je mogelijk mist als je voor Webex kiest:

  • Communiceer gemakkelijker en vergroot de werknemersbetrokkenheid met Workvivo

  • Maak sneller contact met klanten en sluit meer deals met Planner en Revenue Accelerator

  • Verhoog de productiviteit door je dagelijkse hulpmiddelen, zoals e-mail, agenda en notities, onder te brengen in één app

  • Verbeter je bandbreedte op kantoor tijdens grote vergaderingen voor alle werknemers met Zoom Mesh

Snelle innovatie voor continu veranderende behoeften
Wij stellen onze klanten voorop

Wij stellen onze klanten voorop

Zoom zet zich in om producten en diensten te leveren waar mensen van houden tegen lagere totale eigendomskosten. We maken het gemakkelijk om van provider te veranderen met onze eersteklas services en verhogen de waarde voor je bedrijf vanaf de eerste dag. Dus waar wacht je nog op?

  • Gemakkelijk te gebruiken

  • Kwaliteit en betrouwbaarheid

  • Hoogwaardige services

  • AI-gestuurd

  • Transparante prijzen

  • Lagere TCO

Testimonial Icon

Hoewel ik de afgelopen twee jaar een verbinding van 4 MB heb gehad, heb ik niet het gevoel ook maar iets te hebben gemist. Dat zou niet mogelijk zijn geweest zonder Zoom. Met andere videovergadertools, zoals Teams en Webex, is de ervaring simpelweg niet hetzelfde. Zoom werkt in omgevingen waarin andere oplossingen niet werken.

Allen Houchins, VP of information technology and workplace services Jamf
Jamf

Neem contact op met verkoop om vandaag nog aan de slag te gaan!

Neem contact op met verkoop om vandaag nog aan de slag te gaan!

Neem contact op met ons verkoopteam

 

Door het formulier te verzenden, ga ik akkoord met het Privacybeleid.