Därför väljer kunder Zoom före Webex

Det moderna arbetet kräver innovativa lösningar som främjar engagemang, produktivitet och kontakt. Zoom byggde våra produkter för att fungera smidigt tillsammans, så vi behöver inte förlita oss på så många tredjepartsintegrationer eller fusioner och inköp, vilket ger dig en enkel upplevelse utan extra kostnader. Vi gör det enkelt för dig att stödja medarbetare och kunder med en totalupplevelse som drivs av AI.

Därför väljer kunder Zoom före Webex

Fördelar med att välja Zoom

  • Intelligenta lösningar ingår i din betaltjänst
    Intelligenta lösningar ingår i din betaltjänst

    Få tillbaka tid med AI-drivna lösningar som är transparenta, ansvarsfulla och ingår utan extra kostnad för berättigade betalda konton.

  • En enhetlig plattform som helt enkelt fungerar
    En enhetlig plattform som helt enkelt fungerar

    Spara tid och förenkla ditt sätt att arbeta med en lättanvänd, allt i ett-plattform för kommunikation och samarbete som är byggd för att fungera tillsammans, inte med kompletteringar eller i silor.

  • Utformad för hybridarbete
    Utformad för hybridarbete

    Öka medarbetarengagemanget och maximera ditt kontor med moderna lösningar som reservering av arbetsplats, Intelligent Director och Workvivo. Vår plattform har utformats för de unika behov som uppstår med dagens hybridarbete och vi utvecklar den snabbt för att främja din framtid.

  • Utbyggbart och robust ekosystem
    Utbyggbart och robust ekosystem

    Tillgodose olika behov i teamen, effektivisera arbetsflöden och arbeta i dina favoritappar med vår stora marknadsplats som erbjuder dubbelt så många appar som Webex apphubb.

  • Tillförlitlig och säker
    Tillförlitlig och säker

    Kommunicera och samarbeta tryggt med företagssäkrad tillförlitlighet, säkerhet, efterlevnad och integritet.

  • Lägre total ägandekostnad
    Lägre total ägandekostnad

    Minska kostnaderna samtidigt som du ökar affärsvärdet med vårt användarvänliga gränssnitt och enkla installationsprocess som göra att du slipper lägga tid och resurser på implementering och hantering. Dessutom minimerar våra omfattande paket behovet av en massa olika tillägg.

Zoom: Mer värde för din investering

Ett mer kostnadseffektivt alternativ

När man tittar på olika leverantörer är det viktigt att gå längre än till offerten och tänka på den totala ägandekostnaden. För att förstå den verkliga totala ägandekostnaden gav vi Metrigy i uppdrag att genomföra en undersökning. Det här är vad de kom fram till:

Zoom

Webex

Årlig licenskostnad per användare

219 USD

269 USD

Engångskostnad för driftsättning och utbildning per användare

19 USD

30 USD

Återkommande årliga driftskostnader per användare
(löpande administration och support)

111 USD

180 USD

Total ägandekostnad för fem år

$1,669 $2,276
* Baserat på en undersökning som utförts av Metrigy UCaaS TCO 2023 på uppdrag av Zoom

En enhetlig plattform för medarbetarupplevelsen

Zooms plattform är specialbyggd för smidigt samarbete, vilket gör att du slipper bolla med flera tredjepartsappar och osammanhängande förvärv. Utforska Zooms konkurrensfördelar nedan:

Zoom

Webex

Möten

check

Zoom Meetings

check

Webex Meetings

Chatt

check

Zoom Team Chat

check

Webex Messaging

Hybridarbete

   

Rum

check

Zoom Rooms

check

Webex Rooms

Digital skyltning på uppkopplade enheter

check

Inbyggda omfattande kontroller

x

Kräver extern webbapplikation eller tredje part

Reservering av arbetsplats

check

Inbyggd

x

Kräver separat Cisco Spaces-produkt

Besökshantering

check

Inbyggd

x

Ingen inbyggd lösning

Asynkron video

check

Zoom Clips

check

Vidcast

Enkäter, omröstningar och quiz

check

Zoom-enkäter

check

Slido (förvärv)

Telefon

   

Nomadic E911

check

Inbyggd lösning med avancerad hantering av nödsamtal utan extra kostnad

x
  • Tredje part krävs
  • Ytterligare prenumerationer tillkommer för avancerad nödsamtalshantering

Global räckvidd

check
  • 47 länder via inbyggt PSTN
  • Fler än 90 länder via molnpeering(Provider Exchange)
  • Lokalt baserad BYOC
check
  • 19 länder via inbyggt PSTN
  • 65 länder via molnpeering
  • Lokalt baserad BYOC

Samtalsinspelning

check

Inbyggd med obegränsad hantering av lagring, användare och administratörer

x
  • Tredje part krävs
  • 30 dagars lagring ingår
  • Ytterligare prenumerationer gäller för mer lagring eller administratörsfunktioner

Flexibel callcenter-funktionalitet

check
  • Ingår: Inbyggd intelligent routning, delade linjer, samtalskö och samtalsinspelningsfunktioner. Stöd för överordnad, inklusive viskning, intervenering, övertagande
  • Avancerade funktioner som finns tillgängliga i dag i Power Pack: sms, wallboards, förbättrade analyser, förbättrat arbetsledargränssnitt
check
  • Ingår: Samtalskö, IVR, köer för specifika färdigheter, återuppringning, övervakning, coachning, intervenering
  • Tillkännagivna avancerade funktioner – planerade för H2 kalenderåret 2024

Whiteboardtavlor

check

Zoom Whiteboard

  • – avancerad funktionalitet inklusive AI-generering, omfattande mallbibliotek
  • tillgängligt i Zoom-klienten
check

Webex Whiteboard (grundläggande figurer, anteckningar, ritverktyg)

Medarbetarengagemang

check

Workvivo (förvärv)

x

Ingen inbyggd lösning

E-post/kalender

check
  • Zoom Mail- och Calendar-tjänster är tillgängliga i Zoom-klienten
  • E-post- och kalenderklient från tredje part är tillgängliga i Zoom-klienten
x

Kalenderintegrering från tredje part

* Informationen i detta dokument är korrekt vid publiceringsdatumet och baseras på allmänt tillgänglig information.

En enhetlig plattform för kundupplevelsen

Zoom levererar en totalupplevelse genom att kombinera lösningar för både medarbetar- och kundupplevelser utan att du behöver anlita tredjepartsleverantörer.

Zoom

Webex

Kontaktcenter

   

Molnkontaktcenter

check

Zoom Contact Center

check

Webex Contact Center (Broadsoft-förvärv)

Kanaler

check

Röst, video, sms, chatt

WhatsApp och Meta Messenger samt stöd för e-post och utgående uppringare kommer snart

check

Röst

Facebook Messenger, livechatt, e-post, sms och WhatsApp (via förvärv av IMIMobile)

Hantering av medarbetarengagemang

check

Zooms svit för hantering av medarbetarengagemang eller tredje part

x

Kräver tredje part med anpassat märke

Intelligenta virtuella agenter

check

Zoom Virtual Agent (Solvvy-förvärv)

x

Kräver tredje part

Webbinarier

check

Zoom Webinars (upp till 100 000 deltagare)

check

Webex Webinars (upp till 100 000 deltagare)

Virtuella och hybrida evenemang

check

Zoom Events
Zoom Sessions
(upp till 100 000 deltagare)

check

Webex Events (Socio-förvärv) (upp till 100 000 deltagare)

Automatisk schemaläggning

check

Zoom Scheduler

x

Ingen inbyggd lösning

Intäktsintelligens

check

Revenue Accelerator

x

Ingen inbyggd lösning

* Informationen i detta dokument är korrekt vid publiceringsdatumet och baseras på allmänt tillgänglig information.

Vi gör det enkelt att byta

Kontakta oss för att få reda på hur du kan minska dina kostnader, öka affärsvärdet och snabbt gå över till Zoom.

Zoom: En ledare i 2023 Gartner Magic Quadrant™ för UCaaS

Zoom: En ledare i 2023 Gartner Magic Quadrant™ för UCaaS

Gartner har utsett Zoom till ledande i 2023 Magic Quadrant för UCaaS, världen över.

Snabb innovation för dina ständigt föränderliga behov

Det här är bara några av de Zoom-innovationer som du kanske missar med Webex:

  • Kommunicera enklare och öka medarbetarengagemanget med Workvivo

    .
  • Få kontakt med kunderna snabbare och gör fler affärsavslut med Schemaläggare och Revenue Accelerator

    .
  • Öka produktiviteten genom att samla verktyg du använder dagligen, som e-post, kalender och anteckningar, i en enda app

    .
  • Förbättra bandbredden på kontoret under organisationsomfattande möten med Zoom Mesh

    .
Snabb innovation för dina ständigt föränderliga behov
Vi sätter våra kunder i första rummet

Vi sätter våra kunder i första rummet

Zoom strävar efter att tillhandahålla produkter och tjänster som människor älskar till en lägre total ägandekostnad. Med våra förstklassiga tjänster gör vi det enkelt för dig att byta leverantör och öka affärsvärdet redan från dag ett. Så vad väntar du på?

  • Lätt att använda

  • Kvalitet och tillförlitlighet

  • Förstklassiga tjänster

  • Drivs av AI

  • Transparent prissättning

  • Minskad total ägandekostnad

Kontakta säljavdelningen och kom igång i dag!

Kontakta säljavdelningen och kom igång i dag!

Kontakta vårt säljteam

 

Genom att skicka in formuläret samtycker jag till integritetspolicyn