Trên 21 số liệu thống kê về hội thảo trực tuyến mà mọi doanh nghiệp cần biết vào năm 2024

Nếu bạn muốn có nhiều khách hàng tiềm năng hơn và tăng doanh thu, bạn phải tạo sự khác biệt. Nhưng với nhiều sự cạnh tranh và thay đổi liên tục trong thế giới kinh doanh, làm thế nào để bạn nổi bật? 

Hội thảo trực tuyến là một lựa chọn tuyệt vời. Trên thực tế, dựa trên nghiên cứu của TwentyThree, hơn 78% các công ty được thăm dò cho biết họ đang tăng ngân sách hội thảo trực tuyến trong năm nay hoặc giữ nguyên như năm ngoái, đây là bằng chứng tuyệt vời về hiệu quả của hội thảo trực tuyến. Cho dù bạn muốn thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn, chia sẻ thông tin hay đơn giản là nâng cao nhận thức về thương hiệu, hội thảo trực tuyến đều có thể hỗ trợ. 

Bài viết này sẽ phân tích lý do tại sao hội thảo trực tuyến rất hiệu quả cho tiếp thị và cung cấp nhiều số liệu thống kê để chứng minh giá trị của hội thảo trực tuyến.

Hội thảo trực tuyến đã trở thành một công cụ cho các chiến lược tiếp thị và truyền thông hiện đại. Những số liệu thống kê quan trọng này phác họa  bối cảnh hội thảo trực tuyến hiện tại và cung cấp cho bạn kiến thức để cải thiện nỗ lực của mình với nền tảng hội thảo trực tuyến tốt nhất:

1. Chín mươi tám phần trăm các nhà tiếp thị có kế hoạch nâng cao hội thảo trực tuyến của họ bằng AI trong năm tới. (Kaltura)
2. Hơn một nửa số nhà tổ chức hội thảo trực tuyến đã có kinh nghiệm từ bốn năm trở lên. (TwentyThree)
3. Tốc độ tăng trưởng của hội thảo trực tuyến chưa có dấu hiệu chậm lại, gần 20% số nhà tổ chức hội thảo trực tuyến cho biết họ đã bắt đầu chương trình hội thảo của mình vào năm 2023 hoặc 2024. (TwentyThree)
4. Trong năm vừa qua, 55% các nhà tiếp thị B2B đã sử dụng hội thảo trực tuyến để phân phối nội dung. (Content Marketing Institute)
5. Gần một nửa số tổ chức tạo hội thảo trực tuyến tổ chức 11 hội thảo trực tuyến trở lên mỗi năm, với 7% sản xuất 100 hội thảo trực tuyến trở lên. (TwentyThree)
6. Chi phí hội thảo trực tuyến trung bình cho mỗi khách hàng tiềm năng là 72 đô la. (Hàng đợi khách tham gia)
7. Các nhà tiếp thị B2B cho biết hội thảo trực tuyến (51%) và sự kiện trực tiếp (52%) đang cạnh tranh sát sao để trở thành kênh phân phối hiệu quả nhất. (Content Marketing Institute)
8. Gần một phần ba các nhà tiếp thị B2B mong đợi tổ chức của họ sẽ đầu tư nhiều hơn vào hội thảo trực tuyến vào năm 2025, với 21% cũng mong đợi đầu tư nhiều hơn vào các sự kiện kỹ thuật số. (Content Marketing Institute)
9. Hơn 90% các tổ chức đã tổ chức cùng hoặc nhiều hội thảo trực tuyến hơn so với năm ngoái. (TwentyThree)
10. Hơn một phần ba số tổ chức tạo hội thảo trực tuyến có một đội ngũ chuyên trách hoặc một người quản lý chương trình. (TwentyThree)

Với sự thay đổi của công nghệ và những tiến bộ ngày càng tăng trong AI, liệu dữ liệu về hội thảo trực tuyến có cho thấy rằng hội thảo trực tuyến vẫn còn giá trị vào năm 2025 không?
Nói ngắn gọn, chắc chắn là có.

Dưới đây là một số điểm dữ liệu thuyết phục khẳng định đánh giá của chúng tôi:

11. Các hội thảo trực tuyến hiệu quả cao có thể đạt tỷ lệ tương tác trung bình là 64%. (BigMarker)
12. Người chủ trì hội thảo trực tuyến đã tăng mức độ tương tác của khán giả lên tới 50% khi thêm tính năng trò chuyện, hỏi đáp, bình chọn, khảo sát, video và ưu đãi. (BigMarker)
13. Trong khoảng thời gian từ năm 2024 đến 2025, số lượng tổ chức tích hợp hội thảo trực tuyến vào kế hoạch tiếp thị của họ đã tăng gần 20%. (TwentyThree)
14. Hơn 62% các công ty tạo hội thảo trực tuyến cho biết rằng hội thảo trực tuyến là yếu tố cực kỳ hoặc rất quan trọng trong chiến lược kỹ thuật số của họ. (TwentyThree)
15. Hội thảo trực tuyến có tỷ lệ chuyển đổi trung bình là 61,7%. (TwentyThree)

Mức độ quan trọng của hội thảo trực tuyến khác nhau giữa các ngành. Một số lĩnh vực phụ thuộc lớn vào hội thảo trực tuyến, trong khi những lĩnh vực khác lại ưa chuộng các phương thức phân phối nội dung khác. Đi sâu vào số liệu thống kê hội thảo trực tuyến dành riêng cho ngành sẽ làm sáng tỏ lĩnh vực nào hoạt động tích cực nhất trong hoạt động này và các chủ đề nội dung khác nhau như thế nào.

27. Một phân tích cho thấy ngành có tỷ lệ tham dự cao nhất là dược phẩm (50%), trong khi các ngành có tỷ lệ tham dự thấp nhất là phần mềm và dịch vụ (28%), thị trường vốn đa dạng (20%) và dịch vụ giáo dục (20%). (Banzai)
28. Sáu mươi sáu phần trăm các tổ chức tạo hội thảo trực tuyến sử dụng chúng để giáo dục khách hàng và nâng cao trải nghiệm của họ, cùng với việc tạo khách hàng tiềm năng đứng thứ hai chiếm 65%. (TwentyThree)
29. Sáu mươi lăm phần trăm các nhà tiếp thị sử dụng lại nội dung hội thảo trực tuyến, đây là một chiến thuật tiết kiệm thời gian, tiết kiệm tiền bạc và gây dựng tệp khán giả. (Kaltura)
30. Các công ty khởi nghiệp có doanh thu dưới 1 triệu USD có tỷ lệ tham dự chỉ bằng một nửa so với các công ty có doanh thu từ 1 triệu đến 10 triệu USD. (Banzai)
31. Đối với các nhà tiếp thị, 24% báo cáo rằng hội thảo trực tuyến là công cụ quan trọng nhất của họ và đóng vai trò chiến lược quan trọng. (Kaltura)
32. Khoảng 22,8% các tổ chức tạo hội thảo trực tuyến dự định chi tiêu nhiều hơn cho hội thảo trực tuyến trong tương lai, trong khi 56,4% dự định giữ nguyên mức chi. (TwentyThree)
33. Ngành công nghiệp sự kiện ảo dự kiến sẽ đạt giá trị khoảng 1,03 nghìn tỷ USD vào năm 2032, với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm khoảng 14% từ năm 2023 đến năm 2032. (Custom Market Insights)
34. Các nhóm tiếp thị sử dụng hội thảo trực tuyến nhiều nhất (83,5%), tiếp theo là nhóm bán hàng (69,7%). Các bộ phận sử dụng ít nhất là nhóm thiết kế (10,9%) và nhóm nhân sự/tuyển dụng (5%). (TwentyThree)
35. Các ngành như dịch vụ tài chính, y tế và giáo dục tham gia nhiều nhất vào các hội thảo trực tuyến diễn ra ngoài giờ làm việc. (BigMarker)

Hội thảo trực tuyến không còn đơn giản là các bài thuyết trình trực tuyến. Chìa khóa để khai thác tiềm năng của họ nằm ở chuyển đổi — biến những người tham dự để xem thành những người tham gia tích cực, những người đang tiếp cận gần hơn với thương hiệu của bạn.

36. Khi tiến hành các cuộc bình chọn trong hội thảo trực tuyến, số lượng phản hồi bình chọn trung bình là 87, với những người có thành tích cao nhất nhận được trung bình 375 phản hồi. (BigMarker)
37. Hội thảo trực tuyến được tổ chức trong giờ làm việc có tỷ lệ phản hồi cao hơn đáng kể (trung bình 50%-55%) so với những hội thảo ngoài giờ làm việc (25%-30%). (BigMarker)
38. Tỷ lệ nhấp chuột vào lời kêu gọi hành động (CTR) trung bình cho các hội thảo trực tuyến dao động quanh mức 8,74%, nhưng những người có hiệu suất hàng đầu luôn đạt được 17,5% CTR. (BigMarker)
39. Hội thảo trực tuyến phát trực tiếp dẫn đầu trong việc tạo khách hàng tiềm năng, chiếm 91,3% khách hàng tiềm năng so với chỉ 9,7% từ các tùy chọn theo yêu cầu. (TwentyThree)
40. Hội thảo trực tuyến thu hút trung bình 307 người đăng ký, với tỷ lệ tham dự 58%. (TwentyThree)

Không giống như các bài thuyết trình một chiều theo kiểu truyền thống, hội thảo trực tuyến có tính tương tác, thúc đẩy sự tham gia và cộng tác thông qua các tính năng như bình chọn và Hỏi đáp. Cách đối thoại hai chiều này thúc đẩy mối quan hệ bền chặt hơn với khán giả của bạn, cuối cùng chuyển đổi người xem thành khách hàng trung thành.

Khả năng tiếp cận, sự tương tác và tính thuận tiện là yếu tố trọng tâm thúc đẩy hội thảo trực tuyến thành công. Các nền tảng như Zoom Webinars giúp tăng cường các yếu tố này, tạo ra trải nghiệm trực tuyến phong phú nhằm thúc đẩy chia sẻ kiến thức, cộng tác và tương tác năng động với khán giả.

Khám phá các tính năngcủa Zoom Webinars và khám phá cách chúng có thể chuyển đổi các sự kiện ảo của bạn.