Последние новости из блога Zoom

Узнайте, как работать эффективнее, используя новые идеи, результаты отраслевых исследований и последние инновации Zoom.

Zoomtopia
Zoomtopia 2026 wrap-up: connecting conversations to what comes next
5 мин. на чтение

Zoomtopia 2026 wrap-up: connecting conversations to what comes next

At Zoomtopia 2026, a question about unfinished conversations led to a bigger idea: work moves better when people and AI have the context to act.

Подробнее
Filters apply upon selection
Zoom Workplace
решение в области телефонии
4 мин. на чтение

Необходимо сократить затраты на ИТ? Как сделать это без ущерба для производительности

Бюджеты и ресурсы сокращаются, но это не новость. В наши дни от вас могут требовать, чтобы вы обосновывали свои расходы на ИТ или как-то их сокращали. Проблема состоит в том, что, как вы знаете, сотрудники используют множество приложений и каналов для…

Подробнее
Безопасность и конфиденциальность
Мероприятие H1-4420
4 мин. на чтение

Zoom объединяется с HackerOne на мероприятии H1-4420

В компании Zoom безопасность и конфиденциальность — не просто пустые слова. Напротив — это часть нашей культуры и ключевых инициатив. Мы понимаем, что в контексте столь изменчивой сферы кибербезопасности крайне важно стараться предвосхищать потенциальные угрозы. Поэтому, пользуясь опытом...

Подробнее
Разработчик
Developer
2 мин. на чтение

Масштабируйте инновации с помощью универсального кредитного плана и бета-версии инструментария интерфейса Video SDK Zoom

Управление бюджетными ограничениями и ограниченными ресурсами разработки — две распространенные для многих компаний проблемы, которые возникают при создании собственных решений на базе видео- и аудиосвязи, а также других технологий от поставщиков серверных услуг. Мы...

Подробнее
Управление персоналом
Решение Zoom для управления персоналом
6 мин. на чтение

Забудьте о проблемах планирования: новое решение по WFM для контактного центра

Что, если найти лучший способ? Что, если руководители служб поддержки клиентов смогут избавиться от проблем планирования и с легкостью управлять своими операторами контактных центров? Что, если мы скажем вам, что решение… есть? Если вы когда-либо руководили службой поддержки клиентов или...

Подробнее
ИИ
Искусственный интеллект к услугам клиентов: не только чат-боты помогают улучшить обслуживание
9 мин. на чтение

Искусственный интеллект к услугам клиентов: не только чат-боты помогают улучшить обслуживание

Чат-бот стал практически синонимом искусственного интеллекта (ИИ) в контексте обслуживания клиентов. Чат-боты, в которых используется ИИ и машинное обучение, способны расширять возможности отделов обслуживания клиентов, отвечая на стандартные вопросы, предоставляя доступ к информации круглосуточно и без выходных...

Подробнее
AI Companion
Использует ли ваша компания инструменты генеративного ИИ? Разработайте собственный подход, приняв во внимание указанные 3 основных принципа
4 мин. на чтение

Использует ли ваша компания инструменты генеративного ИИ? Разработайте собственный подход, приняв во внимание указанные 3 основных принципа

Инструменты генеративного ИИ меняют работу, к которой мы привыкли. Руководители хотят внедрять ИИ в свой бизнес, и компании выпускают новые продукты для преобразования способов взаимодействия работников умственного труда в повседневной деятельности. Такая скорость внедрения инноваций беспрецедентна...

Подробнее
Конференции и чаты
Изображение записи блога, посвященной CMC
4 мин. на чтение

Нужно постоянно общаться в чате на конференции? Благодаря непрерывному чату конференции это проще простого

Представим ситуацию: вы на конференции, и участник команды вводит вас в курс дела по проекту. Он отправляет вам через чат в режиме конференции ссылку на сводку, содержащую всю необходимую вам информацию, но вам приходится быстро отключиться от текущего вызова, чтобы присоединиться к другому. Из-за этого вы теряете доступ к ссылке. Вы возвращаетесь в...

Подробнее
Zoom Workplace
Zoom Scheduler
3 мин. на чтение

Быстрая организация внешних конференций и вызовов с помощью Zoom Scheduler

Каждому из нас знакома эта ситуация: мы тратим уйму времени на переписки по электронной почте в попытках организовать конференцию, но наши графики, как на зло, никогда не совпадают. Найти подходящее для всех время кажется практически невыполнимой задачей. Если вы неэффективно планируете конференции, это...

Подробнее
Идейное лидерство
Семь способов применения ИИ, которыми пользуются руководители для улучшения возможностей сотрудников в цифровой среде
6 мин. на чтение

Семь способов применения ИИ, которыми пользуются руководители для улучшения возможностей сотрудников в цифровой среде

Лучшие компании стремятся обеспечить исключительное обслуживание своим клиентам, чтобы выделяться среди конкурентов на рынках. Но чтобы достичь такого результата вовне, сначала нужно рассмотреть ситуацию изнутри. Чтобы привлечь и удержать лучших специалистов, организации...

Подробнее
Результаты не найдены.

Новейшие возможности Zoom. Не пропустите!

Что нового