Aplicativos de comunicação em grupo

Uma comunicação clara e efetiva se tornou especialmente importante ao passo que as equipes se tornaram mais dispersas entre escritórios e locais remotos de trabalho, tal como locais de trabalho compartilhados e home offices. Contanto, o aumento de diferentes canais de comunicação fez com que aparecessem um número crescente de aplicativos com diferentes recursos e funcionalidades. Isso pode dificultar muito a coordenação, localização e centralização de comunicações entre equipes usando uma variedade de soluções.

Um aplicativo de mensagens em grupo facilita a consolidação das suas soluções de comunicação e ajuda a simplificar a colaboração, fornecendo um espaço sempre presente onde equipes e funcionários podem facilmente e rapidamente compartilhar informações e outros recursos.

Um aplicativo de comunicação em grupo é uma localização central para equipes e organizações se comunicarem e colaborarem. Enquanto alguns aplicativos oferecem apenas um método de comunicação, como mensagens, outros oferecem diversos métodos de comunicação além de mensagens em um só aplicativo, como telefone, videoconferências e muito mais. Os aplicativos de comunicação em grupo também funcionam em uma grande variedade de dispositivos e lhe oferece a flexibilidade de se comunicar de uma maneira que se encaixa nas suas necessidades.

Por exemplo, você pode usar um software de chat em grupo para enviar uma mensagem para um único colega, um grupo de contatos, equipes específicas ou até enviar mensagens para si mesmo como lembretes rápidos. Isso também se aplica aos vários métodos de comunicação disponíveis, permitindo que você use videoconferências, telefonemas e mensagens instantâneas para se comunicar com indivíduos, grupos ou equipes específicas. Com um aplicativo de comunicação em grupo, você terá todas as suas ferramentas de comunicação ao seu dispor ao invés de ficar preso em diferentes tecnologias.
Os aplicativos de comunicação em grupo tiveram um grande crescimento em popularidade quando o home office se tornou mais prevalente. Com menos funcionários trabalhando no escritório, as organizações não podem mais contar apenas com métodos de comunicação presencial como conversas de bebedouro e reuniões de grupo para desenvolver a cultura da empresa e abrir linhas de comunicação.

As organizações exigem uma plataforma padrão onde podem organizar a maioria de suas comunicações e colaborações. Isso ajuda a garantir que cada funcionário tenha acesso aos mesmos recursos e funcionalidades enquanto reduz a fricção na experiência do usuário. Os aplicativos de comunicação em grupo permitem que todos os funcionários se comuniquem e colaborem como se estivessem juntos pessoalmente, os empoderando a serem produtivos e eficazes, não importa onde estejam trabalhando.

Quando a maioria das pessoas pensa em aplicativos de chat em grupo, normalmente pensam em chats de grupo, mas eles não são necessariamente a mesma coisa. Um chat de grupo é uma conversa de mensagens instantâneas que inclui diversas pessoas ou equipes, permitindo que enviem mensagens umas às outras e vejam mensagens enviadas ao grupo. Você pode criar um chat de grupo em muitos aplicativos de comunicação em grupo. Contanto, um bom aplicativo de mensagens de grupo também permite que você organize diferentes tipos de conversas, como chamadas telefônicas e reuniões por vídeo.

Mesmo que existam muitos aplicativos que oferecem diversos recursos, um bom aplicativo de chat de grupo possui as seguintes características:

Os melhores aplicativos de chat de grupo abrangem uma ampla gama de soluções para diferentes casos de uso e setores. Contanto, os melhores aplicativos de comunicação para a sua organização serão:

O Zoom oferece os recursos e a funcionalidade que os clientes precisam para se comunicarem de maneira eficaz. Com o Zoom Meetings, Zoom Phone e Zoom Team Chat, a plataforma de comunicações unificadas do Zoom ajuda a facilitar a colaboração entre locais de trabalho e escritórios remotos com uma experiência de usuário simples.

A plataforma de comunicações unificadas da Zoom oferece:

A experiência intuitiva do usuário do Zoom é consistente em todos os dispositivos, facilitando a implantação e a adoção. Um aplicativo torna as reuniões por vídeo, chamadas telefônicas, webinars interativos e chats fáceis de usar para todos.

O aplicativo de comunicação em equipe do Zoom, também conhecido como cliente Zoom, mantém a colaboração entre dispositivos móveis e computadores simplificada e flexível para que a sua equipe possa continuar produtiva aonde estiverem. Com o cliente Zoom, você pode:

• Convidar participantes internos e externos para o chat
• Pesquisar e encontrar mensagens, arquivos e conteúdos compartilhados com facilidade
• Gerenciar e personalizar canais de chat como administrador
• Identificar a parte interessada certa através de um cartão de contato do perfil aprimorado com cargo, departamento, ramal e mais
• Acesse integrações de terceiros diretamente do cliente Zoom com facilidade
• Indique um status e uma presença online para mostrar quando está ocupado, em uma reunião, no celular ou no computador, ou offline

Isso significa que você pode acessar instantaneamente todas as suas soluções diárias de comunicação sem ter que navegar para outro aplicativo ou usar outro hardware. Estas são apenas algumas das coisas que você pode fazer com o cliente Zoom: