Anwendungen für Gruppenkommunikation

Kommunikation ist zentral in unserem Alltag. Sie ermöglicht es uns, zusammenzuarbeiten, Informationen auszutauschen und ganz unglaubliche Dinge zu erreichen. E-Mails, Instant Messaging, Videokommunikation, Telefonie – für praktisch jede Anforderung und jeden Anwendungsfall gibt es die passende Kommunikationsmethode.

Mann tippt etwas in Zoom Team Chat

Teams sind immer seltener am selben Ort. Stattdessen sind sie auf verschiedene Büros und Remote-Standorte verteilt, zum Beispiel Gemeinschaftsbüros oder das Homeoffice. Angesichts dieses Trends ist klare, effektive Kommunikation heute besonders wichtig. Die zunehmende Verbreitung dieser unterschiedlichen Kommunikationskanäle hat allerdings zu einem riesigen Angebot an Anwendungen mit ganz unterschiedlichen Funktionen geführt, das ständig weiter wächst. Wenn Teams eine breite Palette unterschiedlicher Lösungen nutzen, kann es sehr schwierig sein, die Kommunikation zu koordinieren, zu lokalisieren und zu zentralisieren.

 

Eine Gruppenchat-Anwendung macht es Ihnen einfach, Ihre Kommunikationslösungen zu konsolidieren und optimales kollaboratives Arbeiten zu ermöglichen. Sie bietet einen ständig verfügbaren Bereich, in dem Teams und Mitarbeiter schnell und einfach Informationen und andere Ressourcen austauschen können.

Was ist eine Gruppenchat-Anwendung?

Eine Gruppe sitzt in einer Lobby

Eine Anwendung für Gruppenkommunikation ist ein zentraler Ort, an dem Teams und Unternehmen sich austauschen und kollaborativ arbeiten können. Einige Anwendungen beschränken sich dabei auf eine einzige Kommunikationsmethode, zum Beispiel Chats. Andere kombinieren Chats, Telefonie, Videokonferenzen und mehr in einer einzigen Lösung. Anwendungen für Gruppenkommunikation unterstützen zudem verschiedenste Geräte, sodass Sie flexibel sind und genau so kommunizieren können, wie es für Sie am praktischsten ist.

 

So können Sie mit einer Gruppenchat-Software zum Beispiel Nachrichten an einzelne Kollegen, Gruppen von Kontakten, bestimmte Teams oder auch nur an sich selbst senden, als kurze Erinnerung. Auch in den anderen Kommunikationskanälen ist das möglich: Videokonferenzen, Anrufe und Instant Messaging funktionieren mit Einzelpersonen ebenso wie mit Gruppen oder bestimmten Teams. Mit einer Anwendung für Gruppenkommunikation haben Sie alle Ihre Kommunikationstools an einem zentralen Ort verfügbar und müssen nicht länger mehrere unterschiedliche Technologien verwenden.
Angesichts des zunehmenden Trends hin zum Homeoffice erfreuen sich Anwendungen für Gruppenkommunikation in jüngster Zeit enormer Beliebtheit. Da immer weniger Mitarbeiter vor Ort im Büro sind, genügen die traditionellen Kommunikationswege wie Unterhaltungen in der Kaffeeküche und Team-Meetings nicht mehr, um die Firmenkultur eines Unternehmens zu pflegen und Kommunikationskanäle offenzuhalten.

 

Stattdessen wird eine Standardplattform benötigt, auf der sich der Großteil der Kommunikation und des kollaborativen Arbeitens zentral erledigen lässt. Auf diese Weise können Unternehmen sicherstellen, dass alle Mitarbeiter die gleichen Funktionen zur Verfügung haben und von einer möglichst reibungslosen Benutzererfahrung profitieren. Anwendungen für Gruppenkommunikation ermöglichen es Mitarbeitern, so zu kommunizieren und kollaborativ zu arbeiten, als wären sie zusammen in einem Raum. Sie können gemeinsam produktiv und effektiv sein, egal, wo sie gerade sind.

Was muss eine gute Kommunikationsanwendung können?

Vogelperspektive auf Desktop

Die meisten Menschen denken bei Gruppenchat-Anwendungen einfach an Gruppenchats, doch eine Gruppenchat-Anwendung und ein Gruppenchat sind nicht notwendigerweise dasselbe. Ein Gruppenchat ist eine Instant-Messaging-Unterhaltung zwischen mehreren Personen oder Teams, die jeweils Nachrichten an die Gruppe senden und die Nachrichten anderer Gruppenteilnehmer sehen können. Solche Gruppenchats lassen sich in vielen Anwendungen für Gruppenkommunikation einrichten. Eine gute Gruppenchat-Anwendung bietet jedoch mehrere verschiedene Unterhaltungsformate, zum Beispiel auch Telefonanrufe und Videomeetings.

 

Es gibt ein großes Angebot an Anwendungen mit ganz unterschiedlichem Funktionsumfang. Eine gute Gruppenchat-Anwendung zeichnet sich durch Folgendes aus:

 

Benutzerfreundlichkeit

Ihre Lösung wird nicht effektiv sein, wenn sie nicht für alle Mitarbeiter, Partner und Stakeholder einfach zu bedienen ist, ganz unabhängig von deren technischem Geschick. Die Lösung sollte eine intuitive, übersichtliche Benutzeroberfläche haben, die sich nahtlos auf ganz unterschiedlichen Geräten nutzen lässt und interne sowie externe Kontakte unterstützt.
 

Verschiedene Kommunikationstools

Spezialisierte Anwendungen, die sich auf eine bestimmte Kommunikationsmethode wie Telefonie oder Chat konzentrieren, sind gut und schön, bieten Ihren Teams aber kaum die heute nötige Flexibilität. Ihre Lösung sollte mehrere verschiedene Kommunikationskanäle unterstützen, damit Ihre Mitarbeiter in jeder Situation so kommunizieren können, wie es für sie am praktischsten ist.
 

Kollaboratives Arbeiten

Eine Kommunikationsanwendung der Enterprise-Klasse bietet Funktionen, die zu einer effektiveren Kommunikation und einfacherem kollaborativem Arbeiten in Ihrem Team beitragen, beispielsweise Bildschirmfreigabe, Dateifreigabe und Whiteboards.

So finden Sie die beste Gruppenchat-Anwendung

Frau steht am Schreibtisch

Die besten Gruppenchat-Anwendungen bieten eine breite Palette von Lösungen für unterschiedliche Anwendungsfälle und Branchen. Die optimale Kommunikationsanwendung für Ihr Unternehmen sollte Folgendes sein:

 

Intuitiv

Eine Anwendung für Gruppenkommunikation sollte eine einfache Benutzeroberfläche haben, auf der sich die Funktionen unkompliziert aufrufen und nutzen lassen. Außerdem sollten Ressourcen zur Problembehebung schnell greifbar sein.
 

Skalierbar

Es ist essenziell, dass Sie Ihre Gruppenkommunikationslösung skalieren können, wenn Ihr Unternehmen wächst. Wählen Sie eine Lösung, bei der sich Infrastrukturressourcen und Konten bei Bedarf unkompliziert hinzufügen lassen.
 

Chats einen Namen geben

Wählen Sie für Ihren Team-Chat einen präzisen und aussagekräftigen Namen, damit Ihre Kollegen ihn in der Chatanwendung schnell finden können. So wird er zu einer zentralen Anlaufstelle für alle wichtigen Informationen wie Projekt- oder Richtlinienupdates.
 

Flexibel

Mitarbeiter haben heute eine nahezu unüberschaubare Vielfalt an Geräten und Technologielösungen zur Auswahl. Ihre Anwendung für Gruppenkommunikation muss daher mit einer breiten Palette von Geräten kompatibel sein, damit sie auch von allen genutzt werden kann.
 

Innovativ

Jeden Tag kommen neue Technologien auf den Markt und neue Anwendungsfälle kristallisieren sich heraus. Ihre Lösung muss neue Funktionen und Updates bieten, damit sie an neue Anforderungen Ihrer Mitarbeiter angepasst werden kann.
 

Kostengünstig

Selbst die beste Gruppenkommunikationsanwendung ist keine gute Wahl, wenn sie zu teuer ist. Sie brauchen eine Lösung, die alle nötigen Funktionen mitbringt und dabei trotzdem kostengünstig ist.

Kommunikationsanwendungen von Zoom

Virtueller Arzttermin

Zoom bietet alle Eigenschaften und Funktionen, die Kunden für effektive Kommunikation benötigen. Mit Zoom Meetings, Zoom Phone und Zoom Team Chat ermöglicht die einheitliche Kommunikationsplattform von Zoom kollaboratives Arbeiten – über alle Büros und Homeoffice-Arbeitsplätze hinweg und mit einer reibungslosen Benutzererfahrung.

 

Die einheitliche Kommunikationsplattform von Zoom bietet Folgendes:

Mehr Flexibilität

Zoom läuft zuverlässig auf einer breiten Palette von Mobilgeräten, Desktops, Telefonen und Laptops. Ihre Mitarbeiter bleiben immer in Verbindung, ganz gleich, welches Gerät sie gerade verwenden.
 

Modernste Funktionen

Funktionen wie Bildschirmfreigabe, Whiteboards und Meeting-Chats ermöglichen dynamische und interaktive Arbeitssitzungen. Die Teilnehmer können Dateien per Chat freigeben und sofort ein Videomeeting oder einen Anruf starten. Das sorgt für nahtlose und reibungslose Kommunikation.
 

Robustes Sicherheitsframework

Die Zoom-Plattform gibt Systemadministratoren alle nötigen Tools an die Hand, um eine individuelle Sicherheitsinfrastruktur einzurichten. Sämtliche Kommunikation wird geschützt, ohne dass die Benutzererfahrung beeinträchtigt wird.
 

Integrationen mit führenden Arbeitsplatzanwendungen

Wir wissen: Die besten Arbeitsplatzlösungen sind diejenigen, die sich mit anderen führenden Lösungen integrieren lassen. Mit dem Zoom App Marketplace, den Zoom Apps und unseren nativen Integrationen haben Sie Zugriff auf Hunderte von führenden Arbeitsplatzanwendungen, die Ihre Produktivität steigern, darunter SharePoint, Box und Asana.
 

Das intuitive Benutzererlebnis von Zoom ist auf allen Geräten einheitlich. Das macht die Bereitstellung der Anwendung zum Kinderspiel und die Einarbeitung reibungslos. Mit nur einer einzigen benutzerfreundlichen Anwendung können alle Benutzer an Videomeetings teilnehmen, Anrufe tätigen und annehmen, interaktive Webinare organisieren und besuchen sowie chatten.

 

Die Zoom-Anwendung für Teamkommunikation, auch schlicht bekannt als die Zoom-Anwendung, ermöglicht nahtloses und flexibles kollaboratives Arbeiten auf Mobilgeräten und Desktops. Ihr Team bleibt produktiv, ganz gleich, wo seine Mitglieder sitzen. Und das bietet die Zoom-Anwendung:

  • Chateinladungen an interne und externe Teilnehmer
  • Suche nach Nachrichten, Dateien und freigegebenen Inhalten – einfach und unkompliziert
  • Verwaltung und Anpassung von Chatkanälen als Administrator
  • Identifizierung der richtigen Stakeholder dank verbesserter Profil-Kontaktkarten mit Berufsbezeichnung, Abteilung, Nebenstelle und mehr
  • Zugriff auf Drittanbieter-Integrationen direkt in der Zoom-Anwendung – vollkommen nahtlos
  • Symbole für Status und Präsenz, um mitzuteilen, dass Sie beschäftigt sind oder sich in einem Meeting befinden, ob Sie auf einem Mobilgerät oder Desktop arbeiten oder dass Sie offline sind

 

Sie haben sofortigen Zugriff auf alle Kommunikationslösungen, die Sie täglich benötigen, ohne eine andere Anwendung aufrufen zu müssen oder die Hardware zu wechseln. Hier eine kleine Auswahl dessen, was die Zoom-Anwendung kann:

 

Umwandlung von Chats in Videomeetings oder Anrufe

Sie müssen ganz schnell den Kommunikationskanal wechseln? Mit nur einem einzigen Klick können Sie direkt in Zoom Team Chat ein Videomeeting oder einen Anruf starten.
 

Freigabe von Zoom-Whiteboards in Chats

Mit Zoom können Sie Ihrer Kreativität ungehindert freien Lauf lassen: Whiteboards lassen sich jederzeit in Zoom Team Chat freigeben, damit Ihre Teams eine zentrale digitale Leinwand für kollaboratives Arbeiten zur Verfügung haben.
 

Benachrichtigung bei Verfügbarkeit von Kontakten

Sie können sich benachrichtigen lassen, sobald ein Kontakt, der beschäftigt oder in einem Meeting war, wieder verfügbar ist. So vermeiden Sie unnötige Verzögerungen.

Zoom-Experten kontaktieren

Gruppenchat-Anwendungen ermöglichen konsolidierte, sichere und reibungslose Kommunikation zwischen Teams und sind für Unternehmen jeder Größe ein unverzichtbares Tool. Vereinbaren Sie noch heute einen Demo-Termin mit einem Zoom-Experten, und erfahren Sie mehr darüber, wie Zoom Ihrem Unternehmen helfen kann, zukunftsfähige Kommunikationslösungen zu implementieren.