Kommunikationstools für kollaboratives Arbeiten im Team

Statten Sie Ihre hybride Belegschaft mit internen Kommunikationstools aus, mit denen Teammitglieder sich effizient vernetzen, überall kollaborativ arbeiten und ihr Bestes geben können.

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Was sind Kommunikationstools?

Am modernen Arbeitsplatz von heute sind Online-Kommunikationstools unverzichtbar. Sie verbinden hybride Teams, damit sie effizient kollaborativ arbeiten, produktiv bleiben und gemeinsam mehr erreichen können, auch wenn sie nicht alle im selben Büro sind. Zu den Kommunikationstools am Arbeitsplatz können gehören:

  • Videokonferenzen

  • Team-Chat/Instant Messaging

  • Telefon

  • E-Mail

  • Projektmanagement-Software

  • Tools für Cloud-basierten Speicher, Dateifreigabe und kollaboratives Arbeiten

Cloud-basierte Kommunikationstools ermöglichen es Teammitgliedern, wichtige Informationen anders als im persönlichen Gespräch auszutauschen. Im Allgemeinen benötigen Unternehmen eine Vielzahl von entsprechenden Kommunikationstools, um verschiedenen Anforderungen gerecht zu werden. Ein Anruf kann bei der schnellen Entscheidungsfindung helfen, während eine Videokonferenz bevorzugt wird, wenn ein Vorgesetzter einen Mitarbeiter treffen möchte. Eine E-Mail kann Informationen mit einem Klick im ganzen Unternehmen verbreiten.

Durch die Auswahl der richtigen Kommunikationstools für Teams zum Erreichen des Ziels können Führungskräfte einer Organisation effektiv mit Mitarbeitern, Kunden und anderen wichtigen Interessenvertretern kommunizieren.

Welche Kommunikationstools sind am wichtigsten?

Kommunikationstools für den modernen Arbeitsplatz unterscheiden sich möglicherweise von dem, was vor 10 Jahren in Ihrem Büro umgesetzt wurde. Viele moderne Kommunikationstools nutzen Cloud-basierte Technologie, um IT-Kosten zu reduzieren, die Flexibilität für Teammitglieder zu verbessern und Business Continuity zu ermöglichen. Hier einige Beispiele, wie interne Kommunikationstools sich am Arbeitsplatz entwickelt haben:

  • Telefon
    Telefonanlangen

    Die Telefonie hat sich seit der Zeit der Telefonzentralen und Wählscheiben-Telefone stark verändert. Die heutigen modernen Telefonanlagen sind Cloud-basiert und werden von Voice over Internet Protocol (VoIP)-Technologie unterstützt. Diese platziert Telefonanrufe über eine Internetverbindung statt der Übertragung über Kupferleitungen wie bei einem herkömmlichen PSTN-Festnetzsystem.

     

    VoIP-Telefonanlagen in der Cloud erfordern einen Großteil der verwalteten Hardware und Infrastruktur eines PSTN-Systems nicht. Dies macht sie zu einer Kommunikationssoftware am Arbeitsplatz, die optimierter, skalierbarer und bezahlbarer ist.

  • Kamera
    Videokonferenzen

    Immer mehr Unternehmen setzen auf Remote- und Hybridarbeit, bedienen globale Kunden und arbeiten von verteilten Bürostandorten aus. Videokonferenzsoftware ist dabei ein unverzichtbares Kommunikationstool. Moderne Arbeitsplätze nutzen Videokonferenz-Technologie, um Gruppen von Personen virtuell für kollaboratives Arbeiten und Interaktion im Team zusammenzubringen, was persönlicher und effizienter als ein Telefonanruf ist. 

  • Bildschirm mit Fernbedienung
    Intelligente Konferenzräume

    Viele Büros haben dedizierte Konferenzraum-Systeme und Arbeitsplätze, die auf effektive, ansprechende virtuelle Meetings ausgerichtet sind. Im Gegensatz zu veralteten Konferenzraum-Systemen, die komplexe Setups haben und IT-Support zum Starten eines Meetings erfordern können, vereinfachen moderne Raumsysteme wie Zoom Rooms das Verbinden mit Videoanrufen und Aktivieren der Wireless-Dateifreigabe.

     

    EIn Software-basiertes Meetingraum-System wie Zoom Rooms bietet Ihnen die Flexibilität, einfach von 1 auf 1000 Räume mit Hardware zu skalieren, die Ihren Anforderungen entspricht und kostengünstig ist. Für kleine Meetingräume und Homeoffices können Sie einen Zoom Room nur mit einer USB-Kamera, einem Mikrofon und einem Monitor einrichten. Für Sitzungssäle oder Schulungsräume stellen benutzerdefinierte Videowand-Displays und Kameras mit automatischem Tracking eine bessere, immersivere Erfahrung bereit.

Menschen im Besprechungsraum
Person, die am Telefon spricht

Welche Kommunikationstools sind am besten?

Die Auswahl der besten Kommunikationstools für Ihren Arbeitsplatz hängt von Ihren Geschäftsanforderungen, Zielen und dem gewünschten Maß an Mitarbeiterengagement ab. Unternehmen, die ihre interne Kommunikation modernisieren möchten, sollten bei der Abwägung ihrer Optionen Folgendes berücksichtigen:

  • Welche Kommunikationstools helfen beim kollaborativen Arbeiten im Team und der Vernetzung für meine hybride Belegschaft?

  • Sind meine aktuellen internen Kommunikationstools bezahlbar? Gibt es kostengünstigere Optionen?

  • Haben die Personen im Unternehmen, die nicht in der IT arbeiten, die für das Kommunikationstool erforderlichen technischen Fähigkeiten? Anders ausgedrückt: Werden sich meine Mitarbeiter mit dieser Kommunikationssoftware wohlfühlen?

  • Welche Online-Kommunikationstools sind am besten geeignet, um Flexibilität und Mobilität für eine hybride Belegschaft bereitzustellen?

  • Benötige ich eine einheitliche Kommunikationsplattform oder eine erstklassige Technologie-Umgebung?

Für einen erstklassigen Ansatz ist es wichtig, Unternehmenskommunikationstools zu wählen, die mit anderen Apps und Lösungen in Ihrem Tech Stack integriert werden können. Andernfalls führen mehrere Plattformen für Chat, Videokonferenzen, E-Mail, Aufgabenverwaltung und andere Tools zu einer komplexen, zusammenhanglosen Erfahrung für Mitarbeiter.

Viele Organisationen bevorzugen eine Software für einheitliche Kommunikation aufgrund ihrer Benutzerfreundlichkeit, ihrer einfachen Verwaltung und der nahtlosen Erfahrung.

Kommunikation mit Zoom vereinheitlichen

Unternehmen, die ihre Teamkommunikationstools konsolidieren möchten, finden bei Zoom Lösungen für Videokonferenzen, Webinare, Telefon, Chat, Events und Konferenzräume. Unsere Lösung für einheitliche Kommunikation ist Teil unserer intuitiven Plattform und ermöglicht sichere, zuverlässige Verbindungen im gesamten Unternehmen.

Zoom wird im Gartner® Magic Quadrant ™ für einheitliche Kommunikation als Dienstleistung (UCaaS) von 2022 als weltweit führend anerkannt und erhielt in einer Studie von Wainhouse Research aus dem Jahr 2021 die höchste Bewertung im Bereich der Audio- und Videoqualität.

Unsere Tools für eine einheitliche Kommunikation umfassen:

  • Zoom Meetings

    Bereitstellung einfacher, sicherer und zuverlässiger Videokonferenzen für alle, die sich mit anderen verbinden und interagieren möchten

  • Zoom Team Chat

    Ein sicherer, permanenter Instant-Messaging-Hub, der direkten Zugriff auf die Echtzeit-Video- und Telefonkommunikation von Zoom bietet

  • Zoom Phone

    Unsere Cloud-Telefonlösung mit großem Funktionsumfang für Unternehmen jeder Größe

     

  • Zoom Webinars

    Für alle, die Online-Webinare nutzen möchten, um Informationen einem großen Online-Publikum von bis zu 50 000 Personen mit 100 aktiven Videoteilnehmern zu präsentieren

  • Zoom Rooms

    Unser softwarebasiertes Konferenzraumsystem für moderne Arbeitsplätze ermöglicht die Durchführung von Videokonferenzen, die Verbindung mit Teammitgliedern und kollaborative Arbeit auf Knopfdruck.

Die Zoom-Plattform geht über die einheitliche interne Kommunikation hinaus: dank robuster Entwicklertools, Integrationen mit Ihren Lieblingsapps und Event-Lösungen.

  • Die Zoom Developer Platform ermöglicht es Kunden, Entwicklern und Service Providern, einfach Apps und Integrationen auf der branchenführenden Videomeeting-Plattform von Zoom zu erstellen.
  • Zoom Events ist unsere Komplettlösung zum Hosten und Verwalten von Events mit der Möglichkeit, ansprechende virtuelle Erfahrungen an mehreren Tagen und in mehreren Sitzungen zu schaffen. 
  • Im Zoom App Marketplace finden Benutzer mehr als 1500 Integrationen, um Zoom in ihre zentralen Anwendungsworkflows zu integrieren.

Mit Zoom kann sich Ihre hybride Belegschaft auf einer einzigen Plattform für Kommunikation und kollaborative Arbeit vernetzen und die Kommunikationstools finden, die sie zur Erledigung der Arbeit benötigt.

Person, die einen Computer verwendet

Hier erfahren Sie, wie die Kommunikationssoftware von Zoom Ihr Team unterstützen kann!