Videoconferencias
Herramientas de comunicación para la colaboración en equipo
Equipe a su plantilla híbrida con herramientas de comunicación interna que ayuden a los miembros del equipo a conectarse de forma eficaz, colaborar desde cualquier lugar y hacer el mejor trabajo posible.
¿Qué son las herramientas de comunicación?
En el lugar de trabajo moderno de la actualidad, las herramientas de comunicación en línea son esenciales para conectar equipos híbridos de forma que puedan colaborar eficazmente, seguir siendo productivos y conseguir más cosas juntos, incluso cuando no están todos en la misma oficina. Las herramientas de comunicación en el espacio de trabajo pueden incluir lo siguiente:
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Chat en equipo/mensajería instantánea
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Telefonía
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Correo electrónico
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Software de gestión de proyectos
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Almacenamiento basado en la nube, archivos compartidos y herramientas de colaboración
Las herramientas de comunicación basadas en la nube permiten a los miembros del equipo intercambiar información importante fuera de una conversación cara a cara. En general, las empresas requieren una variedad de herramientas de comunicación empresarial para satisfacer una serie de necesidades: una llamada telefónica puede ayudar a tomar decisiones rápidas, mientras que una videoconferencia puede ser mejor si un gerente quiere reunirse con un subordinado directo, y un correo electrónico puede difundir información a toda una empresa con un solo clic.
Elegir las herramientas adecuadas para la comunicación en equipo a fin de lograr el objetivo puede ayudar a los líderes de una organización a comunicarse eficazmente con sus empleados, clientes y otras partes interesadas importantes.
¿Cuáles son las herramientas de comunicación más importantes?
Las herramientas de comunicación para el lugar de trabajo moderno pueden ser diferentes de las que utilizaba en la oficina hace una década. Muchas herramientas de comunicación modernas se basan en la tecnología en la nube para reducir los costes de TI, mejorar la flexibilidad para los miembros del equipo y permitir la continuidad del negocio. A continuación, se presentan algunos ejemplos de cómo han evolucionado las herramientas de comunicación interna en el espacio de trabajo:
¿Cuáles son las mejores herramientas de comunicación?
La elección de las mejores herramientas de comunicación para su lugar de trabajo depende de las necesidades de su empresa, sus objetivos y el nivel deseado de compromiso de los empleados. Las empresas que buscan modernizar sus comunicaciones internas pueden tener en cuenta lo siguiente a la hora de evaluar soluciones:
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¿Qué herramientas de comunicación ayudarán a mejorar la colaboración en equipo y la conexión entre mi plantilla híbrida?
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¿Mis herramientas actuales de comunicación interna son asequibles? ¿Existen opciones más rentables?
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¿El nivel de conocimientos técnicos que requiere la herramienta de comunicación se ajusta a las capacidades técnicas de mis empleados que no son del área de TI? En otras palabras, ¿mis empleados podrán utilizar cómodamente este software de comunicación?
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¿Qué herramientas de comunicación en línea son las mejores para ofrecer flexibilidad y movilidad a una plantilla híbrida?
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¿Quiero una plataforma de comunicaciones unificadas o el mejor entorno tecnológico?
Si su enfoque es obtener el mejor entorno, es importante elegir herramientas de comunicación empresarial que se integren con otras aplicaciones y soluciones de su pila tecnológica. De lo contrario, hacer malabares con varias plataformas de mensajería, videoconferencias, correo electrónico, gestión de tareas y otras herramientas puede crear una experiencia compleja e inconexa para los empleados.
Muchas organizaciones prefieren un software de comunicaciones unificadas por su facilidad de uso, gestión simplificada y experiencia optimizada.
Unificar las comunicaciones con Zoom
Las organizaciones que deseen consolidar sus herramientas de comunicación en equipo pueden recurrir a Zoom para celebrar videoconferencias, seminarios web, llamadas telefónicas, chats, eventos y salas de conferencias. La solución de comunicaciones unificadas de Zoom, que forma parte de nuestra intuitiva plataforma, permite una conexión segura y confiable en toda la empresa.
Zoom es reconocido como Líder en Magic Quadrant™ de Gartner® 2022 para Comunicaciones Unificadas como Servicio (UCaaS), en todo el mundo, y ocupa el puesto más alto en experiencia de calidad de audio y vídeo según un estudio de Wainhouse Research de 2021.
Nuestras herramientas de comunicaciones unificadas incluyen lo siguiente:
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Zoom Meetings
Ofrece videoconferencias sencillas, seguras y confiables para cualquier persona que desee conectarse e interactuar con otros
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Zoom Team Chat
Un hub de mensajería instantánea, seguro y constante que proporciona acceso directo a la comunicación telefónica y por vídeo en tiempo real de Zoom
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Zoom Phone
Nuestra completa solución de telefonía en la nube para empresas de todos los tamaños
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Zoom Webinars
Para cualquiera que desee utilizar seminarios web en línea para presentar información a una gran audiencia en línea de hasta 50 000 personas con 100 participantes por vídeo activos
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Zoom Rooms
Nuestro sistema de salas de conferencias basado en software para espacios de trabajo modernos, que facilita la realización de reuniones con vídeo, la conexión con miembros del equipo y la colaboración con solo pulsar un botón
La plataforma de Zoom va más allá de las comunicaciones internas unificadas al ofrecer sólidas herramientas para desarrolladores, integraciones con sus aplicaciones favoritas y soluciones para eventos.
- La Zoom Developer Platform permite a los clientes, a los desarrolladores y a los proveedores de servicios crear fácilmente aplicaciones e integraciones sobre la plataforma de reuniones con vídeo líder del sector de Zoom
- Zoom Events es nuestra plataforma de eventos «todo en uno» para organizar y gestionar eventos con el poder de crear atractivas experiencias virtuales de varios días y sesiones
- El Zoom App Marketplace es donde los usuarios pueden descubrir más de 1500 integraciones para llevar Zoom a sus flujos de trabajo de aplicaciones principales
Con Zoom, su plantilla híbrida puede conectarse a una única plataforma de comunicación y colaboración, y encontrar las herramientas de comunicación que necesita para realizar su trabajo.
