Applicativi di comunicazione per la collaborazione nel team

Dota la tua forza lavoro ibrida di applicativi di comunicazione interni in grado di aiutare i membri del team a connettersi in modo efficiente, collaborare ovunque si trovino e svolgere il proprio lavoro al meglio.

Dispositivi telefonici, tablet e desktop

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Che cosa sono gli applicativi di comunicazione?

Nei moderni ambienti di lavoro, gli applicativi di comunicazione online sono essenziali per mettere in contatto i team ibridi e favorire una collaborazione efficiente, mantenere la produttività e ottenere più risultati insieme, anche quando le persone lavorano fisicamente da sedi diverse.

  • Videoconferenze

  • Chat per il team/messaggi istantanei

  • Telefono

  • E-mail

  • Software per la gestione di progetti

  • Applicativi per l'archiviazione e la condivisione di file e per la collaborazione basati sul cloud

Gli applicativi di comunicazione basati sul cloud consentono ai membri del team di scambiare informazioni importanti senza dover avere una conversazione faccia a faccia. In genere, le aziende impiegano numerosi applicativi di comunicazione aziendale per soddisfare una serie di esigenze: una telefonata può aiutare a prendere decisioni rapide, mentre si può preferire una videoconferenza se un manager vuole incontrare un collaboratore diretto; infine, un'e-mail può diffondere informazioni a tutto il personale aziendale con un solo clic.

Scegliere i giusti applicativi di comunicazione per il team per raggiungere l'obiettivo può aiutare i leader di un'organizzazione a comunicare efficacemente con dipendenti, clienti e altri importanti referenti.

Quali sono gli applicativi di collaborazione più importanti?

Gli applicativi di comunicazione per gli ambienti di lavoro odierni possono essere diversi da quelli utilizzati negli uffici di dieci anni fa. Molti applicativi di comunicazione moderni sfruttano la tecnologia basata su cloud per ridurre i costi di IT, migliorare la flessibilità per i membri del team e abilitare la continuità aziendale. Ecco alcuni esempi dell'evoluzione degli applicativi per le comunicazioni interne nell'area di lavoro:

  • Phone
    Sistemi telefonici

    La telefonia ha fatto molta strada dai tempi dei centralini e dei telefoni a disco. I moderni sistemi telefonici sono basati sul cloud e utilizzano la tecnologia Voice over Internet Protocol (VoIP), che consente di effettuare le chiamate telefoniche tramite una connessione Internet al posto dei cavi di rame dei tradizionali sistemi di linea fissa PSTN.

     

    I sistemi telefonici VoIP su cloud, grazie all'impiego di un software di comunicazione più snello, scalabile e pratico nell'area di lavoro non richiedono l'hardware e le infrastrutture tradizionali che connettono tra loro i sistemi PSTN.

  • Videocamera
    Videoconferenze

    Dato che sempre più aziende sono impegnate ad adottare il lavoro ibrido da remoto, ad assistere i clienti a livello globale e a lavorare da uffici distribuiti, il software per videoconferenze è un applicativo di comunicazione fondamentale. Le moderne aree di lavoro impiegano la tecnologia delle videoconferenze per riunire virtualmente gruppi di persone per consentire una collaborazione e un'interazione di team più personalizzate ed efficienti di una telefonata. 

  • Schermo con telecomando
    Sale conferenze smart

    Molti uffici dispongono di sistemi per sale conferenze e aree di lavoro dedicati, pensati per consentire riunioni virtuali efficaci e coinvolgenti. A differenza dei sistemi per sale conferenze tradizionali che possono avere configurazioni complesse e richiedere l'assistenza del reparto IT per avviare una riunione, i sistemi moderni come Zoom Rooms semplificano la connessione alle videochiamate e consentono la condivisione di file in modalità wireless.

     

    Un sistema per sale riunioni basato su software come Zoom Rooms garantisce la flessibilità necessaria per ampliare facilmente la capacità, passando da una a 1.000 sale con un hardware adatto alle tue esigenze ed economicamente conveniente. Per le piccole sale riunioni e le postazioni di lavoro da remoto, è possibile configurare una Zoom Room con solo una videocamera USB, un microfono e un monitor. Nelle sale per consigli di amministrazione o corsi di formazione, gli schermi video wall personalizzati e le videocamere con tracciamento automatico offrono un'esperienza più raffinata e coinvolgente.

Persone in una sala riunioni
Persona che parla al telefono

Quali sono i migliori applicativi di comunicazione?

La scelta dei migliori applicativi di comunicazione per l'area di lavoro dipende dalle esigenze aziendali, dagli obiettivi e dal livello di coinvolgimento dei dipendenti desiderato. Al momento della valutazione delle soluzioni disponibili, le aziende che desiderano modernizzare le proprie comunicazioni interne possono prendere in considerazione quanto segue:

  • Quali applicativi di comunicazione possono contribuire a migliorare la collaborazione e la connessione tra i team della mia forza lavoro ibrida?

  • I miei attuali applicativi di comunicazione interna sono economicamente sostenibili? Ci sono soluzioni più convenienti?

  • Il livello di competenza tecnica richiesto dall'applicativo di comunicazione è in linea con le capacità tecniche dei miei dipendenti non esperti di informatica? In altre parole, i miei dipendenti si sentiranno a proprio agio nell'utilizzare questo software di comunicazione?

  • Quali sono gli applicativi di comunicazione online migliori per garantire la flessibilità e la mobilità di una forza lavoro ibrida?

  • Desidero una piattaforma di comunicazioni unificate o un ambiente tecnologico di alta gamma?

Per un approccio di alta gamma, è importante scegliere applicativi di comunicazione aziendale in grado di integrarsi con altre applicazioni e soluzioni dei tuoi strumenti tecnologici. In alternativa, dover gestire più piattaforme per messaggi, videoconferenze, e-mail, gestione delle attività e altri applicativi può creare un'esperienza complessa e frammentata per i dipendenti.

Molte organizzazioni preferiscono un software per comunicazioni unificate per la sua facilità d'uso, la gestione semplificata e l'esperienza agevole.

Unificare le comunicazioni con Zoom

Le organizzazioni che desiderano unificare i propri strumenti di comunicazione per il team possono rivolgersi a Zoom per videoconferenze, webinar, telefono, chat, eventi e sale conferenze. La soluzione di comunicazioni unificate di Zoom, parte della nostra piattaforma intuitiva, consente una connessione sicura e affidabile in tutta l'azienda.

Zoom è riconosciuto come leader nel Gartner® Magic Quadrant™ 2022 per le soluzioni Unified Communications as a Service (UCaaS) a livello mondiale, e si è classificato come migliore per l'esperienza di qualità audio e video secondo uno studio di Wainhouse Research del 2021.

Il nostro applicativo di comunicazioni unificate comprende:

  • Zoom Meetings

    La possibilità di partecipare a videoconferenze semplici, sicure e affidabili per chiunque voglia connettersi e interagire con gli altri

  • Chat per il team

    Un hub di messaggi istantanei protetto e persistente che consente di accedere direttamente alle comunicazioni video e telefoniche in tempo reale di Zoom

  • Zoom Phone

    La nostra soluzione telefonica nel cloud ricca di funzionalità per aziende di ogni dimensione

     

  • Zoom Webinar

    Per chiunque desideri utilizzare i webinar online per presentare informazioni a un vasto pubblico virtuale fino a 50 000 persone con 100 partecipanti attivi con video

  • Sale

    Il nostro sistema per sale conferenze basato su software che consente di disporre di aree di lavoro moderne che agevolano la conduzione di riunioni video, la connessione fra i membri del team e la collaborazione, con la semplice pressione di un tasto

La piattaforma Zoom va oltre le comunicazioni unificate interne, grazie a solidi applicativi per sviluppatori, integrazioni con le applicazioni che preferisci e soluzioni per eventi.

  • La piattaforma per sviluppatori Zoom consente a clienti, sviluppatori e fornitori di servizi di creare facilmente app e integrazioni sulla base di Zoom, la piattaforma per riunioni video leader del settore
  • Zoom Events è la nostra piattaforma per eventi all-in-one per organizzare e gestire eventi con la possibilità di creare esperienze virtuali coinvolgenti della durata di più giorni e con più sessioni 
  • Zoom App Marketplace è il luogo in cui gli utenti possono scoprire oltre 1500 integrazioni che consentono l'integrazione di Zoom nei flussi di lavoro delle loro applicazioni principali

Con Zoom, la tua forza lavoro ibrida può connettersi su un'unica piattaforma per la comunicazione e la collaborazione e trovare gli applicativi di comunicazione necessari per portare a termine il lavoro.

persona che utilizza il computer

Scopri oggi stesso come il software di comunicazione di Zoom può aiutare il tuo team.