La comunicazione è una parte centrale delle nostre vite di tutti i giorni. Ci consente di collaborare, condividere informazioni o realizzare cose incredibili. Da e-mail e messaggi istantanei alle comunicazioni video e al telefono, esistono metodi di comunicazioni per ciascuna esigenza virtuale e ciascun caso d'uso.
In questa guida
- 01 Che cos'è un'app per la chat di gruppo? - Jumplink to Che cos'è un'app per la chat di gruppo?
- 02 Che cosa rende valida un'app di comunicazione? - Jumplink to Che cosa rende valida un'app di comunicazione?
- 03 Come scegliere la migliore app per la chat di gruppo? - Jumplink to Come scegliere la migliore app per la chat di gruppo?
- 04 La raccolta di app di comunicazione Zoom - Jumplink to La raccolta di app di comunicazione Zoom
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La comunicazione chiara ed efficace è diventata di particolare importanza via via che i team diventano sempre più dislocati tra uffici e luoghi di lavoro remoti, come aree di lavoro condivise e postazioni di lavoro da remoto. Tuttavia, l'aumento di questi diversi canali di comunicazione ha generato un numero sempre crescente di applicazioni con diverse funzioni e funzionalità. L'utilizzo di una serie di soluzioni può rendere molto difficile coordinare, individuare e centralizzare le comunicazioni tra team.
Un'app per messaggi di gruppo semplifica il consolidamento delle soluzioni di comunicazione e contribuisce a semplificare la comunicazione fornendo uno spazio sempre presente in cui team e dipendenti possono condividere, in modo semplice e veloce, informazioni e altre risorse
Che cos'è un'app per la chat di gruppo?
Un'app per la comunicazione di gruppo è un luogo centralizzato in cui i team e le organizzazioni possono comunicare e collaborare. Anche se alcune app offrono un solo metodo di comunicazione, come i messaggi, altre ne offrono molteplici oltre alla messaggistica, come telefono, videoconferenze e altro ancora, in un'unica applicazione. L'app per la comunicazione di gruppo funziona anche su un'ampia gamma di dispositivi e ti offre la flessibilità di comunicare nel modo più adatto alle tue esigenze.
Ad esempio, puoi utilizzare un software per la chat di gruppo e inviare messaggi a un singolo collega, a un gruppo di contatti, a team specifici o addirittura per inviarti dei messaggi, come rapidi promemoria. Questo si applica anche ai vari metodi di comunicazione disponibili, che consentono di utilizzare videoconferenze, telefono e messaggi istantanei per comunicare con singoli, gruppi o team specifici. Con un'app per le comunicazioni di gruppo, avrai tutti gli applicativi di comunicazione proprio a portata di mano e non dovrai spostarti tra diverse tecnologie.
Le app per la comunicazione di gruppo hanno riscontrato un notevole aumento di popolarità all'aumentare del lavoro da remoto. Le organizzazioni, visto il numero ridotto di dipendenti lavora dall'ufficio, non possono più fare affidamento esclusivamente sui tradizionali metodi di comunicazione in presenza come le chiacchiere in pausa e gli huddle di team per costruire una cultura aziendale e aprire linee di comunicazione.
Le organizzazioni richiedono una piattaforma standard in cui possono organizzare la maggior parte delle proprie comunicazioni e della collaborazione. Ciò contribuisce a garantire a ciascun dipendente l'accesso alle stesse funzioni e funzionalità riducendo i disagi nell'esperienza utente. Le app per le comunicazioni di gruppo consentono a tutti i dipendenti di comunicare e collaborare come se fossero in presenza, permettendo loro così di essere produttivi ed efficaci indipendentemente dal luogo in cui lavorano.
Che cosa rende valida un'app di comunicazione?
Quando la maggior parte delle persone pensa ad app per chat di gruppo, spesso pensa a chat di gruppo, ma non sono necessariamente la stessa cosa. Una chat di gruppo è una conversazione di messaggistica istantanea che include più team o persone, consentendogli di inviarsi messaggi e di vedere i messaggi inviati al gruppo. Puoi creare una chat di gruppo su molte app per la comunicazione di gruppo. Tuttavia, una buona app di messaggi di gruppo ti consente anche di organizzare diversi tipi di conversazioni, come chiamate telefoniche e riunioni video.
Sebbene esistano molte app che offrono una serie di funzionalità, una buona app per chat di gruppo presenta le seguenti caratteristiche:
Semplicità d'uso
Se una soluzione non è semplice da usare per dipendenti, partner e parti interessate, indipendentemente dalle proprie competenze tecniche, non sarà efficace. La soluzione deve avere un'interfaccia intuitiva e semplice che offre un'esperienza senza problemi su una serie di dispositivi e supporta sia contatti interni che esterni.
Numerosi applicativi di comunicazione
App specializzate che si focalizzano su un metodo di comunicazione specifico come messaggistica o telefono sono valide, ma on offriranno ai team la flessibilità che gli servirà in futuro. La soluzione dovrebbe offrire più canali di comunicazione per garantire ai dipendenti la possibilità di comunicare nel modo che si adatta al meglio alle loro esigenze e alla situazione.
Funzionalità di collaborazione
Un'app di comunicazione aziendale offre funzionalità che amplificano la comunicazione e la collaborazione dei team, come condivisione schermo, condivisione file e lavagna.
Come scegliere la migliore app per la chat di gruppo?
Le migliori app per chat di gruppo possono trattare un'ampia gamma di soluzioni per diversi settori e casi d'uso. Tuttavia, le migliori app di comunicazione per la tua organizzazione saranno:
Intuitività
Un'app per le comunicazioni di gruppo presenta un'interfaccia semplice con funzionalità semplici da utilizzare e sfruttare, oltre a risorse prontamente disponibili per la risoluzione dei problemi.
Scalabilità
È fondamentale avere la possibilità di scalare la tua soluzione per comunicazioni di gruppo via via che la tua organizzazione cresce. Scegli una soluzione che ti consentirà di aggiungere facilmente infrastruttura e account con l'aumento delle tue operazioni.
Dai un nome alla tua chat
Un titolo preciso e descrittivo per la chat del team aiuterà i tuoi colleghi a trovare la conversazione con facilità dall'interfaccia della chat, e sarà una risorsa per localizzare informazioni specifiche come progetti e aggiornamenti della politica.
Flessibilità
Ci sono migliaia di soluzioni tecnologiche e dispositivi a disposizione della moderna forza lavoro. La tua app per la comunicazione di gruppo deve funzionare in modo efficace su un'ampia gamma di dispositivi per garantire a ciascuno l'accesso.
Innovazione
Ogni giorno si presentano nuovi casi d'uso e nuove tecnologie, quindi dovrai garantire che la tua soluzione sia in grado di fornire nuove funzionalità e nuovi aggiornamenti per soddisfare le esigenze in evoluzione della tua forza lavoro.
Convenienza
Anche la migliore applicazione per le comunicazioni di gruppo non è una buona scelta se è costosa. Dovrai assicurarti che la tua soluzione sia conveniente e, al contempo, ti fornisca le funzionalità che ti serve per avere successo.
La raccolta di app di comunicazione Zoom
Zoom offre le caratteristiche e le funzionalità necessarie ai clienti per comunicare in modo efficiente. Con Zoom Meetings, Zoom Phone e Zoom Team Chat, la piattaforma di comunicazioni unificate di Zoom contribuisce a facilitare la collaborazione tra aree di lavoro e uffici da remoto con un'esperienza utente senza problemi.
La piattaforma di comunicazioni unificate di Zoom offre:
Flessibilità migliorata
Zoom lavora in modo affidabile su un'ampia gamma di dispositivi mobili, desktop, telefoni e laptop, aiutando i tuoi dipendenti a rimanere connessi, indipendentemente dal dispositivo che stanno utilizzando.
Funzionalità all'avanguardia
Le funzionalità come condivisione schermo, lavagna e chat nella riunione permettono di svolgere sessioni di collaborazione dinamiche, mentre la possibilità di condividere i file sulla chat e di avviare istantaneamente una riunione video o una telefonata incoraggia una comunicazione agevole e senza problemi.
Una solida struttura di sicurezza
La piattaforma Zoom offre agli amministratori di sistema gli applicativi di cui hanno bisogno per creare un'infrastruttura di sicurezza personalizzata che tutela le comunicazioni senza compromettere l'esperienza degli utenti.
Integrazioni con le migliori applicazioni per l'area di lavoro
Riconosciamo che le migliori soluzioni per l'area di lavoro sono quelle che si integrano con altre soluzioni leader. Con Zoom App Marketplace, Zoom Apps e le nostre integrazioni native, hai accesso a centinaia di applicazioni leader per l'area di lavoro che migliorano la produttività, come Sharepoint, Box e Asana.
L'esperienza utente intuitiva di Zoom resta costante su tutti i dispositivi, rendendo l'applicazione facile da implementare e adattabile senza problemi. Una singola app semplifica a tutti l'uso di riunioni video, telefonate, webinar interattivi e chat.
L'app per la comunicazione di team di Zoom, che conosciamo come client Zoom, mantiene agevole e flessibile la collaborazione da dispositivi mobili e desktop in modo il tuo team possa mantenere la produttività ovunque si trovi. Con il client Zoom, puoi:
- Invitare partecipanti interni ed esterni alla chat
- Cercare e trovare facilmente messaggi, file e contenuto condiviso
- Gestire e personalizzare i canali di chat come amministratore
- Identificare l'opportuno soggetto interessato tramite un biglietto da visita migliorato con titolo professionale, dipartimento, estensione e altro ancora
- Accedi agevolmente a integrazioni di terze parti direttamente all'interno del client Zoom
- Indica facilmente lo stato e la presenza online per mostrare quando sei occupato, in riunione, su dispositivo mobile o desktop oppure offline
Ciò significa che puoi accedere immediatamente a tutte le tue soluzioni di comunicazione giornaliere senza dover aprire altre applicazioni o utilizzare un altro hardware. Ecco alcune delle cose che puoi fare con il client Zoom:
Trasformare la chat in una riunione video o in una telefonata
Devi modificare al volo lo stile di comunicazione? Cliccando su un solo pulsante all'interno di Zoom Team Chat, avvia una video riunione o una telefonata.
Condividere Zoom Whiteboard nella chat
La possibilità di condividere Zoom Whiteboard all'interno di Zoom Team Chat permette ai team di avere uno spazio digitale centralizzato per la collaborazione.
Ricevere una notifica quando un contatto è disponibile
Per iniziare a lavorare più rapidamente, è possibile ricevere una notifica non appena un contatto occupato o impegnato in una riunione diventa nuovamente disponibile.
Contatta gli esperti Zoom
L'app per la chat di gruppo offre comunicazioni consolidate, sicure e senza problemi tra i team e sono una risorsa fondamentale per le organizzazioni di qualsiasi dimensione. Per maggiori informazioni sul modo in cui Zoom può aiutare la tua organizzazione ad accogliere il futuro della comunicazione, assicurati di contattare oggi un esperto Zoom per una dimostrazione!