Alat Komunikasi untuk Kolaborasi Tim

Perlengkapi tenaga kerja hibrida Anda dengan alat komunikasi internal yang membantu anggota tim terhubung, berkolaborasi dari mana saja, dan melakukan pekerjaan terbaik mereka secara efisien.

Perangkat telepon, tablet, dan desktop

Isi formulir di bawah ini dan hubungi tim Penjualan kami.

 

Dengan mengirimkan formulir, saya setuju dengan Kebijakan Privasi

Orang tersenyum

Apa yang dimaksud dengan alat komunikasi?

Di era kerja modern saat ini, alat komunikasi online sangatlah penting untuk menghubungkan tim hibrida sehingga mereka dapat berkolaborasi secara efisien, tetap produktif, dan mencapai lebih banyak hal bersama, meskipun mereka tidak semua berada di kantor yang sama. Alat komunikasi di ruang kerja dapat meliputi:

  • Konferensi video

  • Obrolan tim/pesan instan

  • Telepon

  • Email

  • Perangkat lunak manajemen proyek

  • Penyimpanan berbasis cloud, berbagi file, dan alat kolaborasi

Alat komunikasi berbasis cloud memungkinkan anggota tim untuk bertukar informasi penting di luar percakapan tatap muka. Umumnya, perusahaan memerlukan berbagai alat komunikasi bisnis untuk memenuhi berbagai kebutuhan — panggilan telepon dapat membantu pengambilan keputusan cepat, sementara konferensi video mungkin lebih disukai jika seorang manajer ingin bertemu dengan bawahan langsungnya, dan email dapat menyebarkan informasi ke seluruh perusahaan dengan satu klik.

Memilih alat komunikasi tim yang tepat untuk memenuhi tujuan tersebut dapat membantu para pemimpin organisasi berkomunikasi secara efektif dengan karyawan, pelanggan, dan pemangku kepentingan penting lainnya.

Apa alat komunikasi yang paling penting?

Alat komunikasi untuk tempat kerja modern mungkin terlihat berbeda dari pengaturan kantor Anda satu dekade yang lalu. Banyak alat komunikasi modern mengandalkan teknologi berbasis cloud untuk mengurangi biaya TI, meningkatkan fleksibilitas bagi anggota tim, dan memungkinkan kesinambungan bisnis. Berikut beberapa contoh tentang bagaimana alat komunikasi internal di ruang kerja telah berevolusi:

  • Telepon
    Sistem telepon

    Telepon sudah berevolusi sejak zaman papan alih dan telepon putar. Sistem telepon modern saat ini berbasis cloud dan didukung oleh teknologi VoIP, yang melibatkan menempatkan panggilan telepon melalui koneksi internet, bukan ditransmisikan melalui kabel tembaga seperti sistem telepon rumah PSTN tradisional.

     

    Sistem telepon VoIP cloud tidak memerlukan banyak perangkat keras dan infrastruktur lama yang menghubungkan sistem PSTN, menjadikannya sebagai perangkat lunak komunikasi yang lebih efisien, dapat diskalakan, dan terjangkau di ruang kerja.

  • Kamera
    Konferensi video

    Dengan semakin banyak perusahaan yang menerapkan kerja jarak jauh dan hibrida, melayani klien global, dan beroperasi dari kantor yang tersebar, perangkat lunak konferensi video menjadi alat komunikasi yang penting. Tempat kerja modern menggunakan teknologi konferensi video untuk menyatukan sekelompok orang secara virtual untuk kolaborasi dan interaksi tim yang lebih dipersonalisasi dan efisien dibandingkan dengan panggilan telepon. 

  • Layar dengan remote
    Ruang konferensi cerdas

    Banyak kantor memiliki sistem ruang konferensi dan ruang kerja khusus yang dirancang untuk memungkinkan rapat virtual yang efektif dan menarik. Tidak seperti sistem ruang konferensi lama, yang dapat memiliki pengaturan yang kompleks dan memerlukan dukungan TI untuk memulai rapat, sistem ruang modern seperti Zoom Rooms membuatnya mudah untuk terhubung ke panggilan video dan memungkinkan berbagi file secara nirkabel.

     

    Sistem ruang rapat berbasis perangkat lunak seperti Zoom Rooms memberi Anda fleksibilitas untuk menskalakan dari satu hingga 1.000 ruang dengan mudah menggunakan perangkat keras yang cocok dengan kebutuhan Anda dan hemat biaya. Untuk ruang huddle dan kantor rumahan, Anda dapat menyiapkan Zoom Room hanya dengan monitor, mikrofon, dan kamera USB. Untuk ruang rapat atau ruang pelatihan, layar dinding khusus untuk menampilkan video, dan kamera pelacak otomatis memberikan pengalaman yang lebih sempurna dan imersif.

Orang di ruang rapat
Orang berbicara di telepon

Apa alat komunikasi yang terbaik?

Memilih alat komunikasi terbaik untuk ruang kerja Anda bergantung pada kebutuhan bisnis, tujuan, dan tingkat keterlibatan karyawan yang Anda inginkan. Perusahaan yang ingin memodernisasi komunikasi internal mereka dapat mempertimbangkan hal-hal berikut ketika mengevaluasi solusi:

  • Alat komunikasi apa yang dapat membantu meningkatkan kolaborasi tim dan hubungan di antara tenaga kerja hibrida saya?

  • Apakah alat komunikasi internal saya saat ini terjangkau? Apakah ada pilihan yang lebih hemat biaya?

  • Apakah keahlian teknis yang dibutuhkan oleh alat komunikasi ini sesuai dengan kemampuan teknis karyawan non-TI saya? Dengan kata lain, apakah karyawan saya akan merasa nyaman menggunakan perangkat lunak komunikasi ini?

  • Alat komunikasi online manakah yang terbaik untuk memungkinkan fleksibilitas dan mobilitas tenaga kerja hibrida?

  • Apakah saya menginginkan platform komunikasi terpadu, atau lingkungan teknologi terbaik?

Untuk pendekatan terbaik, penting untuk memilih alat komunikasi bisnis yang terintegrasi dengan aplikasi dan solusi lain di infrastruktur teknologi Anda. Jika tidak, berpindah di antara banyak aplikasi untuk pesan, konferensi video, email, manajemen tugas, dan alat lainnya dapat menciptakan pengalaman yang kompleks dan tidak berkesinambungan bagi karyawan.

Banyak organisasi memilih perangkat lunak komunikasi terpadu karena kemudahan penggunaan, manajemen yang sederhana, dan pengalaman yang lancar.

Satukan komunikasi dengan Zoom

Organisasi yang ingin menyatukan alat komunikasi tim mereka dapat menggunakan Zoom untuk konferensi video, webinar, telepon, obrolan, acara, dan ruang konferensi. Solusi komunikasi terpadu Zoom, yang merupakan bagian dari platform intuitif kami, memungkinkan koneksi yang aman dan andal di seluruh perusahaan.

Zoom diakui sebagai Pemimpin dalam Gartner® Magic Quadrant™ 2022 untuk Unified Communications as a Service (UCaaS), di Seluruh dunia, dan menduduki peringkat tertinggi dalam pengalaman kualitas audio dan video menurut studi Wainhouse Research 2021.

Alat komunikasi terpadu kami mencakup:

  • Zoom Meetings

    Menyediakan konferensi video yang sederhana, aman, dan andal untuk siapa saja yang ingin terhubung dan berinteraksi dengan orang lain

  • Obrolan Tim

    Pusat pesan instan yang aman dan berkelanjutan yang menyediakan akses langsung ke komunikasi video dan telepon real-time Zoom

  • Zoom Phone

    Solusi telepon cloud kaya fitur kami untuk bisnis dari semua ukuran

     

  • Zoom Webinars

    Bagi siapa saja yang ingin menggunakan webinar online untuk menyampaikan informasi kepada audiens online yang besar hingga 50.000 orang dengan 100 peserta video aktif

  • Zoom Rooms

    Sistem ruang konferensi berbasis perangkat lunak kami yang mendukung ruang kerja modern, memudahkan penyelenggaraan rapat video, koneksi dengan anggota tim, dan kolaborasi hanya dengan sekali sentuhan tombol

Platform Zoom lebih dari komunikasi internal terpadu dengan alat pengembang yang tangguh, integrasi dengan aplikasi favorit, dan solusi acara Anda.

  • Zoom Developer Platform memungkinkan pelanggan, pengembang, dan penyedia layanan untuk membangun aplikasi dan integrasi dengan mudah di atas platform rapat video Zoom yang terkemuka di industri
  • Zoom Events adalah platform acara all-in-one kami untuk menyelenggarakan dan mengelola acara dengan kemampuan untuk membuat pengalaman virtual multisesi dan multihari yang menarik 
  • Zoom App Marketplace adalah tempat pengguna dapat menemukan lebih dari 1.500 integrasi untuk menerapkan Zoom ke dalam alur kerja aplikasi inti mereka

Dengan Zoom, tenaga kerja hibrida Anda dapat terhubung pada platform tunggal untuk komunikasi dan kolaborasi, serta menemukan alat komunikasi yang mereka perlukan untuk menyelesaikan pekerjaan.

orang menggunakan komputer

Pelajari bagaimana perangkat lunak komunikasi Zoom dapat membantu tim Anda saat ini juga!