O que há de novo: os lançamentos mais recentes do Zoom que você não quer perder

Acreditamos que a comunicação e a colaboração devem ser fáceis. É por isso que trabalhamos incansavelmente para oferecer as mais recentes inovações aos nossos clientes. Apenas nos últimos dois meses, lançamos mais de 25 novos recursos e não temos planos de diminuir o ritmo.

Se você está precisando de ajuda para implementar o Zoom AI Companion para suas equipes (confira a nova Central de integração do AI Companion) ou se está curioso para conhecer as novas integrações (não perca as atualizações do Zoom Whiteboard + Miro), continue lendo para ficar por dentro dos mais novos lançamentos e atualizações de produtos Zoom durante o mês de junho. 

Disponível sem custo extra*, o Zoom AI Companion ajuda a reimaginar o trabalho em equipe com vigor renovado para você ampliar suas possibilidades, simplificar seu dia de trabalho e automatizar suas tarefas. Aqui estão as últimas maneiras para fazer com que o AI Companion aumente sua produtividade no Zoom Workplace, nos Serviços corporativos e nas nossas soluções verticais. 

Central de integração do AI Companion

Repleto de vídeos, ferramentas, guias de melhores práticas e modelos, a nova Central de integração do AI Companion é o nosso novo recurso multifuncional criado para ajudar você a implantar nosso assistente de IA, o AI Companion, em sua organização. Não sabe por onde começar? Aqui estão nossos conselhos sobre como começar e ensinar aos seus funcionários a usar o Zoom AI Companion com a Central de integração do AI Companion.

Além disso, continuamos inovando e apresentando novos recursos de IA no AI Companion, como:

• Resumos da reunião para LTI (Educação): o AI Companion para Interoperabilidade de ferramentas de aprendizado (LTI) permitirá que os educadores que ministram aulas pelo Zoom encontrem, revisem e compartilhem facilmente os resumos das reuniões nos sistemas de gerenciamento de aprendizagem.
• Títulos e descrições de clipes: permita que o AI Companion crie o título, as descrições e as tags de seu clipe com base na transcrição do áudio.

O Zoom Workplace permite que você reimagine o trabalho em equipe com o AI Companion. Nossa plataforma de colaboração aberta com o AI Companion ajuda as equipes a simplificar as comunicações, melhorar a produtividade, otimizar o tempo presencial e aumentar a participação dos funcionários. Confira abaixo as melhorias mais recentes. 

Modernize as comunicações

• Suporte a novos idiomas para resumos após a chamada e transcrições de correio de voz do Zoom Phone: agora disponível em oito novos idiomas, sendo, chinês simplificado, chinês tradicional, francês, italiano, japonês, coreano, russo e espanhol. 
• Integração do Zoom Phone ao Bullhorn: ligue para contatos, visualize e atualize históricos, pesquise leads, veja informações do chamador antes de atender e gerencie chamadas; tudo dentro do CRM Bullhorn.
• Zoom Scheduler: suporte de delegação para grupos e visualização de relatórios de uso com download de CSV. 
• Resposta rápida para celular: agora, o AI Companion pode sugerir respostas contextuais curtas quando você usa o Team Chat em um dispositivo móvel para ajudá-lo a permanecer conectado e alinhado com sua equipe em qualquer lugar.

• Aviso personalizado do AI Companion: quando um recurso AI Companion é habilitado pela primeira vez em uma reunião, é dado um aviso aos participantes da reunião para que eles saibam que o recurso AI Companion foi ativado. Esse novo recurso no portal de administração oferece aos clientes corporativos a capacidade de personalizar a configuração do aviso para incluir seu próprio texto, formatação, hiperlinks e muito mais, permitindo que eles tornem a experiência do Zoom mais adaptada às suas necessidades individuais.
• Colaboração externa: novas configurações de colaboração externa e um painel no Team Chat dão aos administradores melhor controle e visibilidade dos usuários externos em suas contas. Essas configurações estão disponíveis no nível da conta e também podem ser configuradas no nível da empresa/conta externa, ajudando a controlar as comunicações externas em chats e canais em grupo. Por exemplo, um administrador pode ativar as aprovações (para adicionar usuários externos a chats e canais em grupo) no nível da conta, mas desativá-las para uma determinada empresa parceira, de modo que os usuários possam ser adicionados sem aprovação. Os administradores também podem exibir todas as conexões externas em sua conta no novo painel Conexões externas, oferecendo aos administradores um controle mais detalhado dos usuários externos no Team Chat.

Aprimore a produtividade 

• Migração do Miro para o Whiteboard: converta quadros do Miro para o Zoom Whiteboard com apenas um clique.
• Coleções de objetos pessoais do quadro de compartilhamento: organize uma biblioteca de conteúdo personalizado com objetos reutilizáveis para criar e compartilhar no Zoom Whiteboard. 
• Tela maior para o quadro de compartilhamento: agora, com um tamanho máximo disponível de 1 GB para o quadro expandido, os usuários do Whiteboard Plus têm mais espaço para criar e desenvolver ideias.
• Pesquisa global: para ajudar você a encontrar informações de forma mais eficaz, a pesquisa global resume informações e recursos em todo o Zoom Workplace. Com a busca global, você pode procurar dados, documentos e muito mais em gravações de reuniões, mensagens SMS, canais, arquivos e mensagens do Zoom Team Chat, nomes de contatos, Zoom Notes, Zoom Whiteboards, Zoom Events, Webinars e espaços compartilhados.

Otimize o tempo presencial 

• Integração do Microsoft Teams e Slack para reserva de local de trabalho: use o Zoom Chatbot para fornecer notificações por meio das duas plataformas Microsoft Teams e Slack.
• Zoom Rooms complementar: para aproveitar ao máximo o tempo presencial, agora, os usuários podem parear facilmente um dispositivo Zoom Rooms para dispositivo sensível ao toque com um Zoom Room e usar entradas adicionais, como a câmera do dispositivo complementar, para aumentar a funcionalidade, expandindo o uso de várias telas e câmeras de outros dispositivos complementares. Isso ajuda as equipes, permitindo que elas otimizem diferentes espaços para reuniões híbridas. 

Aumente a interação entre os funcionários

• O Workvivo é o hub central de comunicação para participação dos funcionários e o local onde eles podem acessar os aplicativos e recursos corporativos. A integração do Workvivo ao Zoom permite que você conecte o Zoom Meetings aos seus eventos do Workvivo com um simples clique, mantendo automaticamente os títulos, as descrições e os horários das reuniões em sincronia à medida que cria, atualiza e exclui eventos no Workvivo. 
• Levamos essa integração para além do Zoom Meetings com nossa nova integração entre o Workvivo TV e o Zoom Rooms. Agora, você pode implantar o Workvivo TV em escala usando o Zoom Rooms, para poder distribuir rapidamente notícias importantes da empresa para funcionários e clientes em vários locais. Essa nova integração permite que você:  
• Aproveite sua rede de dispositivos Zoom Rooms existente para transmitir atualizações, notícias e eventos importantes.
• Selecione os painéis do Workvivo diretamente no Zoom Rooms, eliminando a necessidade de gerenciamento duplo.
• Elimine a necessidade de iniciar sessão presencial com uma autenticação centralizada dimensionável usando o Zoom Rooms.

Proteja-se contra ameaças futuras

• Para ajudar a proteger seus dados de possíveis invasores no futuro, atualizamos nossos algoritmos para resistir melhor a certas ameaças impostas pela computação quântica. Agora disponível globalmente para o Zoom Workplace, no Zoom Meetings e no Zoom Phone, nosso recurso de criptografia pós-quântica de ponta a ponta pode ajudar você a proteger os dados agora e no futuro, adicionando uma camada mais profunda de segurança a alguns dos principais produtos da nossa plataforma de colaboração com IA. 

Os Serviços Empresariais do Zoom ajudam você a deixar uma ótima impressão em seus clientes e a construir relacionamentos duradouros em cada fase da jornada do cliente. Desde nossas ferramentas de análise de conversação e central de contato habilitadas para IA até nossas soluções de eventos híbridos e virtuais, ajudaremos você a oferecer experiências personalizadas e memoráveis que impulsionam a fidelidade à marca e melhoram o relacionamento com o cliente.

Atendimento ao cliente do Zoom

• Zoom Contact Center para o Governo: agora aprovado para uso em aplicativos do governo dos EUA.
• Novos recursos do assistente especialista em IA: 
  • Tradução automática de mensagens: agora, os agentes podem escolher entre 21 idiomas para traduzir as mensagens dos clientes para o idioma de sua preferência.

• • Próxima melhor ação: sugere em tempo real para os agentes quais são as próximas melhores respostas ou ações.

• • Disposição automática e finalização: gera automaticamente uma recapitulação da interação e seleciona instantaneamente um rótulo de disposição da chamada.

• Configurações padrão de eventos no hub do evento: os anfitriões podem economizar tempo personalizando as configurações padrão para novos eventos e simplificando o processo de criação de eventos.
• Salve modelos de cenas no Estúdio de produção: crie e salve até 50 cenas personalizadas de eventos para usar futuramente. 
• Experiência de conteúdo aprimorada em vídeos sob demanda: agora, os anfitriões de eventos podem criar categorias personalizadas no hub do evento para ajudar seu público a conhecer e consumir o conteúdo do evento.

• Visão geral da conversa: abra ou pré-visualize facilmente qualquer conversa, diretamente no painel lateral da página de detalhes das conversas.

• Aplicativo web de telessaúde: crie uma experiência de saúde virtual personalizada na web com a tecnologia de Video SDK do Zoom.

Em, março lançamos o Zoom Workplace, a nossa plataforma de colaboração com IA que ajuda a reimaginar o trabalho em equipe com modernização das comunicações, aumento da produtividade e da participação dos funcionários e otimização do tempo presencial. 

O Zoom Workplace oferece o Zoom AI Companion sem custo adicional*, permitindo que você e os seus funcionários sejam mais produtivos, colaborem melhor, desenvolvam habilidades e economizem tempo — sem precisar pagar mais por IA gerativa ou ter de selecionar quem recebe os superpoderes de IA. 

Nova UX, barra de ferramentas simplificada e capacidades de personalização.

Para acesso fácil aos produtos e recursos Zoom que você mais usa, é possível personalizar tanto a barra de ferramentas de navegação na parte superior do aplicativo Zoom para computador como a barra de ferramentas de reuniões. É só arrastar e soltar as guias de produtos ou os botões da barra de ferramentas de reuniões para colocá-los na ordem da sua preferência. 

Guia combinada de Meetings e Calendar

Para uma visualização mais conectada entre o seu calendário e as suas reuniões, é possível combiná-los em uma só guia no aplicativo Zoom, com um calendário convencional. Você pode visualizar as próximas reuniões, os participantes e os ativos anexos, além de acessar chats contínuos de reunião. Depois da reunião, você pode acessar os ativos da reunião, os resumos do AI Companion, as gravações e os chats contínuos de reunião. Para habilitar esta visualização, vá até as configurações da conta on-line e conecte um calendário.

Zoom Meetings

• Novos temas de cores e papel de parede de reunião: você pode escolher entre os novos temas de cores (Bloom, Agave ou Rose) conforme o seu humor, ou então optar pelos temas clássicos escuro ou claro do Zoom para o aplicativo Zoom nas configurações do aplicativo para computador. Os anfitriões também podem escolher entre uma gama de diferentes papéis de parede de reunião para uma experiência de reunião mais imersiva.
• Visualização simultânea de vários participantes: você agora tem a opção de ativar uma nova visualização simultânea de vários participantes, que destaca as pessoas que estão falando ativamente na reunião e adapta automaticamente o layout de vídeo para exibi-las. Para ativá-la em reuniões com mais de cinco participantes, clique em “Visualização” no canto superior direito da janela Meetings.
• Iluminação de retrato: a IA integrada ajuda a iluminar o seu rosto em condições de iluminação ruim para melhorar a sua aparência no vídeo.
• Isolamento de áudio personalizado: o isolamento de áudio personalizado ajuda o seu áudio a ficar mais nítido durante as reuniões e a suprimir os ruídos de fundo, sobretudo em ambientes abertos, como escritórios ou cafeterias.
• Colaboração com documentos: você pode selecionar documentos de aplicativos de terceiros, otimizar as permissões de acesso e coeditá-los nas reuniões.
• Reações dinâmicas: use emojis detalhados para se expressar sem precisar ativar o áudio para dizer como se sente. Você pode selecionar entre uma gama de emojis que serão exibidos tanto à sua frente como atrás de você quando o seu vídeo estiver ligado.
• Barra de ferramentas de reunião personalizável: nas reuniões, você verá uma barra de ferramentas simplificada, na qual poderá ativar o AI Companion, compartilhar a sua tela e documentos e encontrar ferramentas do anfitrião. Você pode personalizar a barra de ferramentas arrastando e soltando itens na ordem da sua preferência (inclusive no menu “Mais”).

Team Chat 

• Disponibilidade de idiomas do AI Companion: o Zoom AI Companion agora disponibiliza 38 idiomas para resumir os chats e ajudar as equipes globais a se inteirar depois de se afastar do computador e a escrever novas mensagens.
• Completação de frases: digite mais rápido com sugestões de palavras para terminar as suas frases depois de começar a escrever no chat. As sugestões de palavras serão exibidas em cinza-claro na caixa de redação de texto, permitindo que você aceite as sugestões pressionando a tecla de tabulação.
• Agendamento rápido: a nova capacidade de agendamento rápido detecta a intenção de uma reunião em um chat, sugere que você agende uma reunião e preenche automaticamente os detalhes da reunião com base nas mensagens do chat para facilitar o processo de agendamento.
• Guias do Team Chat: organize-se mantendo ativos relacionados a canais, como links, quadros de compartilhamento e recursos, em uma única exibição. É possível inclusive colaborar nos ativos e conversar ao mesmo tempo. 
• Espaços compartilhados: crie um agrupamento de canais para organizar melhor as conversas e compartilhe esses agrupamentos com os membros relevantes da equipe. 
• Ativos de reunião para o chat contínuo de reunião: o chat contínuo de reunião agora fornecerá um resumo de todos os ativos da reunião, como gravações, resumos da reunião do AI Companion e arquivos, links, anexos ou links de quadro de compartilhamento compartilhados. Se a reunião tiver sido gravada na nuvem, o anfitrião verá um cartão interativo no chat em grupo da reunião, visível somente a ele, solicitando-o a compartilhar a gravação com outras pessoas no chat contínuo da reunião. Se compartilhado, o cartão interativo de ativos da reunião publicado será atualizado para incluir o link da reunião. 
• Expansão do limite de canais públicos do Team Chat: os canais públicos do Team Chat agora podem receber até 250.000 membros, facilitando o dimensionamento para comunidades maiores. 
• Melhor classificação, filtros e identificação: você pode acessar facilmente as suas mensagens não lidas com um filtro no aplicativo para computador que permite filtrar por menções, mensagens diretas, mensagens não lidas e canais silenciados, bem como uma hierarquia atualizada da barra lateral:
  • Camada 1: chats individuais, em grupo e menções são destacados e flutuam para cima com identificações numeradas.
  • Camada 2: chats da reunião, canais e aplicativos também são destacados e flutuam para cima, mas por padrão sem identificações numeradas.
  • Camada 3: chats e canais silenciados são exibidos sem flutuar para cima.
  • Além disso, adicionamos novas formas de classificar os chats em nível de pasta no aplicativo para computador. As opções de classificação disponíveis incluirão “Minha ordem personalizada” como padrão, não lidos primeiro e ordem alfanumérica, com os números precedidos pelas letras.

AI Companion para Zoom Phone

• Resumos de chamada e próximos passos: permita que o AI Companion faça anotações por você nas suas chamadas telefônicas gravadas. Visualize, compartilhe e edite os resumos na guia do histórico de chamadas.
• Priorização do correio de voz: priorize mensagens urgentes do correio de voz para organizar melhor o seu dia, informando quais são os tópicos mais relevantes para você para que o AI Companion coloque as mensagens relacionadas no topo da lista. 
• Extração de tarefas do correio de voz: extraia tarefas das mensagens do correio de voz para poder se inteirar facilmente e entender os seus próximos passos sem precisar ouvir cada uma delas.
• Resumo de tópicos de SMS de equipe: tenha uma visão geral dos tópicos de SMS de equipe no Pacote Avançado para se inteirar rapidamente após passar um tempo longe do telefone.

Zoom Mail e Zoom Calendar

• Completação de frases do Zoom Mail: receba sugestões e complete automaticamente frases inseridas parcialmente para digitar os seus e-mails com mais agilidade. As sugestões de palavras serão exibidas em cinza-claro, permitindo que você as aceite pressionando a tecla de tabulação.
• Suporte melhorado para os participantes em grupos: os anfitriões de eventos podem adicionar facilmente um grupo de participantes usando o campo Participante no Zoom Calendar. Além disso, o anfitrião e o participante podem ver os participantes individuais em um grupo ao editar ou visualizar os detalhes do evento.

Campo de pronúncia para cartões de perfil 

Na página “Perfil” do portal web do Zoom, você pode descrever brevemente como se pronuncia o seu nome no campo “Fonética do nome” para exibi-lo no seu cartão de perfil.

Aprimore a produtividade

Próximos passos do resumo da reunião movidos para cima
Os próximos passos fornecidos como parte do resumo da reunião foram movidos para a parte superior do resumo, abaixo do resumo breve, permitindo aproveitar ao máximo o resumo da reunião, com máxima agilidade. 

Zoom Clips 

• Ferramentas de anotação e desenho: crie conteúdo mais dinâmico e visualmente envolvente com as novas ferramentas de anotação e desenho, que permitem que os apresentadores façam marcações na tela durante gravações, destaquem facilmente tópicos importantes, sublinhem texto e desenhem formas e diagramas para reforçar conceitos. 
• Incorporação e compartilhamento: incorpore miniaturas do Zoom Clips em e-mails e nas redes sociais usando as miniaturas fixas de clipes ou um código de script para inserir um clipe nesses ambientes.
• Capacidade de compartilhar gravações de reuniões como clipes: compartilhe gravações de reuniões integrais ou parciais como clipes. Os anfitriões têm a opção de cortar as gravações para selecionar os trechos relevantes para os clipes e personalizar o acesso e as permissões dos clipes.
• Atalho do teclado para iniciar uma gravação: grave um clipe instantaneamente usando um novo atalho do teclado. Ao pressionar Alt+Control+C no Windows ou Command+Control+C no macOS, você pode começar a gravar momentos importantes imediatamente, sem precisar navegar pelos menus.

Projetos do Zoom Notes

Crie projetos dentro do Zoom Notes para ter um ambiente estruturado onde os membros da equipe podem contribuir para projetos específicos, acessar o conteúdo compartilhado e manter fluxos de trabalho organizados.

O Zoom Scheduler adiciona links de reagendamento e cancelamento aos e-mails de confirmação

Quando o seu cliente marcar um compromisso na agenda, ele receberá um e-mail de confirmação com links para reagendar ou cancelar o compromisso.

Aumente a interação entre os funcionários

Atualizações significativas no Workvivo Analytics: 

A Workvivo tem o prazer de anunciar melhorias significativas nas nossas capacidades de análise, projetadas para elevar a experiência do cliente e gerar insights ainda mais relevantes:

• A nossa interface modernizada introduz uma gama de novos painéis, bem como várias melhorias na usabilidade, nos dados, nos gráficos e nos elementos visuais.

• Obtenha insights importantes com o novo painel de resumos simplificados, que permite ver insights de engajamento com a plataforma em um relance. 

• Os usuários do Advanced Analytics também obtêm novos insights sobre o desempenho de podcasts e páginas. A profundidade destas informações vai além de interações simples, fornecendo uma verdadeira visualização do engajamento do funcionário e da atividade na plataforma para que você possa tomar decisões embasadas em dados e maximizar o impacto da sua plataforma de experiência do funcionário (EXP). 

Obtenha conteúdo crítico primeiro com o feed inteligente da Workvivo

Queremos garantir que o conteúdo na sua plataforma siga sendo envolvente e relevante, portanto, faremos mudanças na ordem em que o conteúdo é exibido no feed de atividade. 

• Agora, você verá publicações da sua equipe, subordinados diretos e líderes com mais frequência, vendo primeiro no seu feed as publicações com maior interação. 
• Alterne facilmente entre o feed “para você”, de destaques e o feed padrão de atividade em ordem cronológica usando a barra lateral.

Otimize o tempo presencial

O Zoom Workplace agora tem uma guia Workspaces para ajudar os funcionários a otimizar o seu tempo presencial e a colaborar melhor com os outros participantes da reunião ao entrar em uma reunião Zoom a partir do escritório.

Wayfinding 

As capacidades de wayfinding na Reserva de Local de Trabalho permitem achar facilmente a mesa reservada e verificar o seu trajeto pelo escritório no aplicativo móvel ou para computador do Zoom Workplace ou em um quiosque.

Zoom Rooms complementares

Faça o pareamento do Zoom Rooms para dispositivo sensível ao toque com um Zoom Room com facilidade e use entradas adicionais, como a câmera do dispositivo complementar, para funcionalidade avançada. 

Fortaleça relacionamentos com clientes

O Zoom Business Services, com excelente integração com o Zoom Workplace, fornece soluções para que as equipes de marketing, atendimento ao cliente e vendas permitam que os funcionários voltados para o cliente fortaleçam as relações com os clientes por todo o ciclo de vida do cliente. 

Zoom Contact Center

Simplifique o gerenciamento do seu contact center e crie oportunidades para melhorar as experiências dos agentes e dos clientes com estes novos recursos do Zoom Contact Center.

Adicione WhatsApp e recebimento de e-mails à sua experiência omnicanal

As empresas agora podem expandir os seus canais de comunicação digital para incluir WhatsApp e recebimento de e-mails (Gmail e Outlook), dando aos clientes mais flexibilidade e mais opções e facilitando que os agentes interajam com os clientes e tirem as suas dúvidas. 

Área de trabalho completa do agente

Os agentes se beneficiam das integrações de aplicativo personalizadas com o framework aberto e flexível do Zoom. Isto permite que as equipes desenvolvam aplicativos com base em fontes de dados próprias ou de terceiros que apresentem informações relevantes do cliente diretamente na área de trabalho do agente, reduzindo a necessidade de alternar entre diferentes aplicativos e permitindo personalização e resoluções mais rápidas. 

Conexões integradas com especialistas de back-office 

Os clientes do Zoom Contact Center com o Pacote Avançado Zoom podem permitir que os agentes transfiram os clientes diretamente para os especialistas de back-office com facilidade. Os resumos de engajamento gerados por IA fornecem contextualização, permitindo encaminhamentos sem atrito e ajudando a reduzir o tempo de processamento. 

Zoom Contact Center agora disponível com residência de dados da UE

Em continuidade ao nosso compromisso com a residência local de dados, os clientes do Zoom Contact Center no EEE agora podem armazenar certos dados localmente na região do centro de dados da UE do Zoom. Isto atende às expectativas dos clientes e facilita a conformidade com os requisitos de dados, particularmente em setores como governo, saúde e serviços financeiros.

Novo painel do supervisor com IA

Nós ampliamos as capacidades do Zoom AI Companion para o Contact Center para ajudar os supervisores a serem mais eficientes. Em um único painel, o supervisor poderá monitorar os engajamentos ao vivo da sua equipe, em tempo real, e acessar resumos ao vivo e gerados por IA dos sentimentos e das conversas. Isto o ajudará a identificar rapidamente quais agentes precisam de apoio e a agir rapidamente. Bastam alguns cliques para ouvir, sussurrar ou interromper uma interação diretamente do painel. 

Retorno de chamada agendado pela web

Permita que os seus clientes solicitem um retorno de chamada em um horário específico pelo seu site. Isto permite que os líderes de CX gerenciem mais eficazmente os tempos de espera e melhorem a experiência do cliente. Este recurso é uma opção adicional para a fila de retornos de chamada, permitindo que os clientes solicitem um retorno de chamada assim que um agente estiver disponível. 

Zoom Revenue Accelerator

Memorandos de negociações 

As organizações que usam o Zoom Revenue Accelerator agora podem melhorar as conversas com os clientes com os memorandos de negociações, que fornecem um breve resumo de uma conversa e uma análise do seu impacto na possibilidade de vencer um negócio.

Eventos, webinars e sessões Zoom

Para profissionais de marketing, as melhorias do Zoom Events amplificam os eventos híbridos para torná-los mais envolventes. 

Geração de imagem do AI Companion

Com a geração de imagem do AI Companion, os anfitriões agora podem criar imagens personalizadas com base em um comando de texto simples para as páginas de cadastro em eventos, planos de fundo virtuais e e-mails de marketing.

Swoogo para Zoom Events

Para ajudar a diminuir a lacuna entre eventos híbridos e presenciais, a integração do Swoogo para Zoom Events permite que profissionais de eventos atinjam públicos maiores.

Monitorar configurações de e-mails de webinar

Os proprietários de conta e administradores podem habilitar “Monitorar configurações de e-mails de webinar”, permitindo que endereços de e-mail especificados recebam uma cópia dos e-mails de webinar enviados do sistema a participantes de webinars. Este recurso captura e envia uma cópia dos e-mails de webinar gerados pelo Zoom, incluindo e-mails de convite e lembrete de palestrantes, e-mails de confirmação de cadastro e lembrete de participantes, acompanhamentos pós-evento e e-mails de pessoas ausentes, para os endereços de e-mail designados, especificados por um administrador da conta.

Conjunto completo de emojis para reações em webinars

Semelhantemente às reações em reuniões, os participantes de webinars podem escolher entre um conjunto completo de emojis, além dos seis emojis de reação padrão. A disponibilidade de todos os emojis, em vez do conjunto padrão, pode ser controlada na página de configurações em nível de conta, grupo e usuário. 

Melhor experiência de bastidores de webinars antes de sessões ao vivo

O feed do webinar será exibido se houver palestrantes no espaço do webinar antes que este comece oficialmente e os participantes possam entrar. Um indicador menor mostra que o webinar está fora do ar, facilitando que os palestrantes saibam o que será visto no webinar antes de os participantes entrarem. 

Pronto para experimentar essas atualizações? Tenha certeza de que você tem a versão mais recente do aplicativo Zoom para acessar os recursos mais atuais e favorite nossa página de notas de versão para ficar sabendo em primeira mão sobre as novidades. 

Fique atento às inovações, pois estamos começando o segundo semestre de 2024, e vamos oferecer novos produtos, recursos e melhorias empolgantes na nossa plataforma de colaboração centrada em IA. 

*Observação: incluso sem custo adicional com os serviços pagos disponibilizados nas contas de usuários Zoom. O AI Companion pode não estar disponível em todas as regiões e segmentos.