Zoom voor professionele diensten
Zoom voor professionele diensten

Val op. Bespaar tijd. Win meer klanten.

Worstel je met de balans tussen werk voor klanten, oproepen en planning? Zoom Workplace brengt alles samen. Kom professioneel over, verminder administratietijd en schaal soepel, of je nu een advocaat, freelancer of vakman bent.

Een naadloze patiëntervaring begint met verbonden teams
Er altijd professioneel uitzien

Er altijd professioneel uitzien

Creëer een geavanceerde zakelijke aanwezigheid en bied klanten een soepele communicatie-ervaring met betrouwbaar bellen, AI-first-opvolging en ingebouwde samenwerkingstools.

Minder uitgeven, meer krijgen

Minder uitgeven, meer krijgen

Consolideer kosten door bellen, plannen en samenwerken samen te brengen op één gebruiksvriendelijk platform.

AI het drukke werk laten doen

AI het drukke werk laten doen

Zoom AI Companion zorgt voor gespreksnotities, opvolging en planning, zodat je team zich kan concentreren op het werk voor de klant.

Je bedrijf laten groeien

Je bedrijf laten groeien

Naarmate je klantenbestand en team groeien, maken we het je gemakkelijk om gebruikers toe te voegen, locaties te beheren en diensten consistent te houden, zonder extra IT-overhead.

Gebruiksscenario's
Gebruiksscenario's

Klanten beter bedienen met gestroomlijnde zakelijke communicatie

Professioneel blijven terwijl je flexibel werkt

Neem na het nakijken van een conceptcontract een korte Zoom-clip op waarin je de klant laat zien welke wijzigingen er aangebracht moeten worden, in plaats van een vervolggesprek te plannen. De klant bekijkt deze clip wanneer het uitkomt, en jij voorkomt dat je agenda nog voller wordt.

Professioneel blijven terwijl je flexibel werkt
Belangrijkste functies
Belangrijkste functies

Oplossingen voor drukke
klantenserviceprofessionals

  1. Zoom Phone

    Zoom Phone

    Je telefoonsysteem is binnen enkele minuten klaar voor gebruik, zonder dat je IT nodig hebt. Klanten maken snel verbinding via slimme routering, ondersteund door een uptime-SLA van 99,999%. AI verwerkt samenvattingen, voicemails en taken zodat opvolging duidelijk is en de facturering accuraat blijft. Bovendien verbetert ingebouwde analyse de reactiesnelheid voor een nog betere klantervaring.

  2. Zoom AI-conciërge

    Zoom AI-conciërge

    Geef klanten altijd snel antwoord met een AI-receptionist, beschikbaar bij de add-on van AI-conciërge. Routinegesprekken worden snel afgehandeld en bellers die live assistentie nodig hebben, worden met volledige context doorverbonden.

  3. Zoom factureerbare uren

    Zoom factureerbare uren

    Leg nauwkeurig de tijd vast die je aan klantgesprekken besteedt zonder extra administratie. Registreer uren met klantcodes automatisch of handmatig en genereer rapporten om de facturering te vergemakkelijken.

  4. Zoom Scheduler

    Zoom Scheduler

    Maak het klanten gemakkelijk om een vergadertijd te vinden die werkt. Met realtime beschikbaarheid en automatisch boeken worden vergaderingen aan je agenda toegevoegd, zonder heen en weer gemail.

  5. Zoom Clips

    Zoom Clips

    Korte video's verzenden in plaats van vergaderingen. Bespreek voorstellen, geef feedback of leg vervolgstappen uit binnen enkele minuten. Zo blijft de communicatie helder en efficiënt.

  6. Zoom Meetings

    Zoom Meetings

    Klanten overal face-to-face ontmoeten. Host consultaties, projectbeoordelingen of teamcheck-ins met hoogwaardige video en ingebouwde AI-tools die tijd besparen en iedereen op één lijn houden.

  7. Online fax

    Online fax

    Veilig faxen verzenden en ontvangen met Zoom Phone, zonder extra hardware of diensten. Deel ondertekende contracten, formulieren en andere documenten vanaf je desktop of mobiele apparaat.

  8. Team-sms

    Team-sms

    Houd de communicatie met klanten overzichtelijk met één gedeelde sms-inbox voor je team. Bekijk, beantwoord en volg gespreksthreads zodat je niets mist.

Beveiliging en naleving
Beveiliging en naleving

Bescherm gevoelige
klantgegevens

Versleuteld tijdens verzending en in rust

Een platform met veel functies, ondersteund door een breed scala aan encryptietechnologie om de privacy en beveiliging van gebruikers te ondersteunen.

Betrouwbare AI

Zoom gebruikt geen audio, video, chats, bestanden of transcripten van klanten om zijn AI-modellen te trainen.

Gedetailleerde AI-functies

Beheerders kunnen AI-functies in- en uitschakelen op account-, groep- of gebruikersniveau.

Opties voor gegevensresidentie en -bewaring

Kies opslagregio's en opties voor bewaarinstellingen die zijn afgestemd op de nalevingsbehoeften van je organisatie.

Certificeringen en audits

Het platform van Zoom beschikt over nalevingscertificeringen zoals ISO, SOC 2 en regels voor gezondheidsgegevens om je te helpen voldoen aan de regelgeving

Verhalen van klanten
Verhalen van klanten

Bedrijven bereiken meer
met Zoom

Meer informatie Meer informatie Advocatenkantoor Mike Morse doorbreekt de status quo met technologie van het Zoom-platform

Advocatenkantoor Mike Morse doorbreekt de status quo met technologie van het Zoom-platform

"We zagen onmiddellijk een verbetering. We lopen geen telefoontjes meer mis. Bij RingCentral hadden we dat niet. Zoom Phone helpt ons beter met onze klanten te communiceren, en de statistieken en gegevens die het biedt, hebben ons geholpen om vrijwel onmiddellijk ROI te behalen".

- John Georgatos, CIO

Advocatenkantoor Mike Morse doorbreekt de status quo met technologie van het Zoom-platform
Advocatenkantoor Mike Morse doorbreekt de status quo met technologie van het Zoom-platform
Meer informatie Meer informatie
Zakelijke bundel voor de gezondheidszorg
Zakelijke bundel voor professionele diensten

Krijg meer als je bundelt met Zoom Workplace

Verken producten en tarieven voor softwareoplossingen voor de gezondheidszorg.

Jaarlijks

  

Zakelijk

  

Zakelijk Plus

Zoom-oplossingen voor professionele diensten

Maak het werk eenvoudiger, sneller en slimmer voor je teams met Zoom Phone,
Scheduler en Clips voor één budgetvriendelijk tarief.

Zoom AI Companion is beschikbaar bij betaalde Zoom Workplace-abonnementen die ervoor in aanmerking komen. Is mogelijk niet in alle regio's of branches beschikbaar.