このMarketplace開発者契約（以下「本契約」といいます）は、お客様とZoom Communications, Inc.（以下「Zoom」、「当社」、「私たち」といいます）との間の法的拘束力のある契約であり、お客様がZoom App Marketplace（以下「Marketplace」といいます）上で、お客様のソフトウェア、アプリケーション、ツール、ビデオ、連携、その他のデジタルメディア、コンテンツ、サービス（お客様のアプリケーションを通じて提供されるデジタルメディア、コンテンツ、サービスを含みます）（総称して「お客様のアプリケーション」といいます）を開発、公開、配布、販売、その他利用可能にする（以下「公開」といいます）能力を規定するものです。本契約において、「マーケットプレイス」とは、Zoomがhttps://marketplace.zoom.usで提供する、お客様のアプリケーションを公開するためのサービスを意味します。また、Zoomのその他のサービス、ウェブサイト、またはプロダクト（総称して「Zoomプロダクト」）内で公開されます。 お客様が企業を代表して本協定に同意する場合、お客様はその権限を有することを表明し保証するものとします（また、本協定における「お客様」に関するすべての言及は、同企業に関するものとします）。「含む」という用語は、「含むがこれに限定されない」という意味で使用されています。本契約で使用されているが定義されていない大文字で始まる用語は、Zoom APIライセンスおよび利用規定（以下「API規約」という）に定められた意味を有するものとします。
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- 適用される規約
- 協定の構成本協定には、本文中に記載された利用規約と本協定の補遺（以下「補遺」）が含まれます。各補遺は、補遺が適用される行為に従事している範囲内でのみお客様に適用されます。たとえば、本協定の有料アプリケーション規約の補遺は、お客様のアプリケーションが有料アプリケーションである範囲に限りお客様に適用されます。本協定の目的上、「有料アプリケーション」とは、エンドユーザーが1回限りの料金、定期的なサブスクリプション料金、またはそのアプリケーションにアクセスするための他の料金を支払う必要があるアプリケーションです。「エンドユーザー」とは、アプリケーションのユーザーを指します。
- 適用される既約。Marketplaceにおけるアプリケーションの配布には、本協定、Zoom利用規約、マスターサブスクリプション契約、（該当する場合は）お客様とZoom間におけるその他の類似の利用規約（以下「サービス契約」）、およびAPI規約（総称して「本規約」）が適用されます。本協定と、サービス契約（該当する場合）、またはAPI規約との間に矛盾がある場合、Marketplaceでのアプリケーションの公開および配布に関しては、本協定が優先されます。本協定の本文と補遺の間に矛盾がある場合、補遺は、その補遺の主題に関して優先されるものとします。
- 本協定の変更。当社は、事前の通知なしに、いつでも本協定を変更することができるものとします。本協定の後続バージョンのリリース後に、マーケットプレイスまたはZoomのサービスや製品内でのアプリケーションの公開または配布を継続する場合、本協定の変更に同意したものと見なされます。
- アプリケーションの配布
- 登録とアカウント。マーケットプレイスでアプリケーションを公開するには、Zoomアカウントに登録し、アカウントを維持する必要があります。
- Zoomによるアプリケーションの承認: Marketplaceでアプリケーションを公開する前に、事前にZoomから書面での承認を得る必要があります。Zoomは独自判断で、当該のあらゆる目的および使用について、お客様のアプリケーションのすべて / 一部を承認または拒否できます。
- 配布の許可。お客様はZoomに対して承認および指示し、次の非独占的な、全世界での、取り消し可能な、全額支払い済みかつロイヤリティフリー（有料アプリケーションを除く）のライセンスを付与するものとします。（1）お客様の代わりにMarketplace上でアプリケーションを主催、公開、一覧表示、表示、配布し、有料アプリケーション（お客様の有料アプリケーションを通じて利用できるデジタルメディア、コンテンツまたはサービス。アプリ内購入を通じて利用可能になったものを含む）を複製、配布、公開実行、公開表示、一般ユーザーに通知して利用可能にすること。（2）エンドユーザーにお客様のアプリケーションの確認、使用、ダウンロード、インストール、実行、表示を許可すること。
- お客様の責任。お客様は、お客様のアプリケーション（お客様のアプリケーションを通じて提供されるデジタルメディア、コンテンツ、またはサービスを含む）のすべてのセキュリティ、開発、維持、ならびにアプリケーションの正確性および適法性を含め、お客様のアプリケーションに対してお客様が単独で責任を負うことを認め、同意するものとします。お客様は、お客様のアプリケーションが第三者の特許、著作権、商標、企業秘密、著作者人格権、その他の所有権もしくは知的財産権、パブリシティ権、プライバシー権を侵害、不正流用、違反しないこと、または適用法もしくは規制に違反しないことを、現在および継続して表明し、保証するものとします。お客様は、お客様のアプリケーションに関して虚偽、不正確、または誤解を招くような主張や発言を行ったり、アプリケーションのパフォーマンス、機能、またはその他の側面に関してエンドユーザーを誤解させたりしてはなりません。お客様はエンドユーザーに対して、アプリケーションが完全に機能し続けることを保証するものとします。
- エンドユーザーへのサポートとサービス。お客様は、エンドユーザーに迅速かつ包括的なサポートとサービスを提供するために、商業上合理的な努力をすることに同意するものとします。エンドユーザーに適切なサポートとサービスを提供できない場合、マーケットプレイスからアプリケーションが削除される場合があります。
- エンドユーザーに対するZoomの義務はありません。有料アプリケーション規約の補遺に規定されている場合を除き、お客様は、Zoomがエンドユーザーに対してサポートや技術支援を含む義務、責任、または負担を負わないことを認め、同意するものとします。お客様は、Zoomがそのようなサポートを提供可能だとエンドユーザーに表明してはなりません。
- エンドユーザーとの直接関係。 お客様は、エンドユーザーと直接利用規約を締結し、法的に正当な方法でエンドユーザーにプライバシーポリシー（これらの利用規約と併せて「お客様の規約」）を通知し、お客様のアプリケーションのダウンロードまたはインストールに関連して、お客様のアプリケーション内および/またはお客様の公開ウェブサイトでお客様の規約にアクセスできるようにします。 お客様の規約は、適用法および規制を順守し、お客様のアプリケーションがどのように機能し、個人情報をどのように収集、使用、共有、保持、およびその他の方法で処理するかを明確かつ正確に説明する必要があります。 お客様は、個人情報およびその他のアプリケーションデータの使用がAPI規約の要件に従うことを認めるものとします。
- アプリケーションの削除と終了までの期間。 お客様は、60日前にZoomに書面で通知することにより、Marketplaceからアプリケーションを削除、非アクティベート、またはその他の方法で削除することができます。かかる通知後、または本契約がその他の方法で終了した場合、お客様は、商業的に合理的な終了までの期間（有料アプリケーションのサブスクリプションを前払いしたエンドユーザーについては、その日付または終了時点で有効な当該サブスクリプション期間の終了までなど）、お客様のアプリケーションをエンドユーザーに引き続き提供し、エンドユーザーの体験を保護するためにアプリケーションの終了に関連する手続きを実施することに同意するものとします。このような手続きには、お客様のアプリケーションが使用できなくなることをエンドユーザーに通知することが含まれます。Zoomは、独自の裁量により、この終了までの期間を短縮または免除することができます。
- 停止と削除。Zoomは、事前の通知なしに、また責任やその他の義務を負うことなく、いつでも、理由を問わず、お客様のMarketplaceの使用またはアクセスを停止または無効化したり、MarketplaceまたはZoomプロダクト内からアプリケーションを削除したりする場合があります。Zoomはそのような行為について、商業上合理的な努力をもって、お客様に通知するものとします。アプリが停止または無効になった場合、有料アプリケーション規約の補遺に規定されているように、Zoomは独自判断でアプリの有料ユーザーに払い戻しする場合があります。
- テスト用の公開可能な URL。お客様は、テスト目的でのみ利用可能な、お客様および信頼できるサードパーティがアプリケーションをインストールして使用することができるURL（以下「公開可能なURL」）をリクエストすることができます。公開可能なURLはZoomの独自判断により提供されます。Zoomによって公開可能なURLが提供された場合、お客様はそのURLを公表したり、一般に公開したりすることはできません。公開可能なURLは、お客様がアプリケーションの限定的な非公開のベータテストを実施する目的で厳密に使用されるものです。Zoomは独自判断により、予告なくいつでも、公開可能なURLを取り消したり制限したりする場合があります。
- 修正と更新。お客様は、Zoomがいつでも独自の裁量により、Marketplaceの全部または一部、またはアプリケーションを公開するための要件を変更、修正、または廃止する可能性があることを認め、同意します。これらの変更は、お客様への事前の通知なしに行う場合がありますが、新しい要件や重要な変更がある場合は、商業的に合理的な努力を払って通知します。お客様は、そのような変更および修正をモニタリングする責任を負い、アプリケーションの開発、変更、および / または修正を速やかに遅滞なく行い、最新のバージョンのマーケットプレイスまたはZoomプロダクトとの互換性と機能を維持するものとします。
- 輸出要件。お客様は、お客様のアプリケーションが米国輸出管理規則で規制されているデータ暗号化またはその他の暗号化機能またはその他の技術を含む、使用またはサポートしている場合、米国輸出管理規則およびお客様のアプリケーション（およびお客様のアプリケーションを通じて提供されるデジタルメディア、コンテンツまたはサービス）の輸入承認を義務付ける他の国からの適切な承認を遵守していることを表明し、保証するものとします。Zoomの要請に応じ、お客様は、該当範囲のアメリカ合衆国商務省産業安全保障局（BIS）によって割り当てられた輸出規制品目分類番号（ECCN）、貨物番号分類自動追跡システム（CCATS）コード、およびBISに提出された輸出ライセンス申請または自己分類報告書の電子コピーをZoomに提供するものとします。SDKアプリケーションを除き、Zoomは、Zoomのクラウド内でアプリケーションを実行するために必要なエンドユーザーのデータのみに、Zoomクラウド内のアプリケーションへのアクセスを許可します（エンドユーザーの同意を条件とする）。お客様は、お客様のアプリケーションがZoomによって上記の方法でエンドユーザーに提供される際に、BISからの許可またはライセンスを必要としないこと（または、お客様がBISから必要な許可および / またはライセンスをすべて取得していること）を表明し、これを保証するものとします。
- エンドユーザーに関する義務
- エンドユーザーとのコミュニケーション。お客様は、（i）技術的またはサポート上の理由、（ii）適用法で義務付けられている場合、または（iii）エンドユーザーが同意または要求した場合にのみ、お客様のアプリケーションに関してエンドユーザーと直接コミュニケーションを取ることができます。すべての場合において、お客様は、エンドユーザーとのコミュニケーションを適用されるすべての法律に従って行うようにするものとします。上記にかかわらず、Zoomの書面による明示的な同意なしに、アプリケーションを使用して統合されたZoom製品内のエンドユーザーにマーケティングメッセージを送信することはできません。
- データ主体リクエスト。 すべての適用法に従い、エンドユーザーからのデータ主体のリクエストに対して、（i）当該エンドユーザーまたはZoomプロダクトを通じてやり取りした他者に関連するアプリケーションデータ、および（ii）お客様のアプリケーションを通じて当該エンドユーザーから収集、送信、作成、または受信したメタデータ（これらのアプリケーションデータと合わせて「エンドユーザーデータ」）の削除、アクセス、または受領に関するエンドユーザーの権利について、すべて応じなければなりません。エンドユーザーがアプリケーションを削除またはアンインストールした後にエンドユーザー データを保持する場合は、エンドユーザーとの規約に従ってエンドユーザー データを維持し、エンドユーザー データに対して業界標準のセキュリティ対策を維持し続ける必要があります。
- 商標ライセンス
- Zoomのライセンス。本契約の諸条件に従い、お客様は、本契約の有効期間中および本契約に定める適用可能な終了期間中、Zoomに対し、お客様の名前、商標、サービスマーク、ロゴ、シンボル（総称して「お客様のマーク」。これらの種類の知的財産を総称して「マーク」）を使用する非独占的、譲渡不可、ロイヤリティフリー、全額支払済み、取り消し可能、世界的な権利およびライセンスを付与します。ただし、お客様がZoomに提供したブランド使用ガイドライン（Zoomに提供された場合）に従い、（i）Marketplace、Zoom製品、ZoomのWebサイト、およびマーケティング資料でお客様のアプリケーションを宣伝するため、および（ii）書面で相互に合意したその他のマーケティング活動のためにのみ使用します。Zoomはさらに、お客様のマークを使用して、（i）お客様を公表されたデベロッパーとして識別し、（ii）マーケットプレイスおよびZoom製品でお客様のアプリケーションをホストおよび一覧表示し、（iii）プレスリリース、ブログ、ニュースレター、メール、その他類似の宣伝資料でお客様のアプリケーションを公表する場合があります。
- あなたへのライセンス。ZoomとZoomロゴは、Zoomの商標および/または登録商標（「ズームマーク」）です。本契約の条項および条件に従い、Zoomは本契約の有効期間中、お客様に対し、Zoomマークをお客様のウェブサイトおよびマーケティング資料においてお客様のアプリケーションを宣伝する目的でのみ使用するための、非独占的、譲渡不可、ロイヤリティフリー、全額支払い済み、取消可能な、全世界における権利およびライセンスを付与します。ただし、お客様はZoomのブランドガイドラインおよびパートナーガイドおよびZoom App Marketplaceのマーケティングリソースガイドに従うものとし、これらはZoomの単独の裁量により随時変更される場合があります。ZoomマークまたはZoomが所有するその他の商標に対するその他のライセンスは付与されません。Zoomマークの使用により生成される業務上の信用はZoomの利益に影響を及ぼすため、お客様はZoomマークへのZoomの権利に悪影響を及ぼす措置は一切行わないものとします。お客様は、「Zoom」またはZoomマークを含む商標、商品名、ドメイン名、またはこれらに紛らわしいものを採用、使用、登録、または登録を試みないことに同意するものとします。
- コントロール。各当事者は、他の当事者に書面で通知することにより、そのマークを使用するライセンスを取り消すか、今後新しいマークを使用するよう要求することができます。 各当事者は、要求に応じて他の当事者のマークの使用のサンプルを提供することに同意するものとします。
- 所有権と知的財産
- Zoom の知的財産。本契約に定める限定的なライセンスに従い、お客様は、Marketplace、Marketplaceで使用される、またはMarketplaceを構成するその他のすべての技術、コンテンツ、情報、またはサービス（お客様のアプリケーションを除く）、およびZoom製品に関するすべての権利を含むがこれらに限定されない、Zoomの知的財産の所有権またはその他の権利を取得せず、当社が保持します。
- お客様の知的財産。本契約に規定されている限定ライセンスを条件として、Zoomはお客様のアプリケーションまたは知的財産について、所有権またはその他の権利を取得せず、Zoomとお客様の間において、これらの権利はお客様が保持するものとします。
- フィードバック。Zoomにアイデア、提案、および/または提案（以下「フィードバック」）を送信することで、（a）フィードバックには機密情報や専有情報が含まれないこと、（b）Zoomはフィードバックに関して明示的または黙示的に守秘義務を負わないこと、（c）Zoomがフィードバックに関連するソリューションまたはソリューションコンポーネントをすでに開発している可能性があること、および（d）Zoomに非独占的、全世界的、ロイヤリティフリー、取り消し不可、サブライセンス可能、永久ライセンスを付与し、あらゆる目的でフィードバックを使用、商品化、公開できることを、制限なく、あなたへの補償なしに、認めるものとします。
- 中立性。第4条で許可されている場合を除き、Zoomとのいかなる提携も示唆してはならず、Zoomがあなたのアプリケーションをスポンサー、承認、認証、保証する、またはあなたがZoomのパートナーであることを示唆してはなりません。Zoomやその関連会社を代表して、マーケットプレイス、いかなるZoom製品、その他の行為について、いかなる表明、保証、または確約も行ってはなりません。
- サービスレベル契約
- Zoomによるサービスレベル契約。Marketplaceの可用性と機能、およびZoomがMarketplaceに関連して提供するアドバイス、コンサルティング、またはサービスは、「現状有姿」で提供され、いかなる種類の保証も提供されません。Zoomには、Marketplaceまたはアプリケーションについてお客様にサポートを提供する義務はありません。また、ZoomはMarketplaceの稼働時間、可用性、パフォーマンス、または完全性を保証しません。Zoomは、Marketplaceの計画的停止または予期せぬ停止について、お客様に事前に通知する義務を負いません。
- 料金
- 料金。Zoomは、Marketplaceの全部または一部の利用またはアクセスに対して料金を請求する権利を留保します。いかなる料金も、お客様とZoomとの間で合意される必要があり、かかる合意は、お客様がオンライン利用規約または本契約の有料アプリケーション規約補遺などの他の同様の規約に同意することにより達成される場合があります。
- 終了
- 期間。本契約は、その条項に従いZoomまたはお客様が終了するまで有効です。
- Zoomによる終了。Zoomは、お客様への事前の通知、責任、またはその他の義務を負うことなく、理由の如何を問わず、いつでも本協定を終了することができます。Zoomの規約、Zoomのプライバシーステートメント（https://www.zoom.com/en/trust/privacy/privacy-statement/（英語）で入手可能）に対する違反、またはZoomユーザーのプライバシーに関するお客様の法的義務を合理的に侵害していると思われるその他の行為は、Zoomによる解約の独立した根拠となります。Zoomは本協定の終了について、商業上合理的な努力を払って、お客様に通知するものとします。
- お客様による終了。お客様は、希望する終了発効日の60日前までにZoomに書面で通知することにより、本契約を終了（およびMarketplaceからアプリケーションを削除）すること、または本契約の補遺を終了すること、あるいはその両方を行うことができます。ただし、本契約のセクション2.8に従って、終了までの準備期間中にアプリケーションの提供を継続する義務がある場合は、その義務を負うものとします。お客様のZoomアカウントまたはAPI規約が終了した場合、本契約の条件に従い、本契約も自動的に終了します。本契約の終了時（および本契約セクション2.8に基づき適用される終了までの準備期間の終了後）、本契約により付与されたライセンスはただちに失効し、お客様は、該当する場合、Marketplaceからお客様のアプリケーションを削除する必要があります。また、本契約セクション3.2に従い、お客様のアプリケーションを通じてアクセスまたは取得したデータの削除に関するエンドユーザーからの要請にも応じる必要があります。
- リセッション期間。いずれかの当事者による終了または終了の通知により、お客様は本協定に定められた終了準備手順に従うことに同意するものとします。
- 免責事項
- 免責事項。当社は、明示的または黙示的を問わず、MarketplaceまたはZoomプロダクト内でお客様のアプリケーションを公開する能力に関して、いかなる保証もいたしません。お客様は、マーケットプレイスの利用は自己責任であり、当社は「現状有姿」を基本とし「瑕疵を問わない条件」で、かつ「提供可能な場合に限り提供しうる形」でマーケットプレイスを提供することを理解するものとします。適用法で認められている範囲において、当社は商品性、満足すべき品質、特定用途への適合性、平均的な専門家が常識的と見なす程度の努力、および非侵害性に関する保証を含む、一切の黙示的保証を除外します。お客様は、適用法に基づき、特定の権利を有する場合があります。該当する場合、本協定はこれらの権利に影響を与えることを意図したものではありません。当社は、マーケットプレイスが機能の中断やエラーなしに機能することを保証しません。具体的には、メンテナンス、更新、またはシステムやネットワークの障害により、マーケットプレイスの運用が中断される場合があります。弊社は、そのような中断、機能のエラーによって引き起こされた損害、またはデータの損失について、一切の責任を負わないものとします。
- 責任の制限
- 責任の制限。適用法で認められる最大限の範囲で、いかなる状況や法的理論（契約、不法行為、過失、その他を問わず）においても、Zoomの関連会社またはそれぞれの役員、取締役、従業員、エージェント、下請業者、リセラー、またはサプライヤーは、間接的、付随的、特別、例示的、結果的、または懲罰的な損害（逸失利益を含む）について、お客様に対して責任を負いません。本契約、Marketplace、またはお客様の能力に関連してお客様が被った営業またはビジネス、データの損失、事業の中断、またはその他の損失Zoomがそのような損害の可能性について知らされていたか、予見できたかにかかわらず、アプリケーションの開発、公開、配布、販売、その他の方法で利用できるようにすること。
- 総責任。本契約にこれと異なる定めがある場合でも、本契約、マーケットプレイス、またはお客様のアプリケーションに起因するお客様に対するZoomの責任総額は、いかなる場合でも500米ドル（500.00ドル）を超えないものとします。お客様による、本協定、Marketplace、およびお客様のアプリケーションに起因するまたは関連する請求は、請求の原因となったイベントから 1 年以内に提起されなければなりません。
- 除外項目。一部の法域では、特定の種類の損害に対する黙示的保証の排除または責任の制限を認めていないため、上記の制限の一部がお客様に適用されない場合があります。これらの法域では、Zoomの責任は適用法で認められる最大限の範囲に限定されます。
- 補償
- お客様による補償。お客様は、お客様の本契約違反またはお客様のアプリケーションに起因または関連して発生した、第三者（エンドユーザーを含むがこれに限定されない）によるあらゆる申し立て、負債、損害および／または費用（弁護士費用を含むがこれに限定されない）に対して、Zoomおよびその関連会社、役員、取締役、従業員、コンサルタント、エージェント、サービスプロバイダー、サプライヤー、リセラーを補償し、防御し、無害に保つことに同意するものとします。お客様は、不当に保留されることのない当社の事前の書面による同意なしに、判決の登録に同意したり、申し立てを解決したりしてはなりません。お客様が補償義務の対象となる申し立てを弁護するために使用する弁護士は、当社にとって合理的に満足できるものでなければなりません。
- 一般規定
- 適用法。本契約は、その法の衝突規定を除き、カリフォルニア州の法律に従って適用され、解釈されます。仲裁から除外される手続き(少額訴訟を除く)については、カリフォルニア州北部地区連邦地方裁判所またはカリフォルニア州サンタクララ郡にある州裁判所でのみ解決されることに同意します。ただし、いかなる管轄区域でも差止救済(または類似の救済措置)を求めることができる場合に限ります。
- 割り当て。法律の適用、支配権の変更、合併、アセット売却、その他の理由を問わず、Zoomの事前の書面による同意なく、本契約を譲渡することはできません。Zoom は、独自の裁量により、制限なく、本契約（または本契約に基づく Zoom の権利、義務、責任）の全部または一部を譲渡または移転することができます。
- 完全な合意。本契約および本契約に参照として組み込まれるいかなるドキュメントも、MarketplaceまたはZoomプロダクトにおけるアプリケーションの開発、公開、配布、販売、その他の方法に関するお客様と当社の完全な合意を構成し、本契約の主題に関して、書面または口頭であるか、慣習、慣行、方針または先例によって確立されたかどうかにかかわらず、以前のすべての合意および理解に取って代わるものとします。本契約のいずれかの条項が適用法の下で違法、無効、または執行不能であると判明した場合、執行不能な条項は、最大限執行可能となるように修正されるか、またはそれが不可能な場合には分離され、本契約の残りの条項は完全に効力を維持します。
- 通知。本契約に基づく通知またはその他の連絡は、書面で行われるものとします。（i）当社からお客様のZoomアカウント管理者へのメール、Marketplaceへの投稿、またはお客様の開発者アカウント情報で指定されたメールアドレスへのメール、または（ii）お客様から件名に「法的通知」と明記したメールをlegal@zoom.usまたは、当社が随時指定するその他の電子メールアドレスまたは実在の住所宛てに送付することにより行われるものとます。受領日は、当該通知が送付された日付とみなします。
- 権利非放棄。Zoomが権利を行使しなかったとしても、その権利を放棄したことにはなりません。
- 存続。本契約の規定の内、たとえばセクション3（エンドユーザー関連の義務）、セクション10（責任の制限）、セクション11（補償）の権利および要件など、条項により本契約の終了または満了後の履行が要求されるものについては、引き続き効力を維持します。
- 当事者の独立。本契約のいかなる部分も、当事者間の雇用、パートナーシップ、提携、ジョイントベンチャー、代理店（該当する補足書で明示的に別段の定めがある場合を除く）、または受託者の関係を構成または創出するものとみなされず、またそのように解釈されるものではありません。
- 第三者受益者なし。本契約には第三者の受益者は存在しません。
以下のセクション（総称して「EU規約」）は、EUデベロッパーにのみ適用されます。本契約の目的上、お客様が欧州連合に拠点を置き、欧州連合に所在するコンシューマーにアプリケーションを提供する場合、お客様はEUデベロッパーとみなされます。お客様がEUデベロッパーである場合、これらのEU規約は、上記の規約との間で矛盾が発生する場合に置き換わります。
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- 停止と削除
- Zoomは、以下のいずれかの事態が発生した場合、お客様によるMarketplaceの使用またはアクセスを停止または無効にしたり、お客様のアプリケーションをMarketplaceまたはその他のZoom製品から削除したりすることがあります。
- お客様が本協定を遵守しない場合。
- Zoom が、法的要件または裁判所命令に従うためにそれを行う必要がある場合。
- Zoomは、お客様の行為が、ユーザー、第三者、またはZoomに危害や責任を及ぼす可能性があると合理的に判断しています。たとえば、ハッキング、フィッシング、嫌がらせ、スパム、他者を欺く行為、またはお客様のものではないコンテンツのスクレイピングなど。
- お客様の Zoom アカウントが誤って停止または無効になっていると思われる場合は、メールで devreports@zoom.us に苦情を申し立てることができます。
- Zoom による終了
- 次のいずれかが発生した場合、Zoom は本協定を直ちに終了することができます。
- お客様が本規約を遵守しない場合。
- Zoom が、法的要件または裁判所命令に従うためにそれを行う必要がある場合。
- Zoomは、お客様の行為が、ユーザー、第三者、またはZoomに危害や責任を及ぼす可能性があると合理的に判断しています。たとえば、ハッキング、フィッシング、嫌がらせ、スパム、他者を欺く行為、またはお客様のものではないコンテンツのスクレイピングなど。
- Zoomアカウントが誤って終了されたと思われる場合は、メールで苦情を申し立てdevreports@zoom.us。
- ランキング
- Marketplaceは通常、Zoom APIでの呼び出しの数に基づいてアプリケーションを表示します。Marketplaceの「特集」カテゴリにリストされているアプリケーションは、登録利用者数、最近の登録利用者数の増加、戦略的パートナーシップ、Zoom API呼び出しの数など、さまざまな基準に基づいて選択されます。
- データへのアクセス
- お客様またはエンドユーザーがマーケットプレイスの利用のためにZoomにアクセスを提供する、またはお客様またはエンドユーザーにサービスを提供する過程で生成されるデータのカテゴリには、お客様のアプリケーションのインストールおよびアンインストール、アプリケーションのアクティブおよび非アクティブなエンドユーザー、アクティビティログ、Zoom APIの通話および使用状況、ならびにWebhookの使用状況が含まれます。詳細については、開発者向け資料を参照してください。
- お客様はセクション16.1でリストアップされているデータにアクセスできますが、それらのデータを受信および収集するようにアプリケーションを構成する必要があります。追加の詳細については、開発者向け資料を参照してください。
- Zoomは、Zoomのプライバシー ステートメントに記載されているような個人データを構成するデータをサードパーティと共有します。
- 契約関係の終了時における情報へのアクセス
- 本契約の終了後は、セクション3に従ってエンドユーザーから別途要求された場合を除き、エンドユーザーデータを完全に削除する必要があります。
- お客様は、お客様のアプリケーションの使用に関して収集したアプリケーション データ（エンドユーザー データとは異なる）を保持することができます。
- 苦情対応システム
- マーケットプレイスに関する問題で不満がある場合は、メールで devreports@zoom.us に苦情を申し立てることができます。
- Zoom が苦情を受け取った場合、商業的に合理的な時間内に苦情を評価し、対応します。
- 調停
- Zoomによる苦情処理に不満がある場合、またはZoomの苦情処理メカニズムの下で合意に達することができない場合、いずれの当事者も、本協定に基づき、紛争の調停による解決を申請することができます。Zoomは、調停サービスを提供する機関としてJAMSと米国仲裁協会を特定しています。適用法により求められた場合を除き、調停は任意であり、お客様もZoomも調停を通じて紛争を解決する義務を負いません。
- 契約の変更；紛争
- Zoomは、お客様に通知し、Marketplaceおよび他のZoom製品内でのアプリケーションの公開、配布、販売、その他の利用可能化を継続するかどうかを選択する機会を提供した上で、本契約を随時変更することができます。これらの変更が行われた場合、Zoom は本協定の新しいコピーを zoom.us/legal で閲覧できるようにします。変更は有効となり、お客様はそれに同意したものとみなされます。（a）通知が掲載された後にお客様が本契約の対象となった場合は直ちに、または（b）通知が掲載される前にお客様が本契約の対象となった場合は、変更後の本契約に同意した時点で（ただし、法律で義務付けられている変更は直ちに有効）、またはMarketplaceないしZoomプロダクト内でアプリケーションの公開を継続する場合は通知の15日後。このような変更は遡及的には行いません。
- お客様が変更に同意しない場合は、このセクションで記載されている通知期間内に本協定を終了することができます。終了は、このセクションに従って、当該通知および該当する終了準備期間の15日後に有効になります。お客様は、マーケットプレイスまたはZoomプロダクト内でアプリケーションの継続的な公開を行う場合、当該行為が本協定の変更された条項に対するお客様の同意を示すことに同意するものとします。
- 本協定のいかなる規定も、オンライン仲介サービスのビジネスユーザーに対する公正性および透明性の促進に関する2019年6月20日付欧州議会および理事会規則（EU）2019/1150に関して、EU域内の公認団体、組織または公的機関がEU域内の国内裁判所において法的権利を行使し、または救済を求める権利を制限するものと解釈されるものではありません。
- これらのEU規約がお客様に適用される場合、当該EU規約と本契約の他の条項との間に矛盾が生じた際には、それらのEU規約が優先されます。
以下の追加セクション（総称して「行政機関向けZoom規約」）は、行政機関向けZoom Marketplace（HTTPS://MARKETPLACE.ZOOMGOV.COM（英語））でのアプリケーションの配布または配布を検討している場合のみ適用されます。
- 本契約における「Marketplace」とは、https://marketplace.zoomgov.comで利用可能な行政機関向けZoom Marketplaceを指します。
- 行政機関向けZoom Marketplaceへの公開申請を承認する前、および引き続き行政機関向けZoom Marketplaceで利用できるようにする条件として、Zoomは、お客様の費用負担で、アプリケーションがセキュリティ、完全性、可用性を脅かさないことを確認するために、少なくともZoomが承認した独立した第三者によるAPIスキャンと脆弱性とリスクの評価（「ZfGセキュリティレビュー」）からなるレビューのために申請書を提出するよう要求する場合があります。Zoomは、このようなZfGセキュリティレビューを書面で依頼し、1暦四半期に1回しか依頼しません。お客様は、アプリケーションに対するユーザーレベルのフルアクセスをZoomおよびZoom承認のサードパーティレビュー担当者に無償で提供するものとし、ZfGセキュリティレビューの際にレビュー担当者に協力し、Zoomまたはレビュー担当者がZfGセキュリティレビューを遂行するために合理的に要求できる当該情報を提供するものとします。お客様は、アプリケーションに関してZoomおよびレビュー担当者に提供するすべての情報が真実かつ正確なものであることを表明し、保証するものとします。ZfGセキュリティレビューの完了後、お客様は速やかにAPIスキャンの結果を Zoom に提供するか、レビュー担当者に当該結果を Zoom に直接提供する許可を与えるものとします。適用法により求められた場合を除き、ZoomはZfGセキュリティレビューの結果を機密情報として取り扱うものとします。Zoomは、行政機関向けZoom Marketplaceでアプリケーションを公開または提供し続けるための条件として、独自の裁量により、アプリケーションのセキュリティ基準またはプロセスを調整または改善するよう要求する場合があります。
- 行政機関向けZoom Marketplaceでアプリケーションを配布する前に、あなたのアプリケーションやアプリケーションがアクセス可能にするソフトウェアやプラットフォームが満たしている、または取得済み、申請して却下されたサイバーセキュリティ基準や認証について、Zoomに書面で通知してください。これには、FedRAMP、サイバーセキュリティ成熟度モデル認証、またはNISTサイバーセキュリティフレームワーク（「セキュリティ基準」）が含まれますが、これらに限定されません。お客様は、アプリケーション、またはアプリケーションがアクセスを可能にするソフトウェアまたはプラットフォームが本セクション 23 に基づいて Zoom に対し、以前特定したセキュリティ基準を遵守していないことを把握した場合、速やかに Zoom に書面で通知するものとし、当該コンプライアンスの欠如を 30 日以内に是正するものとします。Zoomは、是正期間中にあなたのアプリケーションを削除またはアクセスを制限することに同意します。
- この行政機関向けZoom規約がお客様に適用される場合、本行政機関向けZoom規約と本契約の他の条項との間に矛盾が生じた場合、その矛盾を解決するために必要な範囲に限り、本行政機関向けZoom規約が優先されるものとします。
