2022 年度 Gartner® Magic Quadrant™ UCaaS 部門で Zoom を世界のリーダーに選出

Gartner は、最先端テクノロジー ソリューションのガイダンスを探し求める組織に向けて高い信頼性を誇る指標を提供しています。 Gartner Magic Quadrant レポートは、皆様が特定の市場（ユニファイド コミュニケーションなど）におけるテクノロジー プロバイダーを評価し、各プロバイダーの実行力とビジョンの完全性に関する査定状況を判断するための手掛かりとなります。

今回、2022 年度 Gartner Magic Quadrant Unified Communications as a Service（UCaaS）部門において世界のリーダーに 3 年連続で Zoom が選ばれ、皆様に発表できることを光栄に思います。

このグラフィックは Gartner, Inc. がより大規模な調査資料の一環として出版しているもので、資料全体の背景の中で評価を受けるはずです。 ガートナーの資料は Zoom からの依頼に応じて利用できます。

本年においては Gartner Magic Quadrant ミーティング ソリューション部門が Magic Quadrant Unified Communications as a Service（UCaaS）部門にまとめられ、エンタープライズ向けの電話、ミーティング、統合型インスタント メッセージ、モビリティ、コミュニケーション対応のビジネス プロセスが含まれるようになりました。 過去、Zoom は Gartner Magic Quadrant ミーティング ソリューション部門で 3 回リーダーに選ばれており、今回の Gartner Magic Quadrant UCaaS 部門において 3 年連続でリーダーに選出されたことになります。

UCaaS レポートでは、ユニファイド コミュニケーション分野で 12 企業を評価しており、Zoom が UCaaS プロダクトの分野でリーダーとして認められたことを光栄に思います。 UCaaS 分野における Zoom プロダクトでは、エンタープライズ クラスのソリューション（Zoom Team Chat、Zoom Phone、Zoom Meetings、Zoom Whiteboard など）をご用意しております。

Zoom 社長の Greg Tomb は「Gartner Magic Quadrant UcaaS 部門での選出を光栄に思います。これで本分野における Zoom の継続的な影響力の基盤ができたと考えております。 私たちは Zoom IQ（営業向け）など、最近 Zoom プラットフォームに追加されたサービスと最新のオールインワン ライセンス タイプである Zoom One を皆様にご提供することで、継続的に使いやすさとイノベーションを優先して組み合わせ、さまざまなコラボレーション ニーズを満たしてお客様に多くの幸せを提供するプラットフォームを構築しています」と述べています。

2022 年度 Gartner Magic Quadrant UCaaS 部門の世界的リーダーへの選出に関するレポートをご確認いただくには、Zoom のウェブページにアクセスしてください。

ソース

Gartner, Magic Quadrant for Unified Communications as a Service, Worldwide, Rafael Benitez, Megan Fernandez, Christopher Trueman, Pankil Sheth, 28 November 2022

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