ウェビナーの要約 - Eric YuanとZoomのリーダーに何でも聞いてみよう：8月19日

8月2日の製品に関する最新情報：

• Zoom MeetingsとWebinars 
  • パスコードと待機室のオプションはすべてのスケジューラーの最上位 
  • 待機室の通知を改善
  • 電話の参加者のミュート解除を行うための同意

• Zoom Team Chat 
  • 投稿の許可の管理
  • 外部の連絡先の機能をコントロールし、新しいユーザーをチャネルまたはグループチャットに追加するオプション

8月16日の製品に関する最新情報： 

• Zoom Phone
  • 拡張された役割と許可
  • 緊急時の通話の拡張機能
  • 社員名簿の連絡先のためのIDPとの同期

• Zoom Meetings
  • 証明書の有効期限が切れる日をシングルサインオンページで表示（ウェブサービスのみ）
  • 参加者のミュート解除の同意
  • 外部の認証

8月23日の計画されている製品に関する最新情報：

• Zoom Team Chat 
  • アカウント管理者が、アカウントの外部の連絡先を管理可能 
  • アカウント管理者が特定のユーザーの1年間のチャット履歴を一度にダウンロード可能

8月17日に、当社はZoom Phoneのサービスを25の追加の国と地域まで拡張することを発表しました。また、当社はグローバルプランを立ち上げ、これにより当社がクラウドフォンサービスを提供している40以上の国や地域で国内通話をユーザーごとに同一価格で購入できるようにしました。

先月、当社はZoom for Homeをホームオフィスを簡単にビデオ対応にする方法として立ち上げました。本日、当社はZoom for Homeを拡張し、Amazon、Facebook、Googleの個人のスマートディスプレイにも対応し、既にに所有しているデバイスを利用して信頼性の高いコミュニケーションとコラボレーションを確保できるようにすることを発表しました。

Zoomでセキュリティエンジニアリングの責任者を務めるMax Krohnが、7月31日のプライベートベータ版のリリース以来のエンドツーエンドの暗号化のサービスについて最新情報を提供します Maxは、Zoomの使いやすさとストレスフリーの展開を維持しつつ、この新しい主な管理方法を提供するという当社の目標を繰り返し語っています。ベータテストプログラムに関するフィードバックをいただければ幸いです。当社は今年の秋に一般提供を行えるよう取り組んでいます。 

教育者や生徒が学校へ戻るに伴い、情報セキュリティ最高責任者（CISO）であるJason Leeが、ミーティングを保護するために利用できる役立つ機能について確認します。 Jasonは、Zoomポータルの事前ミーティング設定を活用し、最初からミーティングを保護することをユーザーに促しています。これには、待機室、パスコード、ドメインにより参加の機能の有効化が含まれています。

また、Jasonは、ミーティングを保護するためにホストが利用できる以下のようなミーティング内コントロールについても確認しました。

• ミーティングをロックして、ミーティングIDとパスコードがあっても、新しい参加者が加わることができないようにします
• 招待されていない参加者を削除します
• 参加者のオーディオやビデオをミュートにするために参加者を保留にします
• 参加者のビデオをオフにします
• 個別の参加者をミュートにしたり、参加者全員を一度にミュートにしたりします
• チャットを通じたミーティング内のファイル転送を無効にします
• 注釈機能を無効にします
• 参加者のチャット機能を制限します
• 参加者に対する画面共有をオフにします
• 1名またはすべての参加者の録画する機能を有効/無効にします
• 画面上のID名を変更する参加者の機能を無効にします
• ミーティング内から待機室をオンにします
• Zoomのトラスト＆セーフティチームに邪魔なユーザーを報告します。このチームは、プラットフォームの潜在的悪用を確認し、適切なアクションを起こします。

完全にリモート化することを検討している企業に対してどのようなアドバイスを行いますか？ 

Ericは、完全にリモート化することを検討している企業に、シームレスな移行を行うための技術とツールが必要であることを説明しています。また、従業員同士がつながりを保持し、リモートで業務を行う際に精神的な健康を維持するために従業員がエンゲージすることの重要性も強調しています。Janelleが、自分のチームが過去数か月にわたってオプションとして行ってきた30分の毎日のスタンドアップ会議を例として説明しています。 

Zoomはリモート学習を行っている教師や生徒に対してどのようなことを実行していますか？ 

Ericは、ベストプラクティスを説明することにより教育向けのソリューションで当社が努力を倍増させることを強調しています。長時間を投資し、教育分野に注力し、不正ユーザーからミーティングや教育セッションを保護するために業務を続行します。彼は、教師向けに直近に行われた2日間のZoomサマーアカデミーを例として挙げています。 

教師が家庭で機能を有効にするために保持することを推奨するハードウェアはどれでしょうか？ 

適切なCPUのある直近のモデルのコンピューターが在宅で授業を提供する教育者にとって適切です（システム要件について確認してください）。Odedも、レッスンやプレゼンテーションを支援できるデバイスについて推奨を行っています。ハイブリッドの教室と在宅での授業の提供のために推奨されているハードウェアを確認してください。 

Zoomは、多数の新しいユーザーに対してサービスの品質をどのように保証しているのでしょうか？

Ericは、定員について何の問題も抱えていないと語っています。当社のアーキテクチャーと共同設置されているデータセンターは、優れた動作可能時間や信頼性を確保できるように設計されていて、高品質のオーディオとビデオを提供できるように設計されているのです。  

バーチャル背景をグリーンスクリーンなしで使用できますか？

適切なCPUのあるコンピューターの場合、グリーンスクリーンなしでバーチャル背景を使用できます（バーチャル背景のシステム要件を確認してください）。 ただし、物理的グリーンスクリーンを使用すると、高い忠実性とパフォーマンスのバーチャル背景を確保できます。 

2名の人が同じルームで同じミーティングに参加しているときに、オーディオフィードバックをどのように回避できるでしょうか？

オーディオフィードバックを回避するために、Zoomプラットフォームはほとんど聞き取れないチャイム音をオーディオで再生します。同じルームの他のコンピューターがオーディオに含まれているチャイムを受信すると、Zoomプラットフォームはデバイスの1つでマイクを一時的に無効にして、オーディオフィードバックを回避します。 

オフィスに人が帰るに伴い将来に向けてどのようなビジョンを持っておられますか？ 

Ericは、オフィスにすぐに戻れる従業員とそうでない従業員に対して効果的なハイブリッド環境を想像するためには、技術的インフラストラクチャーを必ず確保する必要があると説明しています。大規模でオープンなオフィスレイアウトは推奨されず、各スペースで少人数の従業員で小規模の技術ハブをサポートすることが、適切なアプローチであると考えられます。  

今月のセッションに参加していただきありがとうございます。また質問を送信していただいた方に感謝したいと思います！Zoomを世界で最も安全なエンタープライズコミュニケーションプラットフォームにするためのミッションを支援していただき心より感謝申し上げます。

今週のセッションに参加できなかった方も、こちらで録画をご視聴いただけます。