Zoom の新機能: お客様のオフィス復帰とハイブリッド ワーカー活用を支援する強化機能

世界中がさまざまなステージで新型コロナウイルスに対処しています。多くの方がまだ在宅勤務を続けている一方で、ハイブリッド ワークモデルを再開したり利用したりしている方もいます。どのプロセスの過程であろうと、すべての企業は従業員やクライアントの安全性を維持したいと考えています。従来の職場が進化し、環境に適合していく中、Zoom は予定されているプラットフォームの強化機能によりその移行を容易にできるように努力しています。

本日弊社は Zoomtopia 2020 という年次ユーザー コンファレンスで多くの機能を発表します。そのほとんどが今年末までにリリースされる予定となっています。* 弊社はハードウェア認定プログラムも拡張し、ビジネスニーズに不可欠なソリューションを提供します。

Zoom が組織のオフィス復帰を支援している様子全てを確認してください。これにより、ハイブリッドな労働力のコラボレーションが可能になり、追加の Zoom for Home デバイスをサポートすることによりユーザーがどこにいようと生産性を向上できます。

1. バーチャル受付（Zoom Rooms キオスクモード）
   新しい Zoom Rooms キオスクモードにより、お客様の建物への来客が現地のブランド ディスプレイを操作し、Zoom を介して遠隔地にいる受付担当とバーチャルでやり取りできます。Zoom Rooms キオスクモードは 2020 年末までにベータ版がリリースされる予定です。
2. Zoom Rooms スケジュール表示ディスプレイの人のカウント
   ミーティング ルームに入る前に、出席者はルーム内の人数を確認し、ソーシャル ディスタンスのプロトコルに即した定員になっているかを確認できます。スケジュール表示ディスプレイは、2020 年末までにルーム内の人数カウントをサポートする予定です。
3. Zoom Rooms のボイスコマンド強化機能
   ミーティング ルームに入ると、出席者は「ハロー Zoom、ミーティングを始めて」と言うだけで、ミーティングを開始できます。この機能はこれまでも利用可能でしたが、Zoom は Zoom Rooms OS サポートを年末までに β 版として拡張する予定です。
4. Alexa for Business を Zoom Rooms でネイティブ連携
   Alexa for Business を搭載している Zoom Rooms 専用ハードウェアに対するボイス アクティベーション コントロールにより、「Alexa、ミーティングに参加して」や「Alexa、外部参加者の WiFi パスワードを教えて」といった命令で Zoom Rooms 体験を制御できます。Alexa for Business を Zoom 管理ポータルで直接有効にし、AWS コンソールを通じて高度な設定を制御できます。
5. Zoom Rooms をモバイル デバイスやラップトップから制御
   ルーム内の出席者はモバイル デバイスやラップトップ デバイスを Zoom Room とペアリングして、共有デバイスにタッチすることなくルームの制御を管理できます。 モバイルを介した Zoom Rooms 制御は年末にはサポートされる予定で、デスクトップの可用性はその後まもなく確保される予定です。
6. Zoom Rooms ダッシュボード レポーティング強化機能
   Zoom 管理者は、ルームの温度、空気の質、内部の出席者などのダッシュボードの情報を受信することにより、環境の安全性をより適切に監視することができるようになります。 この機能を利用するにはサポートされているハードウェアが必要で、12 月までにはサポートされる予定です。
7. Zoom Room Controllers - 遠隔管理
   Zoom Rooms により行われる全社ミーティングやタウンホール ミーティングなどのバーチャル イベントに対して、IT チームは Zoom 管理ポータルのルーム コントローラを立ち上げられます。 この機能は現在 β 版ですが、2020 年 11 月には入手が可能になります。

1. Zoom Rooms スマート ギャラリー
遠隔地から参加している出席者も互いの顔がみえ、より効果の高いコミュニケーションができるように、Zoom Rooms スマート ギャラリーは AI を利用してルーム内の参加者のギャラリー ビューを生成します。この機能は現在 2021 年のロードマップに組み込まれています。

2. Zoom Whiteboard スイートの強化機能
2021 年に、Zoom は、モバイル、デスクトップ、ルームのオンライン ホワイトボードの強化機能をリリースする予定です。無制限キャンバス、永続的ホワイトボード、スナップショット、テンプレートなどの機能を予定しています。Zoom Rooms ホワイトボードの強化機能のデモビデオを Neat Board で視聴してください。

3. Zoom Apps （Zoom Rooms 用）
Zoom は Zoom Apps と一緒にリアルタイムで採用できるように、サードパーティが開発したアプリをミーティング体験にはじめて導入しています。これにより、デベロッパーはミーティングの前・最中・後のワークフローを強化するアプリを作成できます。次のアプリをサポートしています。

• • Lucidspark（デモを視聴）
  • Miro（デモを視聴）
  • Mural（デモを視聴）

新しいカテゴリのハードウェア ソリューションである Zoom for Home へ拡張するために引き続き努力を行っています。 Zoom for Home はすべての Zoom ユーザーが利用できます。無料アカウントと有料アカウントがあり、追加ライセンスは必要ありません。 2021 年には Zoom for Home はかつてないほど多数のオプションをサポートするようになる予定です。リビング ルーム ディスプレイを容易にビデオ対応に変換するデバイスのサポートなどがあります。

現在サポートされている Zoom for Home デバイス:

• DTEN ME: 27” オールインワン アプライアンス
• Portal アプリ上の Zoom を介した Facebook からのポータル
• すべての Zoom Rooms 専用ハードウェア

年末までにサポートされる予定のデバイス:

• Amazon Echo Show
• DTEN onTV
• Google Nest Hub Max
• Zoom Rooms の搭載されている HP Collaboration G6 24/27 オールインワン
• Yealink MeetingBar A20

2021 年にリリースされる予定の Zoom for Home デバイス:

• Lenovo ThinkSmart View: この Zoom for Home 専用ハードウェアを利用すると、遠隔管理が可能になります。広角レンズカメラ、デュアル マイク アレイ、Bluetooth が完備している 8 インチ HD タッチ画面があり、互換性のあるヘッドセットとのペアリングが可能です。
• Neat Frame: オールインワンの Zoom for Home デスクトップ デバイスで、ユニークなポートレート タッチ画面、望ましくない背景音をシャットアウトする騒音低減技術、照明効果の機能があります。
• Neat One: オールインワン USB ビデオデバイスで、画面やラップトップを強力なカメラ、マイク、スピーカーに接続し、ビデオ ミーティング体験を向上します。
• Facebook からの Portal TV: ユーザーは TV をディスプレイとして使用して Zoom Meeting に参加できます。

長期的なリモートワークの普及が進む中で、Zoom はパーソナル ワークスペース デバイスを含めるようにハードウェア認定プログラムを拡張しています。追加のハードウェア タイプにはパーソナルかつ携帯可能な USB スピーカーフォンが含まれています。新しい Poly Sync 20、ウェブカム、オールインワン デスクトップ システムなどがあります。この認定プログラムは、Zoom 利用時に、これらの重要なハードウェア デバイスがリモート ワーカーのニーズや要件を満たせるように支援します。

Zoomtopia のライブストリームを今日か明日には確認して、Zoom が現在の進化している職場や労働力を有効活用できるように取り組んでいる方法について詳細情報をご確認ください。Zoom for Home または Zoom Rooms がお客様のオフィス復帰やハイブリッド ワーカーの生産性向上を支援している方法について、今すぐ Zoom スペシャリストにお問い合わせください。

* 注: この記事に記載されている製品や機能は、Zoom の独自の裁量によって変更され、予定どおりに提供されない可能性、あるいはまったく提供されない可能性があります。Zoom のプロダクトやサービスを購入するお客様は、そのとき提供されている価格、機能、特性に基づいてご購入の意思決定を下してください。

編集部注: この記事は、Zoom Apps プロダクト名の変更を反映して 10 月 28 日に更新されました。