Leçons de l’enseignement : booster le travail d’équipe

La pandémie a changé le monde d’innombrables façons. Pour le secteur de l’éducation, elle a ouvert la voie à une transformation numérique que l’industrie dans son ensemble avait repoussée depuis des années.

De janvier à mars 2022, l’IBRS a mené une série d’entretiens sur des études de cas avec des établissements d’enseignement primaire, secondaire et tertiaire des régions ANZ et ASEAN afin de mieux comprendre les effets de la pandémie sur l’éducation dans son ensemble. Si de nombreuses questions et idées ont été soulevées dans le rapport obtenu, le renforcement de la collaboration constitue un thème clé.

Même si la pandémie nous a contraints à adopter des solutions de fortune à court terme pour l’enseignement, elle a également modifié le paysage éducatif dans son ensemble, à un niveau plus profond. Elle a accéléré l’adoption des technologies, ce qui a changé la façon dont les enseignants, les parents et les étudiants abordent le processus d’apprentissage.

L’importance du lien entre le foyer et l’école est bien connue. En cas de confinement, le rôle des parents dans l’éducation est devenu l’un des facteurs les plus importants pour l’éducation de la maternelle à la terminale. Les parents ont été contraints de jouer le rôle d’assistants pédagogiques non rémunérés, tout en essayant d’exercer leur activité professionnelle.

Certaines écoles ont profité de cette période pour éduquer les parents par le biais de programmes d’assistance en ligne, en faisant la promotion de pratiques éducatives saines et en organisant des appels vidéo pour répondre aux questions. En général, ces écoles ont tiré parti des investissements existants dans leur SGA et leurs plateformes de collaboration pour s’engager auprès des parents. Le défi n’était pas la technologie ou les canaux de communication, mais l’élaboration de contenus et de programmes adaptés aux besoins de parents en manque de temps et stressés.

Le résultat de cette relation forcée entre le foyer et l’école est un accroissement significatif de l’engagement des parents et des enseignants. Cet engagement semble survivre aux confinements bien qu’il puisse changer avec le temps. La leçon à en tirer est que les écoles ont la possibilité de définir de nouvelles attentes et de nouvelles normes pour le rôle que jouent les parents dans l’éducation de leurs enfants.

L’un des rares avantages des événements de 2020 et 2021 a été la mise à jour rapide des plateformes de collaboration par les enseignants, non seulement pour communiquer à distance avec les étudiants, mais aussi, de plus en plus, pour communiquer avec leurs pairs afin de partager les meilleures pratiques et de créer des contenus d’apprentissage. Cela marque un changement important dans la collégialité de l’éducation. L’utilisation de solutions de gestion de l’apprentissage par les enseignants a considérablement évolué. De nombreux contenus d’apprentissage analogiques ont été rapidement numérisés dans des solutions de gestion de l’apprentissage, mais aussi partagés et évalués entre pairs.

Le processus d’évaluation par les pairs, bien que généralement informel dans de nombreux établissements, est susceptible d’être intégré dans les opérations futures. En permettant le partage constant d’idées et en suscitant des discussions sur les meilleures pratiques, la collaboration renforce l’adhésion aux cadres d’apprentissage et à la pédagogie tout en permettant aux enseignants d’économiser des ressources.

Cette évolution du développement de contenu se traduira par un contenu éducatif très granulaire, sous forme de petites unités, qui pourra être réutilisé dans plusieurs programmes d’études et régulièrement mis à jour. L’éclatement du contenu d’apprentissage en éléments plus petits et plus ciblés est très attrayant pour les étudiants des niveaux secondaire et tertiaire, car il leur permet de sélectionner le contenu qui leur convient le mieux à un moment donné de leur parcours d’apprentissage. En somme, il permet un apprentissage dirigé par l’étudiant.

Les confinements ont démontré que les étudiants et les enseignants pouvaient être efficaces lorsqu’ils travaillaient à distance. Si l’attention s’est surtout portée sur l’apprentissage à distance, certains établissements reconnaissent désormais que l’enseignement à distance peut ouvrir de nouvelles voies pour élargir leur offre éducative, améliorer la qualité des enseignants grâce à la spécialisation, ou même simplement attirer des enseignants désireux d’enseigner à distance.

Grâce à la puissance des technologies, un enseignant disposant d’une niche ou de connaissances spécialisées peut entrer en contact avec des étudiants partout dans le monde, tant dans une salle de classe qu’à distance.

L’enseignement à distance élimine également de nombreux problèmes logistiques et pourrait à l’avenir réduire les disparités éducatives liées à l’emplacement géographique.

Bien que largement disponibles avant la pandémie, les technologies numériques, de plus en plus utilisées par les établissements d’enseignement, ont ouvert la voie à une collaboration étendue. Bien utilisée, la collaboration nationale, voire mondiale, pourrait permettre de réduire les coûts, de gagner du temps, d’améliorer les résultats et de réduire les inégalités en matière d’éducation. Ainsi, qu’il s’agisse des parents, des enseignants, des étudiants, des administrateurs, des concepteurs de programmes ou des décideurs politiques, toutes les parties prenantes ont désormais la capacité, et la responsabilité, de saisir les opportunités offertes par la révolution numérique en cours.

L’étude de l’IBRS, bien que sponsorisée par Zoom, a été menée de manière indépendante et ne se limite pas aux solutions de Zoom. Pour lire le rapport complet de l’IBRS, cliquez ici.