S’offrir un assistant sans avoir à recruter, c’est possible grâce à l’IA

Si vous êtes propriétaire d’une PME, votre équipe jongle sans doute avec plusieurs rôles. Le temps et les ressources sont un luxe dont vous ne bénéficiez pas et il vous est difficile d’être vraiment productif certains jours. Je vous présente Zoom AI Companion, notre assistant basé sur l’IA générative qui vous aide à récupérer du temps sur votre journée de travail, mais qui ne compte pas dans votre personnel. Que vous soyez entrepreneur indépendant, propriétaire d’une petite entreprise familiale, dirigeant d’une agence en plein essor ou responsable informatique d’une grande entreprise, nous pensons que vous devriez découvrir les avantages de l’IA. Pour vous y aider, nous offrons l’accès à AI Companion sans frais supplémentaires aux utilisateurs de forfaits payants éligibles*, qui peut donc être utilisé par des entreprises de toutes tailles sans nombre minimal de licences. 

(Vous avez un compte Zoom basique ? Vous pouvez le mettre à niveau afin de profiter d’autres fonctionnalités Zoom, telles qu’AI Companion, pour la modique somme de 12,49 $ par mois avec notre forfait Pro annuel.)

Mettre en œuvre des outils basés sur l’IA dans votre entreprise, cela peut sembler insurmontable sans le soutien d’une équipe informatique. Et pourtant, pour utiliser AI Companion, il suffit de vous connecter aux outils que vous connaissez et appréciez déjà. De la synthèse des réunions aux questions en réunion, en passant par les suggestions de réponses pour le chat et les e-mails, notre assistant AI Companion est intégré nativement dans les solutions que vous utilisez au quotidien.

Vous souhaitez découvrir d’autres avantages de l’IA générative ? Vous aimeriez savoir ce que cela peut apporter à une équipe de deux personnes ou à une entreprise de 300 employés ? Cet article vous explique en quoi un assistant IA peut vous aider à optimiser la productivité de votre entreprise, quelle que soit sa taille.

Les entrepreneurs indépendants savent très bien jongler entre les tâches, mais ils manquent de temps pour assurer seuls à la fois la promotion de leurs services et une assistance clientèle de qualité. Si vous avez besoin d’aide, sans avoir les moyens d’embaucher, il est fort probable qu’un assistant IA soit la solution à vos problèmes. Notre assistant AI Companion peut devenir votre preneur de notes, vous aider à rédiger des e-mails et des chats ou vous résumer les réunions que vous avez manquées. 

AI Companion est disponible sans frais supplémentaires dans les comptes utilisateur Zoom payants éligibles*, afin que les propriétaires de PME puissent tirer parti des gains de productivité que l’IA peut leur offrir. Nous vous aidons à éliminer facilement les tâches répétitives pour vous permettre de vous concentrer sur votre cœur de métier.

Les petites équipes accomplissent de grandes choses, et nos clients ne cesseront jamais de nous impressionner par la créativité et l’impact qu’ils dégagent, avec seulement deux à dix employés. C’est pourquoi nous souhaitons les aider à capter cette étincelle créative en temps réel, en éliminant toute distraction. 

Imaginez une séance de brainstorming au cours de laquelle l’IA fait apparaître de nouvelles idées sur votre tableau blanc virtuel, comme un remède intégré au syndrome de la page blanche. Quand une collègue vous demande un topo sur une réunion à laquelle elle n’a pas pu assister, au lieu de rédiger vous-même un résumé, envoyez-lui la synthèse générée par AI Companion pour lui éviter de regarder l’enregistrement.

Notre équipe a gagné beaucoup de temps grâce à ces synthèses de réunion. Nous pouvons nous tenir informés sans avoir besoin d’assister à chaque réunion, et cela améliore la collaboration entre nous.

Karl Morsgofian, CIO, Gainsight

Les start-ups évoluent à une vitesse vertigineuse et elles n’ont pas une minute à perdre. Quand les employés sont dispersés sur plusieurs sites et fuseaux horaires, il est essentiel de pouvoir communiquer efficacement. Un assistant IA intelligent peut vous aider à gagner en efficacité au moment opportun. Vous manquez de temps ? Rédigez vos e-mails plus rapidement grâce aux suggestions de contenu. Vous arrivez en retard à une réunion ? Accédez à la réunion et demandez à l’assistant de vous résumer ce qui s’est dit, pour ne pas déranger un collègue.  

Quand vous vous lancez dans de nouvelles stratégies commerciales, comme des événements virtuels, AI Companion est votre planificateur d’événement intégré directement dans Zoom Events. Il peut vous aider à rédiger vos e-mails d’invitation, à gérer les inscriptions et à organiser les communications concernant la billetterie, entre autres. Pourquoi se laisser submerger par les tâches administratives quand on peut les automatiser en grande partie ?

Comme chacun sait, les dirigeants de PME souhaitent non seulement pouvoir collaborer plus efficacement, mais aussi se dégager du temps pour la prise de décisions, la recherche d’idées créatives et les activités productives. Avec 100 employés ou plus, la communication entre les équipes peut s’avérer difficile. AI Companion peut vous fournir en quelques secondes la synthèse d’un long fil de discussion dans le chat ou le résumé de ce qui s’est dit lors d’une réunion quand vous arrivez en retard ou devez vous absenter un moment.

AI compagnon de Zoom est l’illustration parfaite de notre vision de la collaboration et de l’innovation avancées. Avec ses synthèses automatiques et détaillées des réunions, il simplifie le partage d’informations et augmente la productivité. Son intégration dans notre forfait Zoom nous a permis d’être plus efficaces, mais aussi de réaliser d’importantes économies et d’être plus en accord avec notre engagement pour un futur plus intelligent et connecté.

John Georgatos, CIO, Mike Morse Law Firm

De manière générale, l’essor du télétravail et du travail hybride a provoqué une dispersion du personnel à l’échelle de la planète. Lorsque vos fournisseurs sont à l’étranger et les membres de votre équipe dans différentes régions, la communication peut devenir compliquée, en particulier quand votre entreprise compte 200 employés ou plus. C’est pourquoi il est plus que jamais important d’adopter un outil d’IA multilingue qui facilite la communication interrégionale. 

Fort heureusement, AI Companion prend déjà en charge les questions en réunion en anglais, avec 7 autres langues en avant-première.

Il prendra bientôt en charge 33 langues au total pour les synthèses de réunion et les questions en réunion afin que les membres de votre équipe internationale puissent rapidement rattraper leur retard sur le contenu d’une réunion importante. De plus, avec les fonctionnalités d’analyse du discours que le coach de réunion fournira prochainement, les hôtes disposeront d’un retour sur leur engagement avec les participants par le biais de filtres, sur leur vitesse d’élocution et sur le rapport parole/écoute, notamment.

Lorsque votre petite entreprise se transforme en entreprise moyenne, c’est à la fois une source de motivation et de revenus supplémentaires, mais aussi une source de tracas. Dans une période de croissance rapide, vous avez besoin d’une solution capable d’évoluer au gré de votre activité. AI Companion est conçu pour soutenir aussi bien les entreprises en croissance que les grandes organisations. Que vous formiez une équipe de deux ou une grande entreprise, il peut vous aider à gérer vos nombreux messages de chat et vos réunions manquées. Vous apprécierez sans aucun doute d’avoir plus de temps pour l’essentiel et de ne pas en perdre à vous tenir informé. 

La fidélisation de la clientèle est l’essence de toutes les PME, sachant que 59 % des clients se disent prêts à changer de marque après seulement une ou deux expériences décevantes. Nous sommes là pour vous aider à développer votre entreprise en vous donnant plus de temps pour créer, vendre et promouvoir vos services afin de mieux servir vos clients. AI Companion n’est pas une solution parmi d’autres dans votre boîte à outils, c’est un élément essentiel de notre plateforme de collaboration intelligente tout-en-un. Nous offrons aux entreprises et aux individus des outils de communication plus simples, plus immersifs et plus dynamiques. Découvrez comment notre assistant IA intelligent peut contribuer au développement de votre activité.

* Remarque : inclus sans frais supplémentaires dans les services payants associés à des comptes Zoom. AI Companion peut ne pas être disponible dans toutes les régions ni pour tous les secteurs d’activité.