
Novedades: las últimas innovaciones de Zoom que no puede perderse
Noviembre y diciembre fueron meses de mucha actividad en Zoom. Siga leyendo para obtener más información sobre todas las emocionantes innovaciones lanzadas a finales de 2024.
Actualizado el April 06, 2023
Publicado el June 07, 2021
A medida que las organizaciones crecen y se dispersan cada vez más, la comunicación digital se ha convertido en una herramienta fundamental para empresas de todos los tamaños. Las llamadas telefónicas y los correos electrónicos han sido un elemento básico de la comunicación digital durante años, al permitir que las personas permanezcan conectadas incluso a distancia. Pero cuando los espacios de trabajo actuales se encuentran dondequiera que estén los empleados, las organizaciones necesitan una solución de comunicaciones moderna que permita a los equipos colaborar estrechamente en tiempo real.
Ahí es donde entra en escena la colaboración en la nube.
La colaboración en la nube es el proceso de trabajar juntos en tiempo real en tareas en un espacio digital. La comunicación es una parte fundamental de la colaboración eficaz; sin embargo, el objetivo de la colaboración en la nube es ir más allá de la comunicación básica. La colaboración en la nube permite compartir archivos sin problemas, anotar y editar documentos en tiempo real y agilizar los flujos de trabajo, independientemente de la distancia o la ubicación. Estas son algunas de las formas en que las organizaciones modernas habilitan la colaboración en la nube:
Un software líder de chat en equipo permite a los empleados conectarse entre sí de forma instantánea en un espacio digital y crear una atmósfera en la que pueden compartir fácilmente archivos y documentos, intercambiar rápidamente información e iniciar conversaciones individuales o con grupos de personas.
Las soluciones de videoconferencia permiten a los usuarios reunirse por vídeo, compartir sus pantallas, enviar documentos y archivos, y ver las reacciones y el lenguaje corporal de los otros asistentes a la reunión. Cuando se necesita conectar y analizar con más detalle de lo que puede ofrecer una llamada telefónica o un chat, la videoconferencia es una herramienta fundamental para garantizar una colaboración eficaz en la nube.
Las soluciones para uso compartido de archivos habilitan a los empleados para guardar y acceder a documentos utilizando la misma aplicación, y que les permite editar, anotar y hacer comentarios que sus compañeros de trabajo pueden ver. Los empleados pueden trabajar en el mismo documento o archivo en tiempo real, lo que ayuda a agilizar la colaboración, independientemente de la ubicación de los empleados.
La colaboración en la nube tiene gran variedad de usos para organizaciones de todo tipo, desde instituciones educativas hasta pequeñas empresas, organizaciones sin ánimo de lucro, hospitales o compañías. Estas son algunas de las formas en las que puede usar la colaboración en la nube en su organización:
Los gestores de proyectos y otras partes interesadas pueden ayudar a alinear las expectativas y desarrollar un plan eficaz con la capacidad de compartir al instante contenidos como documentos, calendarios y archivos, incluir modificaciones en tiempo real y coordinar las decisiones importantes de forma conjunta. La posibilidad de comunicarse al instante por vídeo, teléfono o chat permite a los directivos impulsar los proyectos y que todos los participantes se mantengan en la misma línea.
Ya sea para editar un documento, revisar un vídeo, crear una imagen en tiempo real o coordinar el diseño de un edificio, las posibilidades de revisión de contenidos son infinitas. También puede compartir las aplicaciones que está viendo en su pantalla durante sus reuniones, lo que facilita la colaboración entre usted y su equipo dentro de sus herramientas de espacio de trabajo.
Para cualquier organización, hay situaciones que requieren una comunicación y colaboración inmediatas, claras y dinámicas. Desde abordar una crisis de relaciones públicas hasta coordinar los esfuerzos de marketing en torno al lanzamiento de un producto importante o solucionar problemas graves de los clientes, Zoom le permite coordinar sus esfuerzos y los de sus equipos en tiempo real para que todo se haga con rapidez y eficacia.
La gestión del diseño y el montaje de productos y maquinaria complejos a gran escala requiere una colaboración constante. Con Zoom, los fabricantes pueden trabajar fácilmente con las partes interesadas y los equipos esenciales en un espacio digital para crear diseños, revisar los procesos de fabricación y mucho más.
Gracias a la capacidad de editar, comentar y anotar documentos en tiempo real, los alumnos pueden colaborar en archivos con sus docentes para crear experiencias de aprendizaje híbridas dinámicas y en línea o trabajar en archivos con compañeros para llevar a cabo proyectos de grupo y actividades de aprendizaje.
Médicos, enfermeros y otros profesionales de la medicina pueden ver los documentos de salud importantes de un paciente en un entorno digital seguro que ayuda a los clientes a habilitar programas que cumplan con la ley HIPAA mediante la ejecución de un BAA y a colaborar para tomar decisiones esenciales sobre la atención al paciente.
La colaboración en la nube es una potente herramienta para organizaciones de cualquier tamaño. Tanto si sus empleados trabajan de forma presencial, como si lo hacen en remoto o de forma combinada, la colaboración en la nube ofrece una serie de ventajas que pueden ayudarle a alcanzar sus objetivos y a hacer más cosas juntos.
Estas son algunas de las formas en que la colaboración en la nube puede beneficiar a su organización:
Ya no hay que esperar una respuesta por correo electrónico en proyectos urgentes ni tratar de conocer los detalles de una entrega a través de una llamada telefónica. Puede conectar fácilmente con otras personas para intercambiar información y, con características como la de compartir pantalla, puede colaborar en proyectos en tiempo real sin las tediosas idas y venidas.
Muchas organizaciones pasan a un modelo de trabajo híbrido, pero puede ser difícil garantizar que los teletrabajadores tengan las mismas oportunidades que los trabajadores presenciales para participar en reuniones y otros proyectos. Con la colaboración en la nube, es fácil para los trabajadores remotos contribuir y hacer oír su voz durante las reuniones.
Con la tecnología de videoconferencia, los empleados no tienen que estar en sus escritorios para trabajar eficazmente. Siempre que tenga acceso a un dispositivo con conexión a Internet, podrá unirse y participar en las reuniones, incluso en entornos con poco ancho de banda. Esto significa que puede seguir trabajando con su equipo en los proyectos, ya sea en el aeropuerto, en la habitación de un hotel o incluso descansando junto a la piscina.
Los empleados pueden conectarse fácilmente entre sí en un momento dado, independientemente de su ubicación, para coordinar sus esfuerzos, compartir archivos y proporcionar actualizaciones de estado.
Hay muchas soluciones de colaboración en la nube disponibles en el mercado. Para sacar el máximo partido a su solución, necesitará características intuitivas y de vanguardia que lleven su experiencia al siguiente nivel, así como seguridad y fiabilidad para ayudar a proteger sus reuniones y comunicaciones.
La plataforma de comunicaciones unificadas de Zoom ofrece un amplio conjunto de funciones que ayudan a agilizar sus sesiones de colaboración, y sus opciones de fiabilidad y seguridad le ayudan a reunirse de forma segura y sin interrupciones.
Estas son algunas de las características de Zoom que pueden ayudarle a usted y a sus equipos a colaborar de forma más eficaz:
Con el chat durante la reunión, puede enviar un mensaje individual a los participantes en la reunión o a todos los presentes, lo que le permite aportar argumentos y comentarios importantes sin interrumpir a la persona que está hablando.
Con la plataforma de comunicaciones unificadas de Zoom, puede convertir una llamada telefónica o con Zoom Phone directamente en una reunión de Zoom para aquellas situaciones en las que quiera compartir rápidamente su pantalla o mostrar algo de manera visual.
Una solución de comunicaciones de nivel empresarial tiene que funcionar a la perfección con sus otras soluciones de espacio de trabajo. Zoom se integra con muchas de las principales aplicaciones y plataformas de colaboración, lo que le permite simplificar sus reuniones y hacer más cosas juntos.
Estas son algunas de las increíbles integraciones de Zoom:
La integración de Zoom con Google Workspace le permite gestionar sin problemas sus reuniones desde Gmail y Google Calendar, agregar archivos adjuntos y temas a la reunión, y personalizar las opciones de la reunión.
Esta integración para Microsoft Teams le permite iniciar Zoom Meetings al instante desde su canal de chat de Teams con la mención @Zoom. También puede utilizar el botón de Zoom en el cuadro de texto de cualquier chat individual, de grupo o de canal de Teams para programar o iniciar una reunión.
Busque fácilmente las llamadas grabadas para obtener información procesable con la integración de Gong.io para Zoom, que graba, analiza y transcribe cada llamada programada dentro de G Suite u Office 365. Puede utilizar los análisis de Gong.io para analizar el rendimiento de las ventas y colaborar con su equipo para proporcionar comentarios significativos y aumentar las ventas.
Para obtener más información acerca de cómo una solución de colaboración en la nube fiable, segura e intuitiva puede transformar su organización, programe una demostración gratuita del producto con un especialista de Zoom hoy mismo.