Lo último del blog de Zoom

Descubra cómo un marcador automático puede aumentar las ventas y la moral, lo que transforma las campañas de llamadas en frío en oportunidades de ventas eficientes.

La experiencia del cliente está evolucionando: manténgase a la vanguardia con estas actualizaciones de Zoom Contact Center. La IA, el soporte multicanal y la residencia de datos de la UE le ayudarán a transformar el recorrido del cliente. Optimice su experiencia del cliente más allá del centro de contacto con Zoom Events y Revenue Accelerator.

Si cree que es abrumador evaluar nuevas soluciones tecnológicas y a sus proveedores, no está solo. Escudriñar entre varios proveedores para conocer sus capacidades y ventajas puede ser un trabajo en sí mismo. 

Como líder de ventas, no tiene espacio en su agenda para participar en cada gran acuerdo, ni tiempo que perder en acuerdos que no están ni cerca de concretarse. Sus gerentes no tienen tiempo para asesorar a todos los ejecutivos de cuentas. Y usted necesita saber qué ocurre realmente con las operaciones en cada...

Con toda la expectativa en torno a la IA generativa, la gente está empezando a evaluar realmente cómo la inteligencia artificial (IA) puede ayudar a transformar sus experiencias cotidianas y abrir nuevas posibilidades para nuestra forma de vivir y trabajar. En Zoom, consideramos que la IA es la próxima revolución industrial.

Además, obtenga Zoom Revenue Accelerator en el cliente de Zoom, integraciones bidireccionales con programas de CRM, como Salesforce y Hubspot, ¡y más! Una comunicación clara y eficaz es fundamental en el espacio de trabajo, especialmente durante una llamada de ventas. Zoom Revenue Accelerator, nuestro software de inteligencia conversacional impulsada por IA...

Los rasgos de un buen vendedor —carisma, honestidad, confianza y compasión— son atemporales. Sin embargo, ante las expectativas cambiantes de los clientes, las nuevas formas de relacionarse y los nuevos productos innovadores que surgen cada día, el personal de ventas necesita aprovechar cada oportunidad para mejorar su...

Admitámoslo, el éxito o el fracaso de una venta suele reducirse a una sola cosa: el argumento. Lamentablemente, un argumento eficaz es difícil de perfeccionar y, lo que es más importante, muchos no tienen la información que necesitan para mejorar su proceso de ventas. No obstante, la inteligencia artificial...

El vídeo ha revolucionado la comunicación de ventas, y el 67 % de los vendedores afirman que es más fácil cerrar acuerdos con el vídeo activado durante sus llamadas de ventas. ¿Qué sucedería si tuviera una solución que le ayudara a identificar las estrategias más y menos eficaces en esas llamadas y a mejorar...