最新資訊！與您的團隊和客戶協作變得更容易 (而且更有趣！)

我們很高興宣布推出新的 Zoom 創新功能，協助您以更有意義、更有影響力且歡樂的方式進行協作。 此創新是我們在 Enterprise Connect 上與全世界分享的內容的一部分。

當我們感到參與投入、與同事聯繫，並且知道如何解決複雜問題時，我們就會更有從事工作的動力。現在進辦公室的人越來越少，我們如何創造一種真正充滿活力的工作文化，而沒有面對面環境中自然發生的對話、偶然的閒聊以及協作性創意？

為您介紹 Zoom Huddles，這是一種全新且支援視訊的虛擬共同工作空間，旨在為現代團隊帶來面對面工作時的流暢互動。Zoom Huddles 重現了開放辦公室中的「共同工作」環境，並鼓勵員工進行以視訊優先的自由協作。跳入虛擬職場以快速獲得問題的解答、與隊友進行腦力激盪，或甚至只是感覺與同事更加親近。Zoom Huddles 現已在全球推出，客戶可申請搶先體驗。

現已推出！Zoom Mail 和 Calendar 可讓您在單一位置存取所有重要的通訊，從此無需在收件匣和 Zoom Team Chat 之間來回切換。

Zoom Mail 用戶端現已提供給所有 Zoom 使用者使用，它可讓您在 Zoom 中直接連接第三方電子郵件帳戶，例如 Gmail 或 Microsoft 365。 Zoom Mail 服務已提供特定付費方案使用，它可提供託管的電子郵件服務。 

Zoom Calendar 可讓您在 Zoom 中檢視您的第三方日曆，它將推出新功能，讓您更容易掌握您的行程。 固定的側邊欄面板可在會議前、中、後擷取有意義的會議元素和見解。 您在進入會議室之前，就能看到有誰已加入您的會議，這樣您就可以知道自己是否遲到了，或者有沒有時間喘口氣。

快遲到了？ 直接從側邊欄傳訊息給會議主持人。 會議結束後，輕鬆參考會議附件和連結，以及會議錄製內容，全部都從側邊欄即可完成。

在接下來的幾個月，我們還會推出許多令人興奮的功能，例如 AI 生成的會議摘要、能夠建立 Zoom Whiteboard 並將其附加到您的邀請，以及能夠在排程後續追蹤 Zoom Phone 通話時快速自動填入欄位。

連結您的帳戶以立即開始使用 Zoom Mail 和 Zoom Calendar！

一項名為 Intelligent Director 的功能計劃在不久之後推出測試版，它是以 Zoom Rooms 受歡迎的智慧圖庫功能為基礎而打造的。 Intelligent Director 使用多部攝影機和最新的 AI 技術來判斷 Zoom Room 中的每個人在 Zoom 會議中呈現的最佳角度。 Intelligent Director 為遠端和現場與會者提供更公平的會議體驗。

各位客戶支援部門主管，您可以透過以下方式讓您的團隊獲得成功並提供更好的客戶服務，同時讓您自己的工作更輕鬆。Zoom Contact Center — 現已在全球推出！— 提供全新的勞動力敬業度管理解決方案來協助您最佳化客戶支援。

勞動力敬業度管理 (現已推出測試版) 可讓您預測代理人的工作量並準確估計其工作行程，以便您可以適當地安排人員。它也可以根據過去的客戶對話，提供指導和學習機會，協助代理人提高其績效。它採用 Zoom AI Companion 技術，完全整合至我們的多功能整合平台，使其容易使用且無縫使用。

告別反覆手動安排客戶行程的麻煩。 Zoom Scheduler 推出公開測試版，可藉由分享您的空閒時段以輕鬆安排最佳會議時間，以便其他人，甚至您組織外部的人士 (例如客戶和合作夥伴) 可以方便地預約會面時間。

使用 Zoom Scheduler 安排的會議會顯示在您的日曆上，並且包含 Zoom Meetings 連結，就是這麼簡單。 

Zoom Scheduler 與 Zoom Meetings 以及 Zoom Mail 和 Zoom Calendar 無縫運作，並與 Google 日曆和 Microsoft 365 整合，因此無論使用何種工具，任何人都能建立聯結！ 這是您強化客戶關係的好方法。

為您的下一次會議嘗試使用 Zoom Scheduler。

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