Zoom One 协作

新功能! 让您与团队和客户的协作变得更简单(并更有趣!)

我们很高兴宣布 Zoom 全新的创新举措,旨在帮助您将协作变得更有意义、更有影响力、更欢乐!
4 阅读分钟数

更新日期 July 12, 2023

发布日期 March 27, 2023

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齐聚一堂,让团队合作变得更有意义、更有乐趣

如果我们全身心投入并与同事建立联系,知道如何解决复杂问题,那么我们就会更有工作动力。 如今,线下办公的员工越来越少。我们该如何创造一种工作文化,无需线下办公环境中自发的谈话、顺畅自然的磨合和协作思维,就能让员工真正感到充满活力?

Zoom Huddles 是全新推出的支持视频的虚拟联合办公空间,旨在让现代化团队能够像线下办公一样顺畅互动。 Zoom Huddles 复现了开放式办公室“并肩工作”的面貌,鼓励形式自由的视频优先协作。 进入虚拟职场,您可以快速获得问题的答案,与团队成员头脑风暴,即使只是在心理上拉近与同事的距离。 目前,全球用户都可申请抢先体验 Zoom Huddles。

更少的应用切换,更多的专注

Zoom Mail 和 Zoom Calender 来了! 使用 Zoom Mail 和 Zoom Calendar,您能在单个平台访问所有重要的通信,无需继续在收件箱和 Zoom Team Chat 之间来回切换。  

Zoom Mail 客户端现对所有 Zoom 用户开放使用。您能在 Zoom 中直接连接您的第三方电子邮件账户(如 Gmail 或 Microsoft 365)。 Zoom Mail 服务提供托管的电子邮件,在特定的付费套餐中可用。

Zoom Calendar 让您能在 Zoom 中查看第三方日历。它还将推出一个新功能,让您能更轻松地管理日程安排。 持久性侧边栏面板能在会议之前、期间和之后截取有意义的会议元素和见解。 您将乐于在进入会议室前查看已加入的参会者,了解自己是否迟到,或者休息片刻。

日历侧边栏
Zoom Mail

快迟到了? 您可直接从侧边栏向会议主持人发送消息。 会议结束后,您可轻松参考侧边栏中的会议附件、链接和录制文件。

在接下来的几个月,我们还将推出许多令人兴奋的新功能,例如 AI 生成的会议摘要,创建 Zoom Whiteboard 并将其添加至邀请的功能,以及在安排后续 Zoom Phone 通话时快速自动填充字段的功能。

现在就连接您的账户,开始使用 Zoom Mail 和 Zoom Calendar!

使混合式会议更公平、更引人入胜

基于 Zoom Rooms 广受欢迎的智能画廊功能,一项名为智能导演的新功能计划很快推出测试版。 智能导演使用多个摄像头和最新的 AI 技术确保在您的 Zoom 会议中展示个人的最佳角度, 为远程和线下的参会者提供更公平的会议体验。

智能导演

增进客户关系

以下是客户支持领导该如何让团队取得成功,提供更好的客户服务,并让自己工作变得更轻松的方法。 Zoom Contact Center 现已面向全球推出! 其具有的全新员工参与度管理解决方案可帮助您优化客户支持。

目前,您可在测试版中使用员工参与度管理功能,用于预测坐席的工作量并准确估计他们的时间安排,以便适当地进行人员配置。 该功能还基于过去的客户对话提供培训和学习机会,以便坐席提升工作表现。 它由 Zoom AI Companion 驱动,完全集成到我们的一体化统一平台,使其使用简单且流畅。

更轻松地安排日程,更好地与客户联系

告别与客户反复手动安排时间的麻烦。 您可以使用 Zoom Scheduler 的公开测试版,共享您的空闲时间,以轻松决定完美的会面时间,因此他人,甚至您组织外的客户和合作伙伴,都能方便地预约。

使用 Zoom Scheduler 安排的会议显示在您的日历中,并包含 Zoom Meetings 链接——一切就是这么简单。

Zoom Scheduler 与 Zoom Meetings、Zoom Mail 和 Zoom Calendar 无缝协作,并与 Google Calendar 和 Microsoft 365 集成,因此无论大家使用什么工具都可以进行连接! 这是您增进与客户关系的出色方法。

为您的下次会议尝试使用 Zoom Scheduler。

团队合作让梦想成为现实

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