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Theta Lake 為具有風險緩解和法規遵循需求的客戶提供了日益重要的一層
Theta Lake 的 Zoom 整合涵蓋音訊、視訊和文字內容，可協助您降低安全成本和未遵循法規的風險。
更新日期 February 25, 2025
發佈日期 July 02, 2024
隨著越來越多資訊敏感工作在網路上進行，保持受監管產業的法規遵循勢在必行。現在，新的協作工具和方式比以往任何時候都多，但許多組織 (例如健康照護、金融和法律服務領域的組織) 必須遵循安全和法規遵循法規才能採用創新解決方案。這意味著整個客戶群組需要進行額外的評估，然後才能使用 Zoom Whiteboard、Zoom Team Chat 或 AI Companion 等工具。
為了幫助確保公司的 Zoom 部署滿足其監管義務，Theta Lake 為 Zoom App Marketplace 發布了八種不同的應用程式。這些應用程式為受監管產業提供了一種更安全、可靠的方式來捕獲、封存和存取數位通訊。而且入門再簡單不過了：只需點擊三下即可完成設定。
「Theta Lake 讓您的整個公司能夠啟用 Zoom Meetings 產品擁有的所有酷炫功能。」Theta Lake 產品長 Dan Nadir 表示。「它確實可以幫助我們的客戶–例如金融服務業–充分利用 Zoom。」
Zoom 和 Theta Lake 自 2018 年以來一直合作支援受監管的產業，並繼續發布新功能，供公司封存和存取 Zoom Workplace 中產生的關鍵內容，此外，Zoom 和 Theta Lake 之間的合作夥伴關係不僅限於為 Zoom Workplace 平台建置和發布的應用程式。Zoom 最近發布了 Zoom 法規遵循管理器，由 Theta Lake (ZCM) 提供資源。ZCM 為 Zoom 通訊套件提供法規遵循、封存、電子取證、資料治理、資訊保護和風險管理，並已嵌入 Zoom 管理主控台中。
「我們希望設身處地為客戶著想。我們希望繼續支持他們的技術和協作。」Theta Lake 共同創辦人暨 CTO Rich Sutton 表示。「就協作產品以及提供新特性和功能以保持客戶參與度的創新速度而言，Zoom 是巨大的市場領導者。」
Theta Lake 的 Zoom 整合工作在 Zoom 發布產品之前就開始了。他們合作以確保新版本盡可能在發布前提供必要的法規遵循控制，使受監管的組織能夠部署新功能。Zoom 和 Theta Lake 的密切合作夥伴關係和產品團隊聯盟有助於快速向客戶提供創新，自從他們開始合作夥伴關係，Theta Lake 在 Gartner Peer Insights 上獲得了 100% 的「推薦」評級，以及 Theta Lake 的同比增長率達到 100% 證實了這一點。Theta Lake 與 Zoom Workplace 的整合使 Zoom 客戶能夠在各級監管下履行其法規遵循義務。
「我們是這個領域唯一能與 Zoom 並駕齊驅的競爭者。」Rich 表示。
Theta Lake 擷取 Zoom Meetings 和 Zoom Phone 通話的錄音和轉錄文字。
對於專注於維護法規遵循的組織來說，如果無法根據需要尋找的內容快速定位、解析並提供結果，那麼存取和封存就沒有多大意義。當您考慮員工每天建立的每一通電話、每一場會議、每一封電子郵件或其他內容時，這樣的需求會迅速增加。您需要確信某些東西已正確且安全地存儲，並且您需要確認在需要時能夠找到它。
經過對 Zoom 法規遵循和監管套件的廣泛研究後，Theta Lake 是我們認真考慮的唯一平台。從我們的第一個示範中可以明顯看出，他們了解受監管公司的需求和要求，並開發了下一代解決方案，使 Advisor Group 等公司能夠更有效率、更有效地管理 Zoom 通訊的法規遵循和監管。該解決方案基於雲端的管理以及開箱即用的無縫整合、易用性和自動風險偵測使其成為一個輕鬆的購買決策，可顯著節省每天昂貴的法規遵循工作時間。
Todd Logan，Workplace Technology 副總裁，Osaic (原 Advisor Group)
Theta Lake 建立了一個極其直觀的管理員入口網站，用於搜尋、發現和管理企業在常規營運期間建立的大量內容。通話、會議或轉錄文字中的某些內容可以自動標記為有風險或有問題。這有助於客戶節省定期瀏覽封存的資訊寶庫的時間。
Theta Lake 成為戰略合作夥伴已有六年多了，我們密切合作，共同為 Zoom Workplace 提供最先進的法規遵循和安全功能。我們的共同願景是實現安全、可靠和遵循法規的通訊，以及我們加強的合作，直接導致了我們聯合產品 Zoom 法規遵循管理器的推出，該產品由 Theta Lake 提供支援。這個多功能解決方案使組織能夠自信地利用全系列 Zoom Workplace 通訊和協作工具，同時實現客戶的監管法規遵循並協助滿足他們的資料治理要求。憑藉全球客戶部署和作為 UC 安全與法規遵循領域領導者的強大市場認可度，以及與 Zoom 加快的創新步伐並駕齊驅的能力，Theta Lake 成為 Zoom 客戶一流的法規遵循解決方案。
Adi Regev，Zoom 垂直產品主管
Theta Lake 近期最令人印象深刻的整合之一是 Theta Lake for Contact Center，它不僅可以記錄和封存客戶通話，還能在偵測到敏感性資訊時對其進行標記和編輯。金融服務業內的許多通話包含信用卡資訊、個人識別資訊 (PII) 和支付卡產業 (PCI) 資料。這額外的安全層使得 Zoom Contact Center 向受監管的客戶開放。
Theta Lake for Zoom Contact Center 可促進您組織的法規遵循，同時確保客戶的個人資訊安全。
Zoom 正在透過 AI Companion 和 Zoom Workplace 突破界限，Theta Lake 繼續創造將 Zoom Workplace 平台上建立的內容封存的方法，這些內容包括 AI Companion 產生的內容 (例如會議摘要)。儘管最近添加了所有新功能，Theta Lake 仍然希望發展與 Zoom 的關係。
「隨著 Zoom 越來越關注工作場所解決方案–摘要、協作、電子郵件和即將發布的文件–隨著 Zoom 繼續建立全面的協作，我認為我們將有一些非常有趣的機會，成為其全面性的法規遵循平台。」Rich 表示。
