Zoom Team Chat, Slack ve Microsoft Teams'e kıyasla nasıldır?

Anlık mesajlaşma, iş sohbeti - adına ne derseniz deyin, sohbet çözümleri günümüz iş gücünün temel taşlarından biri. Aslında, 2024 küresel Zoom-Morning Consult anketine göre sohbet etmek, iş yerinde liderlerin yarısının ve çalışanların %64'ünün en çok tercih ettiği iş birliği yöntemi. 

Sohbet platformları, ihtiyacınız olan bilgileri hızlı bir şekilde almak için gerçek zamanlı olarak iletişim kurmanıza olanak tanırken, aynı zamanda çalışanların mesajları uygun oldukları zamanda yanıtlanabilmesi nedeniyle, eş zamanlı olmayan iş birliğini de destekleyebilir.

Ancak tüm sohbet çözümlerinin kendine özgü özellikleri vardır. Zoom Team Chat, Zoom Workplace'in yapay zeka öncelikli çalışma platformunun ayrılmaz bir parçasıdır ve toplantılarınız, belgeleriniz, beyaz tahtalarınız, e-postalarınız ve daha fazlası arasında organize olmanızı, işlerinizi takip etmenizi ve bağlantıda kalmanızı sağlamak için tasarlanmış özelliklere sahiptir. Böylece kullanımı kolaydır ve her yeni bildirim aldığınızda farklı bir uygulamaya geçmeniz gerekmez (çünkü bunun ne kadar dikkat dağıtıcı olabileceğini hepimiz biliyoruz). Ekipler daha iyi iş birliği yapabilir, şirket içi ve şirket dışı kişilerle iletişim kurabilir ve görevleri otomatikleştirerek yüksek etkili işlere öncelik verebilir. Ayrıca, her Zoom lisansına dahildir - ek maliyet veya sözleşme gerektirmez.

Zoom Team Chat hakkında daha fazla bilgi edinin ve bu ürünün Slack ve Microsoft Teams gibi diğer popüler sohbet uygulamalarıyla karşılaştırmasını görün.

Zoom Workplace uygulaması ile Zoom Team Chat zaten parmaklarınızın ucundadır, yani bu ürünü kullanmaya hemen başlayabilirsiniz. Yine de, mevcut sohbet uygulamanıza veda etmek zor olabilir. Zoom Team Chat'in grup halinde veya bire bir, genel veya özel kanallarda ya da toplantılarda ve toplantı dışında herkesi bağlı tutmak için ihtiyacınız olan özelliklere sahip olup olmadığını merak edebilirsiniz. Bu uygulamayla tüm bunları ve daha fazlasını yapabilirsiniz.

Zoom Team Chat ile hızlı ve kolay bir şekilde iletişim kurabilirsiniz ve karmaşık projeleri yönetmek için basit mesajlaşmanın ötesine geçip zaman alan işleri otomatikleştirerek daha önemli konulara odaklanabilirsiniz. Tanıdık ve esnek bir deneyim, ekiplerinizin şirket içinde ve dışında iş birliği yaptıkları kişilerle tek bir yerden iletişim kurmasını sağlar. Ayrıca, kullanışlı bir yan panelden erişebileceğiniz yerleşik yapay zeka asistanınız Zoom AI Companion* ile sohbetleri özetleyebilir, mesajlar oluşturabilir ve iş gününüze hazırlanabilirsiniz.

Zoom Workplace için tasarlandığı ve platformumuzdaki ürünlerle çalıştığı için Zoom Team Chat, uygulama yükünü azaltmanıza yardımcı olur ve böylece iş gününüzü daha hızlı ve verimli bir şekilde geçirebilirsiniz. Tüm iletişim ve iş birliğinizi tek uygulamadan yürüterek hızlı bir şekilde belge paylaşabilir, not alabilir, bir ekip arkadaşınız veya müşterinizle ile sesli veya görüntülü çağrı yapabilir veya hızlı bir e-posta bile gönderip dikkatiniz dağılmadan işinize geri dönebilirsiniz.

İster aktif olarak yeni bir sohbet çözümünü değerlendirin, ister Zoom Team Chat'i Slack ve Microsoft Teams gibi diğer platformlardan neyin farklı kıldığını öğrenmek istiyor olun, daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin.

Zoom Team Chat ile Slack'in birçok ortak noktası vardır. Her iki uygulama da sohbet kanallarını düzenlemenize, önemli bilgileri ve kaynakları aramanıza ve şirket içi ve şirket dışı kişilerle sorunsuz bir şekilde sohbet etmenize olanak tanır. Mesajlarınız biçimlendirilmiş metin, görüntü (ekran görüntüleri ve gif'ler dahil), ses ve kod bloklarının yanı sıra satır içi kod içerebilir.

Zoom Team Chat ve Slack'in her ikisi de, dosya depolama yönetiminin yanı sıra çok çeşitli sohbet uygulamaları ve entegrasyonları sunar. Zoom Team Chat, Zoom Müşteri Tarafından Yönetilen Anahtar gibi gelişmiş güvenlik özelliklerini bile destekler. 

Ancak bu iki uygulama arasında bazı önemli farklar da vardır. Bu farklılıkların iş gününüze nasıl yansıdığına göz atalım:

Sohbetleri düzenli tutma

Zoom Team Chat, sekme yönetiminde en üst düzeyde özelleştirme ve esneklik sunar. Yeni kenar çubuğu gezinme özelliklerimiz sekme düzeyinde rozet ekleme ve bildirimler üzerinde en üst düzeyde kontrol sağlar. Böylece, bildirimler arasında boğulmaz veya ihtiyacınız olan kanalı bulmak için uzun listeler boyunca ekranı uzun süre kaydırmak zorunda kalmazsınız. Ayrıca, Zoom Team Chat'in benzersiz özellikleriyle sekmeleri sürükleme,bırakma ve sabitleme gibi işlemler yapmanın yanı sıra, daha gelişmiş filtreleme ve sıralama özelliklerinden yararlanabilirsiniz.

Toplantıdan toplantıya mı koşuyorsunuz? Hiç sorun değil

Sohbet çözümünüz bir kenarda tek başına durmak yerine ekiplerinizin kendileri için en uygun olan yerde ve şekilde bağlantı kurmasına yardımcı olmalıdır. Zoom Team Chat ile bir sohbet kanalından doğrudan Zoom toplantısı planlayarak hızlı bir toplantı için ekip arkadaşlarınızı bir araya getirmeyi kolaylaştırabilirsiniz.

Bir toplantıya katılamıyorsanız, Zoom Workplace masaüstü veya mobil uygulamanızda sürekli toplantı sohbetini gerçek zamanlı olarak okuyabilirsiniz (şirket dışından kişiler bile dahil edilebilir). Slack'in toplantı sohbetleri; toplantı planlaması ve katılımcılarla ilgili sınırlı özellikler sunar. 

Toplantı bittiğinde, AI Companion tarafından oluşturulup doğrudan toplantı sohbetine gönderilen toplantı özetleri ile şirket gündeminin gerisinde kalmayın. Zoom'un yapay zeka tarafından oluşturulan toplantı özetleri, uygun olan ücretli planlarla hiçbir ek ücret ödemeden şirket içi ve şirket dışı katılımcıların kullanımına sunulabilir.*

Tüm bunlar, Zoom Team Chat'in Zoom Workplace uygulamasının bir parçası olması ve toplantılarınızın çoğunun gerçekleştiği uygulamada sohbet etmenizi kolaylaştırması sayesinde mümkün.

Kendi zamanınızda işbirliği yapın

Programınız yoğun olduğunda ve ekip üyeleri farklı zaman dilimlerine dağıldığında, toplantı için uygun saati bulmak zor olabilir. Zoom Team Chat, bir sohbet mesajına daha fazla görsel ayrıntı sağlamak için görüntülere açıklama ekleyebilme özelliğiyle, iş farklı saat dilimlerinde gerçekleşse bile iş birliği yapmanıza yardımcı olur. Ayrıca mesajları alıcının saat dilimine göre planlayabilir, böylece iş arkadaşlarınız için uygun zamanda mesaj göndermeyi kolaylaştırabilirsiniz. Ekip arkadaşınız uygun olmayan bir zamanda sizi aramaya veya görüntülü bir toplantı başlatmaya çalışırsa onu doğrudan bire bir sohbet penceresine yönlendirecek hızlı bir reddetme mesajı gönderebilirsiniz. Bu özellikler Slack'te yerel olarak mevcut değildir.

İnsanları ve projeleri bir araya getirin

Birçok farklı kişi ve ekibi içeren projeleri yönetmek zorlayıcı olabilir. Zoom Team Chat'te mesajınız için birden fazla alıcı seçerek aynı güncelleme veya soruyu kanallar arasında çapraz göndererek harcadığınız zamanı azaltın. Uzun sohbet konularını özetlemek veya bir sohbet kanalındaki son eylem öğelerini belirlemek için AI Companion yan panelini de kullanabilirsiniz. Bu özellikler, ek ücret ödemeden ücretli planlara dahildir (Slack'in AI yetenekleri ancak ek bir ücret karşılığında kullanılabilir). AI Companion, doğrudan yan panelden web'de arama yapmanıza bile yardımcı olabilir.

Ayrıca Zoom Workflow Automation'ı kullanarak Zoom Team Chat'teki rutin görevleri otomatikleştirebilir ve daha önemli işler için zaman kazanabilirsiniz. Slack bazı otomasyon yeteneklerine sahip olsa da, Zoom Team Chat, koşullu iş akışları ve santral iş akışları oluşturmanıza ve daha birçok şey yapmanıza olanak tanır.

Son olarak, paylaşılan alanlar ekibinizi tüm doğru konuşmalara dahil etmenize yardımcı olabilir. Projenizle ilgili tüm kanalları paylaşılan bir alana eklediğinizde, paylaşılan alandaki ekip üyeleri bu kanallara otomatik olarak erişim elde eder.

Zoom Team Chat gibi, Microsoft Teams'in sohbet çözümü de birleşik iletişim sisteminin bir parçasıdır. Teams; arama yapma, dahili ve harici kişilerle sohbet etme ve daha fazlası gibi diğer sohbet uygulamalarıyla benzer özelliklere sahip olsa da, fark kullanıcı deneyiminde ortaya çıkar. İşte Zoom Team Chat ile Microsoft Teams karşılaştırması.

Tanıdık ve tutarlı bir iş birliği deneyimi

Zoom Team Chat, çalışanlarınızın zaten bildiği ve severek kullandığı Zoom Workplace uygulamasının içine yerleştirilmiştir. Basit bir sürükle-bırak hareketiyle özelleştirebileceğiniz bir kenar çubuğu dahil olmak üzere sezgisel bir arayüze sahip olan Zoom Team Chat'i öğrenmek oldukça kolaydır - müşteriler, uygulamanın kolayca kullanıldığını ve minimum eğitim gerektirdiğini belirtmektedir.

Buna karşılık, Microsoft Teams sohbet deneyimi tutarlılıktan yoksun olabilir. Teams, kanal sohbeti mesajlarında mesaj dizilerini destekler, ancak 1:1 sohbetlerde veya grup sohbetlerinde desteklemez (ancak mesajları yanıtlayabilir ve alıntı yapabilirsiniz). Zoom Team Chat , kanallarda, 1:1 sohbetlerde ve toplantı içi sohbetlerde mesaj dizilerini tam olarak destekler. Bu da sizin ve diğer kişilerin sohbeti düzenli bir şekilde yürütmenize yardımcı olur.

Zoom Team Chat'te, mesajları daha sonra takip etmek için hatırlatıcılar ayarlayabilirsiniz. Bunun için Microsoft'ta ayrı bir uygulamaya ihtiyacınız vardır. Genel olarak, Zoom Team Chat kullanma deneyiminiz, iletişimlerinizi daha kolay takip etmenizi sağlayarak çalışanların üretkenliğini korur.

Entegrasyonlarla daha verimli çalışın

Her işletme farklıdır. Bu nedenle, iletişimlerinizi kuruluşunuzun ihtiyaçlarına uygun hale getirebilmek önemlidir. Zoom Team Chat, en çok kullandığınız iş uygulamalarını sohbet deneyiminize dahil etmenize yardımcı olan entegrasyonlar aracılığıyla size bu seçeneği sunmak için tasarlanmıştır. Örneğin, Zoom Team Chat ile Microsoft Office veya Google Workspace'i kullanabilir, Zoom uygulamasından çıkmadan belge oluşturabilir ve paylaşabilirsiniz. Microsoft Teams bu işlevi kendi Microsoft ürünleriyle yerleşik olarak desteklerken Google gibi diğer sağlayıcılar için paylaşım sınırlıdır.

Zoom Team Chat, anlık mesajlaşma deneyiminizi geliştirmek için tasarlanmış sayısız özellikle birlikte gelir. Zoom Team Chat, esnek iş sunan özelleştirilebilir ayarlardan iş akışlarını hızlandıran gelişmiş ve yenilikçi yapay zeka özelliklerine kadar, işlerin nasıl yürütüleceğini yeniden kurgulamanız için gereken araçlarla sizi donatır. 

İster acil durumlarda bilgi paylaşmak için, ister bir görüşmeye katılmadan önce birkaç mesaj göndermek için olsun, Zoom Team Chat daha az sorunla daha anlamlı bağlantılar kurmanıza yardım eder. İş birliği platformumuzun bütünleştirici harcı olan Zoom Team Chat, tüm iletişimlerinizi bağlantıda tutarak iş gününüz için gereken her şeyi tek bir yerde birleştirir.

Zoom Workplace uygulamasında tüm Zoom hesapları Zoom Team Chat'i ücretsiz olarak kullanabilir. Daha fazla bilgi edinmek mi istiyorsunuz? Destek sayfamızı ziyaret edin.

*AI Companion hiçbir ek ücret olmaksızın Zoom kullanıcı hesaplarındaki ücretli hizmetlere dahildir. AI Companion tüm bölgeler veya sektörlerde kullanıma sunulmayabilir.

Editörün notu: Bu gönderi ilk olarak Mayıs 2023'te yayınlanmış ve Ocak 2025'te en yeni ürün bilgilerini kapsayacak şekilde güncellenmiştir.