Какое будущее у гибридных мероприятий

Результаты нового исследования показывают, что, по мнению маркетологов мероприятий, гибридные мероприятия продолжат играть ключевую роль в маркетинговых стратегиях и имеют решающее значение для завоевания доли рынка.

Какое будущее у гибридных мероприятий

В последние годы виртуальные мероприятия стали неотъемлемой составляющей маркетинговых стратегий, поскольку маркетологи мероприятий оценили их простоту, более широкий охват аудитории и экономию средств, которые они обеспечивают.

Однако по мере того как очные мероприятия возвращают свою популярность, маркетологам становится все сложнее добавлять виртуальные возможности в свои мероприятия в реальном времени. Мы решили узнать, почему.

Чтобы лучше разобраться в этих проблемах, мы опросили маркетологов мероприятий и специалистов по планированию мероприятий, работающих в разных организациях, чтобы узнать их мнения о гибридных мероприятиях.

В частности, мы хотели получить ответы на указанные ниже вопросы.

  • С какими проблемами, связанными с гибридными мероприятиями, сталкиваются маркетологи мероприятий?
  • Полезны ли гибридные мероприятия для современной маркетинговой стратегии?
  • Что необходимо маркетологам мероприятий для успешной реализации гибридных мероприятий в долгосрочной перспективе?

Основные выводы

  • Как утверждают маркетологи мероприятий, гибридные мероприятия продолжат играть ключевую роль в будущем. Большинство из них соглашается с тем, что гибридные мероприятия — это будущее планирования мероприятий и управления ими.
  • Перед маркетологами мероприятий стоит задача вовлечь две аудитории и предоставить удаленным посетителям равные и значимые возможности для продуктивной работы.
    Гибридные мероприятия предоставляют маркетологам мероприятий множество преимуществ, включая увеличение охвата аудитории, снижение затрат и расширение доступа к данным, по сравнению с только очными или виртуальными мероприятиями.
  • Маркетологам мероприятий необходимо прийти к общему пониманию того, что определяет успех гибридного мероприятия и какие технологии и услуги способствуют достижению желаемых результатов.
Об этом отчете

Компания Zoom поручила фирме Morning Consult провести исследование среди 150 маркетологов мероприятий, работающих в разных организациях, чтобы понять роль гибридных мероприятий в современной маркетинговой стратегии, проблемы, с которыми сталкиваются маркетологи, и то, как создавать результативные гибридные мероприятия.

Будущее за гибридными мероприятиями

Виртуальные мероприятия прочно закрепились в бизнес-операциях благодаря своей гибкости и адаптируемости. Несмотря на то что сотрудники возвращаются в офисы, компании уже привыкли работать в виртуальном и очном режиме и не собираются что-то менять: 43% маркетологов мероприятий намерены проводить гибридные мероприятия несколько раз в неделю, а 25% — ежедневно. В целом опрошенные планируют выделить 37% своего бюджета на гибридные мероприятия, что превышает бюджеты на очные и виртуальные мероприятия.

Гибридные и виртуальные мероприятия гораздо более популярны

Помимо того, что за гибридными мероприятиями будущее, они станут неизменной составляющей стратегий планирования мероприятий. Так, 89% маркетологов мероприятий соглашаются с тем, что гибридные мероприятия важны для организаций, а 91% считает, что они будут играть важную роль в будущем.

Гибридные мероприятия — это будущее планирования мероприятий и управления ими

Гибридные мероприятия расширяют возможности для налаживания связей

Данные показывают, что гибридные мероприятия могут помогать создавать ценные возможности для налаживания связей. Специалисты по мероприятиям, непосредственно занимающиеся планированием и организацией мероприятий, считают, что гибридные мероприятия очень хорошо способствуют взаимодействию между виртуальными и очными посетителями. Собственно, 61% считает взаимодействие между виртуальными и очными посетителями наибольшим преимуществом гибридных мероприятий, которое опережает даже экономию средств.

Наибольшие преимущества гибридных мероприятий

Что касается этого взаимодействия, то 63% маркетологов мероприятий считают, что наиболее идеальный способ взаимодействия — это обмен контактными данными, а 62% предпочитают вести содержательную беседу. Коллективная работа также важна: 56% специалистов по мероприятиям считают ее наиболее полезным способом взаимодействия. В то же время 52% предпочитают обмениваться идеями.

Идеальные взаимодействия на гибридном мероприятии

Вовлечение посетителей — главный приоритет

Гибридные мероприятия требуют не только потокового вещания содержимого для виртуальной аудитории. Обеим аудиториям необходим доступ в реальном времени к одному и тому же содержимому и возможности для налаживания связей независимо от расположения. Это вызывает неуверенность у некоторых маркетологов мероприятий, которым сложно создавать полезные возможности для двух аудиторий сразу. Поэтому неудивительно, что вовлеченность посетителей занимает первое место в рейтинге их опасений. В частности, имеются такие данные:

  • 46% маркетологов мероприятий регулярно задаются вопросом о том, достаточно ли увлекательным будет их мероприятие для посетителей;
  • 41% обеспокоен тем, насколько продуктивными будут их сеансы для участников;
  • 39% переживают, что у удаленных посетителей будет меньше возможностей, чем у очных.

Другие опасения маркетологов мероприятий связаны с самими технологиями проведения гибридных мероприятий и тем, насколько легко удаленные пользователи смогут подключиться. Данные показывают следующее:

  • 45% переживают за подключение удаленных посетителей;
  • 37% обеспокоены тем, насколько сложно удаленным посетителям будет осуществить доступ к мероприятию;
  • 29% беспокоит выбор подходящей платформы для проведения мероприятия.
Наибольшие опасения, связанные с гибридными мероприятиями

С учетом изложенного выше нетрудно понять, почему 55% людей хотят добиться равенства между удаленными и очными посетителями и считают его наиболее важной составляющей успешного гибридного мероприятия.

Другие определяют успех по следующим характеристикам:

  • актуальное содержимое мероприятия для посетителей (52%);
  • возможность посетителей взаимодействовать (50%);
  • простота навигации по мероприятию (43%);
  • подходящая продолжительность (43%);
  • налаживание связей между посетителями (39%).
Наиболее важные составляющие успешных гибридных мероприятий

Технологии для достижения успеха

Как показывают результаты опроса, будущее за гибридными мероприятиями и они продолжат играть важную роль в маркетинговых стратегиях. Маркетологи мероприятий сталкиваются с уникальными проблемами, связанными с гибридными мероприятиями, и стремятся создавать вовлекающие значимые возможности, объединяющие обе аудитории. Чтобы действительно достичь таких результатов, им необходимо понять ограничения старых решений для видео-конференц-связи и перейти на современную платформу, специально разработанную для обеспечения надежных виртуальных и гибридных возможностей.

Универсальная платформа управления мероприятиями Zoom Events специально создана для проведения гибридных и виртуальных мероприятий и предоставляет организаторам и участникам возможности легко присоединяться, общаться и наслаждаться незабываемыми моментами. Обратитесь к нашему коллективу прямо сейчас, чтобы узнать, как организовать собственное успешное гибридное мероприятие.

 

Методология

В этом опросе приняли участие 150 маркетологов мероприятий, работающих в отделах маркетинга, связей с общественностью и коммуникаций, в чьи основные должностные обязанности входит организация, планирование и маркетинг мероприятий. Опрос проводился среди респондентов в США с 10 по 18 мая 2022 года. Данные были невзвешенными. Погрешность этого опроса составляет приблизительно ±8%.

Организуйте виртуальное мероприятие!

Свяжитесь с отделом продаж, чтобы подробнее узнать об использовании Zoom Events для организации мероприятия.