Se você notar que seu fundo virtual está piscando ou mostrando partes do seu fundo real, aqui estão algumas dicas de solução de problemas para ajudá-lo(a) a ter a melhor aparência possível.
Use uma tela verde ou um fundo sólido
Uma tela verde proporcionará o melhor efeito de fundo virtual, utilizando menos recursos do sistema durante a reunião. Você não precisa de um fundo verde propriamente dito — pode usar uma parede ou cortina de cor sólida —, mas uma cor brilhante e distinta, como verde ou azul, funciona melhor.
Marque a caixa de seleção "Tenho uma tela verde" nas configurações em "Plano de fundo e efeitos" para escolher a cor certa para sua tela verde.
Não se esqueça de evitar usar roupas da mesma cor que o fundo. Você não vai querer parecer uma cabeça flutuante!
Dicas de câmera
Se você não tem um fundo verde, não se preocupe — você ainda pode usar fundos virtuais! Basta garantir que você esteja usando uma câmera de alta qualidade com boa iluminação para que seu rosto e o fundo fiquem bem iluminados. Ambos os fatores ajudarão a diferenciá-lo do ambiente ao seu redor, proporcionando um efeito mais nítido e definido. Certifique-se de que a caixa "Tenho um fundo verde" esteja desmarcada nas suas configurações, em "Plano de fundo e efeitos".
Verifique os requisitos do sistema
Se você não conseguir fazer o fundo do Zoom funcionar de jeito nenhum, certifique-se de que seu computador ou dispositivo seja compatível com esse recurso, verificando os requisitos do sistema. Elementos como planos de fundo em vídeo podem ter requisitos de sistema mais elevados. Por outro lado, são necessários requisitos de sistema mais baixos se você estiver usando uma tela verde.
