Jika Anda mendapati latar belakang virtual Anda berkedip atau menampilkan sebagian latar belakang yang sesungguhnya, berikut ini ada beberapa saran pemecahan masalah untuk membantu Anda tampil sebaik mungkin.
Gunakan layar hijau atau latar belakang solid
Layar hijau akan memberi Anda efek latar belakang virtual terbaik sekaligus menggunakan sumber daya sistem yang lebih sedikit selama rapat. Anda tidak harus memiliki layar hijau yang sebenarnya — Anda dapat menggunakan dinding atau tirai berwarna solid — tetapi warna cerah dan berbeda seperti hijau atau biru adalah yang pilihan terbaik.
Centang “Saya memiliki layar hijau” di Pengaturan pada bagian “Latar Belakang & Efek”, yang memungkinkan Anda memilih warna yang tepat untuk layar hijau Anda.
Ingat, jangan memakai pakaian yang warnanya sama dengan latar belakang. Pastinya Anda tidak ingin terlihat seperti kepala yang melayang!
Tips kamera
Jika Anda tidak memiliki layar hijau, jangan khawatir — Anda masih dapat menggunakan latar belakang virtual! Pastikan Anda menggunakan kamera berkualitas lebih tinggi dengan pencahayaan yang baik, sehingga wajah dan latar belakang Anda terlihat jelas dan terang. Kedua faktor tersebut akan membantu membedakan Anda dari latar belakang, sehingga menampilkan efek visual yang lebih tajam dan jelas. Pastikan kotak “Saya memiliki layar hijau” tidak dicentang di pengaturan Anda di bawah “Latar Belakang & Efek.“
Periksa persyaratan sistem kami
Jika latar belakang Zoom Anda tidak berfungsi sama sekali, pastikan komputer atau perangkat Anda mendukung fitur ini dengan memeriksa persyaratan sistem kami. Hal-hal seperti latar belakang video mungkin memerlukan persyaratan sistem yang lebih tinggi. Di sisi lain, persyaratan sistem yang lebih rendah diperlukan jika Anda menggunakan layar hijau.