
Zoom o Zoom: jak rewolucjonizujemy doświadczenia klientów od wewnątrz
Używamy własnego chatbota AI Zoom i zapewniamy wskaźnik samoobsługi na poziomie 97%, osiągając ponad 20 mln USD oszczędności każdego miesiąca. Dowiedz się, jak to możliwe.
Aktualizacja: September 29, 2022
Opublikowano March 29, 2020
W ramach wsparcia edukacji od zerówki do szkoły średniej oraz ze względu na trwającą pandemię firma Zoom nadal będzie znosić 40-minutowy limit czasu na istniejących kontach do 30 czerwca 2022 roku.
Domyślnie włączona Poczekalnia: od dziś funkcja Poczekalnia będzie domyślnie włączana automatycznie. Ta funkcja bezpieczeństwa jest jednym z najlepszych sposobów na kontrolowanie, kto wchodzi do wirtualnej klasy Zoom, ponieważ daje Ci możliwość przyjmowania uczestników pojedynczo lub wszystkich naraz. Odwiedź naszą stronę pomocy, aby uzyskać więcej informacji na temat dostosowywania ustawień Poczekalni, albo zapoznaj się z naszym wpisem na blogu dotyczącym najlepszych praktyk w zakresie zabezpieczania wirtualnej klasy.
Firma Zoom zniosła 40-minutowy limit dla spotkań na bezpłatnych kontach Basic dla szkół od zerówki do szkoły średniej w Australii, Indiach i Nowej Zelandii. Opracowaliśmy również materiały dotyczące bezpieczeństwa dla nauczycieli uczących przez Zoom – blog: najlepsze praktyki w zakresie zabezpieczania wirtualnej klasy.
Firma Zoom ma bogate doświadczenie w zakresie wspierania instytucji oświatowych w optymalizacji platformy Zoom pod kątem wirtualnych klas i edukacji zdalnej. Nasz cel pozostaje niezmienny – uczynić platformę Zoom prostą w obsłudze i dostępną dla wszystkich. Z zaangażowaniem podchodzimy do upraszczania środowiska użytkowników edukacyjnych w obliczu globalnej pandemii koronawirusa (COVID-19). Zespoły Zoom pracują nad dostarczeniem nauczycielom, administratorom i uczniom z całego świata zasobów niezbędnych do szybkiego organizowania wirtualnych klas, brania udziału w zajęciach online i kontynuowania nauki w świecie wirtualnym. Naszym zamiarem było zagwarantowanie, aby wszyscy – od regularnych użytkowników Zoom po osoby, które nigdy nie korzystały z naszego produktu – mogli z łatwością pobrać klienta, uruchomić i zaplanować spotkania, skonfigurować uczniów na platformie Zoom i rozpocząć korzystanie z platformy Zoom do szkolenia w świecie wirtualnym. Post ma na celu pomóc naszym użytkownikom edukacyjnym:
Zoom oferuje rozbudowane narzędzia do współpracy i angażowania pracowników w ramach standardowej licencji bezpłatnej, w tym możliwość łączenia się za pomocą VoIP lub tradycyjnego telefonu, gdy połączenie z Internetem nie jest dostępne. Administratorzy, nauczyciele, rodzice i uczniowie mają także dostęp do takich funkcji jak:
Organizacjom, które wymagają bardziej rozbudowanego zestawu funkcji i kontroli administracyjnej,plan edukacyjny Zoom zapewnia powyższe możliwości i o wiele więcej w niskiej cenie, w tym takie funkcje jak:
Nie wiesz, który plan, Basic czy dla edukacji, jest dla Ciebie odpowiedni?Skontaktuj się ze ze specjalistą ds. edukacji w Zoom aby uzyskać pomoc.
Oto kilka wskazówek, które pomogą administratorom szkół, pracownikom, nauczycielom, uczniom i rodzicom korzystać z Zoom do wirtualnej nauki:
Udostępniamy też wielojęzyczne materiały przeznaczone specjalnie dla dyrektorów, wicedyrektorów, nauczycieli, uczniów i rodziców, dotyczące konfiguracji i korzystania z Zoom.