Excelsoft は Zoom Video SDK を活用して試験の完全性レベルを向上

テクノロジー分野で 24 年以上の卓越した実績を持つ Excelsoft Technologies は、グローバル リーダーとしての地位を確立し、米国、ヨーロッパをはじめとする、さまざまな地域の顧客にサービスを提供しています。同社の革新的なプロダクトの多様なラインアップは、試験と評価、デジタル インタラクティブな e ブック、エコシステム、学生の成功ソリューション、包括的な学習管理システムなど、さまざまな分野におよんでいます。その中でも傑出したプロダクトの 1 つ、easyProctor は、AI を活用したリモート試験監督システムで、試験監督がリモートで学生を監視し、不正行為が発覚した際には介入できるようにすることで、オンライン試験の完全性を確保します。この革新的なソリューションは重要な牽引力となっており、変化する時代に適応し、成功を収める Excelsoft Technologies の能力を示しています。

オンライン評価の課題

オンライン評価への移行によって、教育機関にはいくつかの課題が提起されました。主な課題の 1 つは、リモートで実施される試験の完全性とセキュリティを維持することです。帯域幅制限や技術的な制約により、オンライン試験監督ツールのスムーズな運用が妨害され、学生を効果的に監視するのが難しくなる恐れがあります。さらに、従来の対面での試験監督方法が実現可能ではなくなったことを踏まえると、バーチャル環境でカンニングを検出し、防止するためには、高度なソリューションが必要です。たとえば、試験監督はバーチャル背景を設定しないよう選択することで、学生がビデオビュー内に回答を隠せないようにすることができます。学生のプライバシーを侵害することなく疑わしい行動を正確に特定できる、信頼性の高い AI 搭載の試験監督システムを開発し、導入するというのは、複雑な作業です。それに加え、大人数の学生に同時に対応できる拡張可能なソリューションが必要なため、さらに複雑さが増します。これらの課題への取り組みは、オンライン評価の信頼性と公平性を維持するために非常に重要です。

AI とリアルタイム監視を導入して、より安全なオンライン試験を実施

特にリモート学習やデジタル評価の場における、安全で信頼できるオンライン試験の必要性を理解している Excelsoft Technologies は、最先端のオンライン試験監督ソリューションである easyProctor を開発しました。

easyProctor は、高度な人工知能（AI）アルゴリズムを活用してオンライン試験を効果的に監視します。これらのアルゴリズムは、カンニングや不正アクセス、試験中の不正行為などの疑わしい行動を検知します。リアルタイム監視により、あらゆる異常にすぐさま警告が発されるため、教育機関は即座に行動を起こすことができます。easyProctor は、不自然な目の動きや複数の人物、許可されていない資料などを継続的に監視します。

Zoom Video SDK との連携は、easyProctor の成功に役立っています。堅牢な Zoom プラットフォームが easyProctor とシームレスに連携することで、操作しやすい信頼できる体験が提供されます。Zoom により easyProctor は高品質なビデオ ストリーミングを提供できるため、試験監督は試験中に受験者を鮮明に見ることができます。リアルタイムのビデオフィードにより、試験監督の精度が高まり、必要に応じて即座に介入できるようになります。拡張性、安定性、品質に優れた Zoom は、同時に数百人または数千人を監督する必要がある大規模なオンライン試験の際の理想的な選択肢です。

easyProctor が Zoom Video SDK を採用したことで、Excelsoft Technologies は大幅なコスト削減を実現しました。別のベンダーから Zoom に切り替えたことで、受験者と教育機関両方にかかる試験ごとのコストが削減されました。競争力のある価格戦略によってアクセスしやすくなった easyProctor は、ほかの試験監督システムに対して優位に位置しています。特にインドの Zoom チームからのサポートは、重要な役割をはたしました。お互いをパートナーとして扱うコラボレーション アプローチにより、ソリューションの実装が加速されました。また、Zoom のサポートは中東（ドバイ、アブダビ）などの地域にも拡大され、顧客満足度が向上しています。Excelsoft Technologies は以前のベンダーから Zoom への移行に熱心に取り組み、教育機関におけるシームレスな移行も徹底的にサポートしました。

easyProctor を教育機関に導入

高度な技術を活用している easyProctor は、評価プロセスを円滑化し、試験のセキュリティを強化しています。easyProctor は、米国全土の教育機関で採用されています。大学から K-12 スクールまで、easyProctor はさまざまな学術環境に対応しています。拡張性が高いためシームレスな展開が保証され、さまざまな規模の機関に対応できます。学生が自身のデバイス（ノートパソコン、タブレット端末、スマートフォン）を使用して試験に挑める easyProctor は、受験体験に革命を起こしました。物理的な試験会場が不要になり、運用コストが大幅に削減されます。地理的な境界に縛られることもなくなり、受験者は世界中どこからでも試験をスケジュールできます。

リモート試験監督への移行は、管理プロセスの合理化にも役立ちます。教育機関は物理的な試験会場の管理や、座席の手配、ロジスティクスの調整に取り組む必要がなくなりました。easyProctor によって試験の監視が自動化されるため、貴重な人材をその他の重要な業務に振り向けることができます。

easyProctor の影響

1. 運用コストの削減: 物理的な試験会場が不要になるため、教育機関は大幅にコストを削減できます。easyProctor のリモート試験監督モデルにより、インフラストラクチャ、人員配置、ロジスティクス関連の費用を削減できます。特に世界規模で実施される大規模な試験の場合、財務的な効果は顕著に表れます。
2. 対応範囲の強化: easyProctor により、試験へのアクセスが民主化されます。さまざまなタイムゾーンの受験者が同時に受験できるため、公平性と効率性が確保されます。ニューヨーク、ムンバイ、シドニーなど、どこにいても学生は同日に同じ試験を受験できます。
3. 高品質なビデオ: easyProctor の鮮明で高解像度のビデオにより、正確な監視が可能になります。教育機関は、試験中のビデオ レコーディングの信頼性と一貫性を高く評価しています。
4. 顧客フィードバック: Zoom とシームレスに連携する easyProctor の影響は、コラボレーション プラットフォームにとどまりません。顧客からは、効率の向上、管理負担の軽減、セキュリティの強化が報告されています。とりわけ CQI（デジタル試験の草分け）のような機関は、easyProctor を使うことで紙とペンによる評価からデジタル試験への移行を成功させています。
5. 戦略的な使用: easyProctor と Zoom のコラボレーションは、テクノロジーの枠を超えています。両社は戦略的な会話を重ね、特定の地域（南米やアフリカなど）への市場参入戦略を模索しています。共同で取り組むことで、ソリューションのリーチを拡大し、Excelsoft Technologies の成長をサポートすることを目指しています。
6. 多様なユースケース: easyProctor は、試験監督以外の目的でも役立っています。英語トレーニング機関では、面談セッションのレコーディングと分析に活用しています。さらに受験者のビデオを人間の評価者と AI エンジンの両方がレビューするなど、ビデオベースの評価にも役立っています。

グローバル展開と将来のビジョン

Excelsoft Technologies と Zoom は、easyProctor を新たな市場に拡大させるというビジョンで戦略的に一致しており、オンライン試験監督と学問的誠実性の分野で世界規模の革命を起こすことを目指しています。両社のコラボレーションによる取り組みは、世界中の教育機関の幅広いオーディエンスにリーチし、安全で信頼できるオンライン評価を徹底するための最先端ソリューションを提供することに重点を置いています。

「easyProctor は、400,000 の試験監督付き試験を正確かつ効率的に遂行して成功させ、運用コストの大幅な削減と、試験のセキュリティの著しい強化を実証しました。Zoom とのパートナーシップにより、オンライン評価の未来が再構築され、すべての学術活動における公平性と透明性が確保されるようになります」と、Excelsoft Technologies の最高執行責任者である Mahesh Jambardi 氏は言います。

新たな市場に参入することで、Excelsoft Technologies と Zoom はオンライン試験監督の新たな基準を設定し、デジタル学習環境における学問的誠実性と公平性の意義を強調しています。将来のビジョンには、評価プロセスを合理化するだけでなく試験のセキュリティと透明性を強化する、包括的な試験監督ツールを教育者と学生に提供することが含まれます。このグローバルな展開を通じて、Excelsoft Technologies と Zoom は、進化し続ける教育機関のニーズに対応し、最高水準の学問的誠実性を維持する革新的なソリューションを提供することで、オンライン教育の未来を形作ることを目指しています。