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Data di aggiornamento June 05, 2023
Pubblicato in data May 23, 2023
Probabilmente la tua routine lavorativa, da casa, dall'ufficio o in modalità ibrida, include una serie di attività come queste:
Anche se questo approccio sembra semplice, il risultato può rapidamente portare al temuto stress da app, quando passi più tempo a spostarti da un'app all'altra sul browser anziché a lavorare. Ma... se ci fosse un modo più semplice? Se si potesse essere più produttivi in un unico luogo, su un'unica piattaforma?
Grazie a Zoom, la nostra piattaforma di collaborazione all-in-one, è facile connettersi, collaborare e portare a termine gli incarichi. Prosegui la lettura per scoprire come alcune delle nostre funzionalità più recenti per il lavoro ibrido possono semplificare la tua routine quotidiana e apportare maggiore produttività.
Se fai come la maggior parte di noi, probabilmente prima della fine della giornata avrai sicuramente fatto un giro online per guardare la tua pianificazione giornaliera e leggere le e-mail. Ma se l'e-mail e il calendario sono su finestre separate, è facile perdere un evento importante. Zoom Calendar e Zoom Mail si integrano direttamente nelle app desktop e per dispositivi mobili di Zoom. In questo modo puoi consultare il calendario e controllare l'e-mail dalla stessa applicazione. Infatti, puoi tenere sempre in evidenza la vista del calendario, sia tu stia parlando al telefono, sia in chat con i colleghi, disegnando sulla lavagna o avviando una nuova riunione: in questo modo non perderai mai alcun evento.
Con l'e-mail e il calendario aggiornati, vai su Zoom Team Chat per riprendere le discussioni e i canali preferiti dall'ultimo accesso. I canali di Zoom Team Chat sono integrati nell'app Zoom indipendentemente da come sono organizzati: per nome del team, conversazioni individuali, progetti in corso o squadra del cuore.
Non suggeriamo Zoom Team Chat solo per chattare, ma è probabile che proprio sulla chat trascorrerai la maggior parte della tua giornata. Zoom Team Chat, più che uno strumento di messaggi istantanei, rappresenta un luogo di collaborazione per condividere file (e gif) e accedere ad applicazioni aziendali come Asana, Jira e Salesforce. Puoi registrare messaggi video e audio e comunicare aggiornamenti sullo stato dei progetti. E se la chat si protrae più a lungo del previsto, avvia pure una riunione Zoom o una chiamata Zoom Phone direttamente dalla finestra della chat per continuare la conversazione senza dover digitare in continuazione.
Stai per iniziare la prima riunione della giornata? È questo il momento in cui diventa particolarmente utile avere una visibilità costante del calendario. Anche se sono attive le notifiche pop-up, può essere difficile trovare la scheda del calendario in mezzo a tante finestre del browser. All'interno dell'app Zoom però, con un semplice clic, puoi partecipare al prossimo evento dalla barra laterale del calendario, controllare l'ordine del giorno e i file della riunione,, inoltre puoi vedere chi sta già partecipando.
Quando partecipi a una riunione Zoom, potresti provare una sensazione di esclusione se i colleghi sono insieme nella sala conferenze aziendale. Attivando Zoom Rooms puoi comunque godere di un'esperienza coinvolgente nella sala conferenze virtuale dove i confini tra i partecipanti in presenza e quelli da remoto sfumano.
È sufficiente avviare la funzionalità Zoom Rooms Smart Gallery per ingrandire i partecipanti e dividerli in riquadri video singoli per interagire meglio. In questo modo, l'ambiente sembrerà più equo per tutti. Inoltre la funzione di indicatore di direzione intelligente, presto in versione Beta disponibile al pubblico, ti aiuta a trovare le angolazioni migliori dei partecipanti in carne e ossa, in modo da poter godere di un'esperienza di riunione di livello elevato e cioè senza fissare la nuca di qualcuno.
Quando la riunione procede e le idee iniziano a fluire, non perdere di vista tutto il tuo duro lavoro. Apri Zoom Whiteboard direttamente dall'interno della riunione o dell'app di Zoom per fissare grandi idee in uno spazio di collaborazione dedicato. Ti servono le analisi degli altri? Condividi la lavagna su un canale di chat per il team in modo da potervi accedere in qualsiasi momento.
Ancora meglio, la chat per il team genererà un canale di chat unico per le tue riunioni Zoom con la funzionalità di chat di riunione ininterrotta per salvare le interazioni. Ora puoi condividere le informazioni prima, durante e dopo la chiamata in un thread di chat dedicato esclusivamente alla riunione. Non hai visto una gif divertente? Non ti ricordi tutti i partecipanti? Grazie alla chat ininterrotta, la chat e i dettagli della riunione Zoom vengono conservati, in modo da poterli consultare facilmente dopo ogni chiamata, consentendo una collaborazione continua anche dopo il termine della riunione.
Forse, devi fare riferimento a una riunione alla quale non hai potuto partecipare o devi solo rivedere una parte della conversazione. Ecco come Zoom AI Companion, il nostro collega smart, può diventare il tuo miglior amico. Utilizzando la registrazione smart delle riunioni con Zoom AI Companion*, puoi riprodurre la registrazione in capitoli segmentati per accedere a momenti specifici, punti salienti o azioni degni di nota della riunione.
Se invece non hai assistito alla riunione e ti serve un riepilogo senza doverla rivedere, la funzione Riepilogo della riunione con Zoom AI Companion (la versione di prova gratuita è in arrivo) genererà un riepilogo della riunione e acquisirà le fasi successive da condividere con gli altri tramite e-mail, Zoom Team Chat o Zoom Calendar.
Per elaborare rapidamente le risposte o i passi successivi necessari dopo la riunione, prova la funzionalità di composizione della chat con Zoom AI Companion (la versione di prova gratuita è in arrivo). Grazie all'IA generativa, il nostro applicativo di composizione intelligente ti aiuta a scrivere messaggi basati sulle conversazioni della chat per il team, in modo da realizzare il messaggio adatto per lavorare in modo più efficiente.
Al di là del piacere o dell'odio per il lavoro ibrido, la maggior parte di noi concorda sul sentire la mancanza delle chiacchiere in sala relax o delle conversazioni informali in ufficio dopo pranzo. Se desideri avere altre occasioni per socializzare con i colleghi, crea i tuoi Zoom Huddles. Avvia la riunione di piccole dimensioni con un solo clic ed entra nell'area di lavoro virtuale, pubblica e abilitata al video, per fare due chiacchiere veloci con i colleghi. Gli spazi per riunioni di piccole dimensioni possono essere divisi per temi, team e argomenti e offrono un'esperienza coinvolgente che promuove lo stesso coinvolgimento che i dipendenti trovano nelle conversazioni informali.
C'è un modo semplice per assicurarti di sedere esattamente al posto che preferisci nello spazio di coworking quando vai in ufficio. Grazie a Zoom puoi cercare e prenotare un'area di lavoro prima ancora di entrare nell'edificio. Siedi accanto ai tuoi collaboratori più stretti o trova un posto tranquillo sulla mappa digitale. Dopo la prenotazione, vai in ufficio per personalizzare il desktop dove sono stati trasferiti i tuoi contatti personali, e-mail e il calendario per rispecchiare la tua area di lavoro privata e permanente.
(Guarda qui come funziona la Prenotazione Postazione)
Se la tua giornata è costellata di riunioni interne e con i clienti esterni, conosci bene il problema di trovare un orario comodo per incontrarsi. Usa Zoom Scheduler, il nostro applicativo per fissare gli appuntamenti. Zoom Scheduler ti consente di creare una vista istantanea degli orari di riunione disponibili da condividere con chiunque, permettendoti di dire addio ai continui scambi di e-mail per accordarsi. Con pochi clic, puoi creare slot temporali adatti a te e lasciare che gli altri pianifichino gli appuntamenti quando preferiscono. Tra un appuntamento e l'altro puoi anche lasciare un margine per la pausa pranzo o per i preparativi.
Una volta inviato il link di Scheduler ai clienti, non dimenticare di registrare la riunione usando il nostro applicativo di intelligenza conversazionale, Zoom Revenue Accelerator, che genererà approfondimenti della conversazione basati sull'IA. Quindi avrai idee per passi successivi, aree di miglioramento e una strategia per generare una migliore esperienza del cliente.
Se serve la tua esperienza per aiutare un collega a risolvere un problema con un cliente, il nostro centro di contatto omnicanale, integrato nella piattaforma Zoom, ti consente di chattare con gli agenti dell'assistenza interna in tempo reale mentre supportano i clienti. La nostra unione fra le operazioni di centro di contatto e la piattaforma di comunicazioni unificate consente di realizzare pienamente il ROI di un fornitore all-in-one.
Man mano che il lavoro ibrido prosegue la sua evoluzione, tutti noi siamo alla ricerca di modi per essere più produttivi, efficienti e felici. Con Zoom è possibile avere tutto. Scopri come incrementare la produttività e svelare nuove efficienze eliminando lo stress di passare da un'app all'altra e unendo l'esperienza dei clienti e dei dipendenti in un'unica piattaforma. Collaboriamo insieme, oggi stesso.
*La registrazione smart delle riunioni con Zoom AI Companion è disponibile per la maggior parte degli utenti a pagamento.
**Il riepilogo della riunione e la composizione della chat per il team con Zoom AI Companion sono attualmente disponibili solo in inglese per i pacchetti Zoom Workplace (Enterprise Plus, Enterprise, Business Plus, Business, Pro) e per alcuni pacchetti legacy di Zoom (Enterprise Named Host, Enterprise Active Host, Zoom Meetings Enterprise, Zoom Meetings Business, Zoom Meetings Pro), come versioni di prova gratuite per un periodo di tempo limitato. Alcuni settori e alcune aree geografiche potrebbero essere esclusi.
Le funzionalità della versione di prova gratuita possono essere interrotte o modificate in qualsiasi momento e possono essere soggette ai limiti di utilizzo, alle limitazioni regionali o di licenza e ad altri termini e condizioni
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