Zoom para el ámbito clínico
Zoom para el ámbito clínico

Las experiencias fluidas de los pacientes comienzan con equipos conectados

Las clínicas a menudo hacen malabarismos con horarios repletos y llamadas de pacientes con equipos pequeños. Zoom reúne a los pacientes y a los equipos de atención en una sola plataforma, manteniendo la puntualidad de las citas y la sincronización del personal para que todos puedan centrarse en la atención, no en la tecnología.

Las experiencias fluidas de los pacientes comienzan con equipos conectados
Siempre disponible

Siempre disponible

Haga que una recepción ajetreada sea más productiva. Nuestro sistema telefónico de IA mantiene la admisión en movimiento para que los pacientes se comuniquen rápidamente con la persona adecuada y los proveedores cumplan con el cronograma.

Papeleo sin trabajo

Papeleo sin trabajo

Documente las visitas de los pacientes con resúmenes, seguimientos e instrucciones de preparación generados por IA. Zoom AI Companion ahorra tiempo al personal, lo que permite a los sanitarios centrarse en la atención.

Una plataforma para cada visita

Una plataforma para cada visita

Las llamadas, la telemedicina y la coordinación de equipos se gestionan en un solo lugar. El personal puede trabajar sin tener que alternar entre aplicaciones y los pacientes reciben una experiencia consistente en todas las ubicaciones.

Casos de uso
Casos de uso

Soporte para pacientes y personal con
comunicaciones optimizadas

Mantenga la puntualidad de los ajustes

Los pacientes llaman para cambiar la cita a mediodía. La recepción desvía la llamada en un clic, adjuntando un enlace de Zoom Scheduler. El hueco se vuelve a reservar al instante, las transferencias se mantienen limpias y el proveedor cumple su programación.

Mantenga la puntualidad de los ajustes
Funciones clave
Funciones clave

Soluciones diseñadas para tiendas concurridas

  1. Zoom Workplace

    Zoom Workplace

    Realice consultas de telemedicina, huddles del equipo de atención y actualizaciones del personal en una sola aplicación. Meetings, Phone y Team Chat funcionan conjuntamente en Zoom Workplace para que los proveedores y el personal no pierdan tiempo alternando entre herramientas.

  2. Zoom Phone

    Zoom Phone

    Proporcione a su clínica un sistema de telefonía que funcione en todo su centro y que tenga un SLA fiable con un tiempo de actividad del 99,999 %. El personal puede responder desde teléfonos de escritorio compatibles, ordenadores portátiles o dispositivos móviles para mantener una comunicación coherente y fiable para los pacientes.

  3. Power Pack*

    Power Pack*

    Diseñado para recepciones ocupadas, el add-on Zoom Phone Power Pack ayuda a mantener las llamadas organizadas con colas, líneas compartidas y una consola de recepción. Los gerentes reciben informes para ayudarles a identificar brechas, mientras que el personal gestiona las llamadas y los SMS del equipo en un solo lugar.

  4. Zoom AI Concierge*

    Zoom AI Concierge*

    Esté disponible para los pacientes fuera del horario o cuando las líneas estén ocupadas. El add-on AI Concierge es un recepcionista virtual que responde a las preguntas más comunes, programa citas y transfiere las llamadas importantes a la persona adecuada, de modo que los pacientes se sientan atendidos y las clínicas pierdan menos oportunidades.

  5. Teléfonos de escritorio

    Teléfonos de escritorio

    Haga que las transferencias entre la recepción y las salas de examen se realicen sin esfuerzo y que las conversaciones sean fáciles de escuchar en espacios concurridos. La transferencia, el estacionamiento y la recogida de un toque mantienen el flujo de admisiones, mientras que las soluciones de hardware compatibles de terceros ayudan a los sanitarios a seguir presentes con el paciente que tienen enfrente.

Historias de clientes
Historias de clientes

Las empresas logran más
con Zoom

Más información Obtenga más información sobre la National Kidney Foundation Imagen de fondo de la National Kidney Foundation

Las clínicas de la National Kidney Foundation entran en el mundo virtual con Zoom

En nuestro mundo clínico y sin ánimo de lucro, nunca habíamos oído que ocurriera algo así, y menos a esta escala. Fuimos capaces de reorientar, adaptarnos y celebrar una reunión virtual de este tamaño gracias a Zoom.

- Kevin Longino, director general

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- Kevin Longino, director general

Paquete Comercial para clínicas
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Workplace Comercial Plus, Zoom Phone, Power Pack y
teléfonos de escritorio de terceros incluidos a un precio económico.

Zoom AI Companion está disponible con los planes de pago compatibles de Zoom Workplace. Es posible que no esté disponible para todas las regiones o sectores.