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Actualizado el September 23, 2022
Publicado el September 21, 2021
Zoomtopia 2021 ha concluido, y queremos hacer extensivo nuestro GRACIAS a todos los que participaron. Más de 33 000 asistentes se unieron a nuestra quinta conferencia anual de usuarios —celebrada completamente en nuestra plataforma todo en uno para eventos, Zoom Events—, para explorar El Imaginarium, participar en sesiones, conectarse con sus compañeros y ayudar a Zoom a transformar el futuro de las comunicaciones.
El chat de Zoom Events estaba repleto de emojis de la carita sonriente, dado que el anfitrión, el actor y comediante Jimmy O. Yang, fue nuestro guía ambos días, y contrarrestó la fatiga del vídeo con recordatorios de cómo se siente la «fatiga en la vida real».
¿Pudo captar uno de nuestros momentos de «acercamiento con Zoom» esparcidos por el evento, con celebridades, como Antoni Porowski de «Queer Eye» de Netflix y el chef Roy Choi? ¿O conocer algunas personas al establecer contactos en nuestra exposición virtual?
A continuación, presentamos un resumen de todos los anuncios geniales, las celebraciones de los clientes y las ideas especiales de Zoomtopia 2021.
El CEO de Zoom, Eric S. Yuan, y el director de producto, Oded Gal, estuvieron al frente de los discursos principales sobre nuestra visión y productos, y mostraron un panorama de algunas de las increíbles innovaciones en las que el equipo de Zoom está trabajando para ayudar al mundo a conectarse. Estamos diseñando nuevas formas de permitir que los equipos hagan más cosas juntos, logren un mejor contacto con el cliente y puedan ayudarlo, se comuniquen perfectamente en toda nuestra plataforma y reinventen los espacios de trabajo para equipos híbridos.
A continuación, se detallan algunas mejoras de la plataforma Zoom que optimizarán la manera y el lugar en que los equipos se conectan y colaboran:
Anunciamos algunas características y soluciones próximas para permitir la colaboración continua, conectar los flujos de trabajo y atraer a las comunidades:
Lea más sobre estas próximas características en nuestro blog.
También anunciamos una forma completamente nueva de colaborar mediante Zoom Whiteboard, un formidable hub virtual para la colaboración en tiempo real y asíncrona, prevista para fines de este año. Esta experiencia de pizarra completamente nueva permitirá a los equipos, desde el sector empresarial hasta el educativo, conectarse y colaborar en cualquier dispositivo sin estar en una reunión. Además, una nueva e interesante integración con Horizon Workrooms de Facebook, prevista para 2022, llevará a Zoom Meetings y a Zoom Whiteboard a una experiencia de realidad virtual inmersiva. Lea más en nuestro blog.
Empresas de todo tipo podrán reinventar la manera de interactuar con sus clientes a través del Zoom Video Engagement Center. Esta solución basada en la nube y fácil de usar, prevista para principios de 2022, ampliará las capacidades del centro de contacto tradicional mediante vídeo para proporcionar a los clientes una experiencia de soporte única e interactiva.
Además de anunciar noticias interesantes y actualizaciones de características, homenajeamos a nuestros clientes, cuyas ideas innovadoras y acciones extraordinarias nos han inspirado durante toda la pandemia.
Ocho organizaciones recibieron los Innovation Awards de Zoomtopia por utilizar Zoom de manera creativa durante el año pasado. Conozca a los ganadores.
Varios de nuestros clientes de Zoom ganaron nuestro Delivering Hope Award por velar por la seguridad de las personas, reducir la propagación de la COVID-19 e infundir esperanza cuando más la necesitamos.
Nuestros recientes esfuerzos de impacto social se han focalizado en el avance de la salud mental de los jóvenes, la cual ha sufrido un grave impacto debido a la pandemia. Zoom Cares anunció una ronda de financiación mediante subvenciones por un total de 2 millones de dólares para las ocho organizaciones que se esfuerzan por mejorar el bienestar de los jóvenes a nivel local y global. Obtenga más información acerca de estas organizaciones en nuestro blog.
Además de los discursos principales sobre visión y productos, celebramos ocho sesiones de discursos adicionales en sectores, audiencias y regiones.
Desde los servicios financieros hasta el gobierno, la educación hasta la atención médica, nuestros líderes del sector compartieron su visión para el futuro de las comunicaciones. También celebramos nuestro primer discurso principal sobre desarrolladores con ideas para quienes buscan ampliar Zoom; nuestra primera ponencia sobre estrategia técnica con un análisis profundo de la implementación y las operaciones; y los discursos principales de Europa, Oriente Medio y África y Asia y Pacífico, con información específica de la región.
Nuestras más de 100 sesiones de grupos pequeños mostraron todas las formas en que las personas y las empresas utilizan la plataforma Zoom. Desde el diseño de espacios de trabajo de colaboración hasta la optimización de la colaboración con aplicaciones e integraciones a ideas sobre el futuro del trabajo, había algo para todos los gustos.
Los siguientes fueron algunos aspectos destacados de la sesión:
Estamos agradecidos de haber contado con una lista increíble de oradores invitados a Zoomtopia 2021. Cada invitado aportó una perspectiva diferente en relación con la vida, el propósito y la importancia de la conexión.
La directora de marketing de Zoom, Janine Pelosi, celebró una charla informal con el autor de superventas del New York Times y el anfitrión del pódcast «On purpose» (Sobre el propósito), Jay Shetty, quien compartió su experiencia de vivir como un monje hinduista y lo que aprendió durante ese tiempo. Shetty también habló sobre el TIEMPO (agradecimiento, inspiración, meditación y ejercicio, [TIME]) como cuatro hábitos que pueden cambiar la vida. «El propósito de la vida es que cada uno encuentre su pasión y la ponga al servicio de los demás», dijo.
Eric tuvo el placer de hablar con el entrenador del equipo masculino de baloncesto de la Duke University, Mike Krzyzewski, también conocido como el «Entrenador K.» Krzyzewski, quien llevó a los Blue Devils a ganar cinco títulos de la primera división de la Asociación Atlética Nacional Universitaria (NCAA) y numerosos campeonatos, compartió información de sus 47 años como entrenador, y también lo que busca en un reclutamiento universitario y cómo logra el equilibrio entre la vida familiar y el entrenamiento. Krzyzewski puso énfasis en la importancia de la comunicación en todos los niveles del deporte, y dijo: «La comunicación es clave. Cuando uno tiene un equipo con un talento tan increíble, hay que escucharlo». Lea los puntos clave de la conversación de Eric.
La directora de operaciones de Zoom, Aparna Bawa, entrevistó a Viola Davis, una filántropa, productora y ganadora de los premios Oscar, Emmy y Tony. Davis nos inspiró con sus palabras sobre el propósito, la empatía y la compasión: «El poder de la empatía y la compasión puede cambiar a la humanidad», dijo. «Si no avanzamos juntos, no avanzamos».
Como fundadora de la compañía de producción JuVee Productions, Davis tenía mucho para compartir acerca del poder de las historias, especialmente algunas de voces diversas. «El poder de una historia para la gente es reconocer que quien es protagonista tiene una historia y merece nuestra atención», dijo.
La superestrella de la música country Chris Stapleton cerró el Día 1 con algunas historias y varias canciones acústicas, incluido su gran éxito «Tennessee Whiskey». El Día 2, el cantautor estadounidense y exprofesor Amos Lee nos honró con su rock folclórico y sus canciones impregnadas de soul, y contó cómo la música, el aprendizaje y la dirección lo llevaron al lugar donde se encuentra hoy.
Un GRACIAS sincero a nuestros clientes, socios, invitados especiales y asistentes, que nos acompañaron en Zoomtopia 2021 e hicieron de este evento un acontecimiento para recordar. Y un agradecimiento especial nuevamente a nuestros patrocinadores platino 2021: ¡no podríamos haberlo logrado sin ustedes!
¡Esperamos verlos a todos en Zoomtopia 2022!
¿Le gustó lo que vio en Zoomtopia 2021? Usamos Zoom Events, nuestra solución todo en uno para sus necesidades de eventos virtuales e híbridos. ¡Póngase en contacto con nosotros para una demostración hoy mismo!
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¡Otro Zoomtopia para el recuerdo! Lean sobre nuestros anuncios, sesiones y opiniones favoritas de la conferencia de clientes de Zoom.
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Obtenga toda la información que necesita para Zoomtopia 2023, la conferencia de clientes de Zoom, tanto si asiste en persona como de forma virtual.
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Saludos a los fans de Zoom. Queremos informarles de un pequeño cambio de fechas para la celebración de Zoomtopia 2021.Zoomtopia 2021 se va a celebrar virtualmente el 13 y 14 de septiembre, lo que significa que el evento comenzará un día antes de lo anunciado anteriormente....
