Zoomtopia 2021 개요: Imaginarium을 방문해 주셔서 감사합니다!

Zoomtopia 2021이 성황리에 종료되었습니다.이 회의에 참여해 주신 모든 분들께 진심으로 감사드립니다! 33,000명 이상의 참석자가 Zoom의 올인원 이벤트 플랫폼인 Zoom Events에서 전체 회의를 주관한 Zoom의 5차 연례 사용자 회의에 참여하여 Imaginarium을 탐색하고 세션에 참여하고 동료와 소통하며 Zoom이 커뮤니케이션의 미래를 혁신하는 데 도움을 주셨습니다.

Zoom Events 채팅은 배우 겸 코미디언인 Jimmy O. Yang이 호스트로서 2일 동안 회의를 진행하며 웃음을 자아냈습니다. 비디오 피로에 대해 이야기하며 '실제 대면 피로'에 대해 상기시켜 주었죠. 

이벤트 전반에 걸쳐 Netflix "Queer Eye"의 Antoni Porowski와 셰프 Roy Choi 같은 유명인사들이 등장해 양념 역할을 톡톡히 한 Zoom의 특별한 순간들을 포착하셨나요? 아니면 Zoom 온라인 박람회에서 새로운 사람들과 인맥을 쌓으셨나요?

다음은 Zoomtopia 2021의 모든 멋진 발표, 고객 축하 행사 및 특별한 정보를 요약한 내용입니다.

Zoom CEO인 Eric S. Yuan과 최고 제품 책임자인 Oded Gal은 Zoom의 비전과 제품에 대한 기조 연설을 통해 Zoom 팀이 전 세계의 연결을 위해 준비하고 있는 놀라운 혁신의 일부를 공개했습니다. Zoom은 팀이 더 많은 작업을 함께 수행하고, 고객에게 더 나은 방법으로 도달하고 지원을 제공하며, 플랫폼 전반에서 원활하게 소통하는 동시에 하이브리드 팀을 위한 업무 공간을 재구성할 수 있는 새로운 방법을 설계하고 있습니다.

다음은 팀이 서로 연결하고 협업하는 방식과 공간을 간소화해 줄 Zoom 플랫폼의 몇 가지 개선 사항입니다.

Zoom은 지속적인 협업을 지원하고 업무 흐름을 연결하며 커뮤니티를 참여시키는 데 도움이 될 수 있으며 향후 추가될 예정인 다음과 같은 몇 가지 기능 및 솔루션을 발표했습니다.

• 더 포용적인 회의를 위해 확대된 실시간 번역 및 실시간 대화 내용
• 빠르고 즉각적인 Zoom 액세스를 지원하는 Zoom 위젯
• 회의 내부와 외부에서 더 원활한 협업을 지원하는 Zoom Team Chat 개선 사항
• 비즈니스에 적합한 PSTN 파트너를 찾을 수 있게 해주는 Zoom Phone Provider Exchange
• 표준 음성 메일 보다 더 개인적인 대안인 비디오 음성 메일
• 원격 작업자가 화면에서 다른 참가자와 동등하게 표시되도록 하는 스마트 갤러리 개선 사항
• 직원에게 대화식 맵에서 책상과 공간을 예약하는 기능을 제공하는 핫데스킹 옵션
• 이벤트 관리자가 여러 날 동안 진행되는 다중 트랙 이벤트를 주최할 수 있게 해주는 Zoom Events 회의
• 플랫폼 전반에서 Zoom Apps의 확장된 가용성 지원 및 몰입형 앱 도입
• Zoom App Marketplace, API, SDK, 앱 및 통합 기능 전반에서 개발자를 위한 새로운 도구
• 새로운 자체 키 사용 제품 및 인증된 프로필 정보를 포함하는 새로운 보안 개선 사항 

Zoom 블로그에서 이러한 향후 기능에 대해 자세히 알아보세요!

Zoom Whiteboard

Zoom은 또한 올해 하반기에 출시될 것으로 예상되는 실시간 및 비동기식 협업을 위한 강력한 가상 허브인 Zoom Whiteboard를 통해 협업을 지원하는 완전히 새로운 방법을 발표했습니다. 이 새로운 화이트보드 환경에서는 기업이나 교육 기관의 팀이 회의에 참석하지 않고도 모든 기기에서 연결하고 협업할 수 있습니다. 또한 2022년으로 예상되는 Facebook의 Horizon Workrooms와의 흥미롭고 새로운 통합을 통해 Zoom Meetings 및 Zoom Whiteboard를 몰입형 VR 환경에 도입할 예정입니다. Zoom 블로그에서 자세히 알아보세요.

Zoom 비디오 참여 센터

모든 유형의 비즈니스는 Zoom 비디오 참여 센터를 통해 고객과 상담하는 방식을 재구상할 수 있습니다. 사용하기 쉬운 이 클라우드 기반 솔루션은 2022년 초에 출시될 것으로 예상되며 비디오를 사용하는 기존 컨텍 센터 기능을 확장하여 고객에게 고유한 대화형 지원 경험을 제공할 것입니다. 

흥미로운 뉴스와 기능 업데이트를 발표하는 것 외에도 Zoom은 팬데믹 기간 동안 혁신적인 아이디어와 특별한 행동으로 영감을 준 고객에게 감사의 마음을 전했습니다.

혁신 어워드

지난 한 해 동안 Zoom을 창의적으로 사용한 8개의 조직에 Zoomtopia 혁신 어워드를 수여했습니다. 수상자를 확인하세요.

희망 전달 어워드

여러 Zoom 고객이 가장 필요한 시기 사람들을 안전하게 보호하고, COVID-19의 확산을 방지하고 희망을 제공하여 희망 전달 어워드를 수상했습니다.

Zoom은 최근 사회 공헌 활동에서 팬데믹으로 인해 심각한 영향을 받은 청소년의 정신 건강 증진에 힘을 쓰고 있습니다. Zoom Cares는 지역 및 전 세계 청소년의 웰빙을 개선하기 위해 노력하고 있는 8개 조직에 총 200만 달러의 보조금을 지원하겠다고 발표했습니다. Zoom 블로그에서 이러한 조직에 대해 자세히 알아보세요.

Zoom은 주요 제품 및 비전에 대한 기조 연설 외에도 업종, 청중 및 지역별로 8개의 추가 기조 연설 세션을 개최했습니다. 

금융 서비스부터 정부, 교육 및 의료에 이르기까지 업계 리더들은 커뮤니케이션의 미래에 대한 비전을 공유했습니다. 또한 Zoom을 기반으로 구축하려는 사람들을 위한 통찰력을 담은 첫 번째 개발자 기조 연설, 배포 및 운영에 대한 심층적인 분석을 담은 첫 번째 기술 전략 기조 연설, 지역별 통찰력을 담은 EMEA 및 APAC 기조 연설을 발표했습니다.

100개 이상의 소회의 세션에서는 사람들과 기업이 Zoom 플랫폼을 사용하는 모든 방식을 선보였습니다. 협업 작업 공간 설계부터 앱을 통한 협업 간소화 및 통합, 업무 미래에 대한 통찰력에 이르기까지 모든 사람에게 필요한 내용이 제공되었습니다!

다음은 세션 하이라이트 중 일부 내용입니다. 

• Zoom Phone으로 업무 복귀 시 비즈니스 성과 달성: 이 패널 토론에서 고객은 Zoom Phone이 유연성을 개선하고 비즈니스 성과를 초과 달성하는 데 어떠한 도움을 주었는지에 대해 논의했습니다.
• 하이브리드 업무 환경에서의 기업 문화 육성: Zoom의 최고 인사 책임자인 Lynne Oldham은 하이브리드 직원 간에 필수적인 연결을 구축하는 방법에 대해 직장 리더와 함께 하는 패널 토론을 주최했습니다.
• Zoom Apps로 협업을 시작하는 방법: 참석자는 Zoom Apps를 회의에 통합하여 창의적인 분위기를 조성하고 토론에 대한 조치를 취하며 팀원 간의 동료애를 키우는 유용한 팁을 배웠습니다.
• Zoom Team Chat 관리자 컨트롤의 새로운 기능: IT 전문가를 대상으로 마련된 이 기술 세션에서는 Zoom Team Chat의 직관적인 관리자 환경과 보안 기능에 대해 논의했습니다. 
• Zoom Webinars를 사용한 고객 파이프라인 구축: Zoom 및 HubSpot은 참석자에게 Zoom Webinars를 활용하여 판매 경로를 확장하고 고객 참여도를 높이는 방법을 제시했습니다.
• Zoom Events: 단기간에 전문가가 되기 위한 팁과 요령: 이 세션에서는 참석자가 좋아할 이벤트를 만들기 위한 유용한 팁과 요령을 공유했습니다!
• 회의 그 이상의 기능: 정부를 위한 활용 확대: 정부기관은 Zoom을 활용하여 미션 크리티컬 커뮤니케이션, 효과적인 교육 및 비상 대응 업무를 수행하고 있습니다. 

Zoomtopia 2021에서 훌륭한 게스트 발표자를 모실 수 있어 감사했습니다. 각 게스트는 삶, 목표 및 연결의 중요성에 대해 서로 다른 관점을 제시했습니다.

Zoom의 최고 마케팅 책임자인 Janine Pelosi는 New York Times의 베스트셀러 작가이자 “On Purpose” 팟캐스트 진행자인 Jay Shetty와 함께 힌두교 승려로 생활한 경험과 이 시기에 배운 것을 공유하는 대담을 진행했습니다. Shetty는 또한 감사(T), 영감(I), 명상(M), 운동(E)을 의미하는 TIME이 인생을 바꿀 수 있는 네 가지 습관이라고 말했습니다. “인생의 목적은 자신의 열정을 찾아 타인을 섬기는 데 사용하는 것입니다.”라고 말했습니다.

Eric은 듀크 대학교의 남자 농구팀 수석 코치인 Mike Krzyzewski(“코치 K.” Krzyzewski로도 알려져 있음)와 이야기를 나누는 기쁨을 누렸습니다. Mike Krzyzewski는 Blue Devils에 5개의 NCAA Division I 타이틀과 수많은 챔피언십 타이틀을 선사했으며, 대학 신입 선수에게 찾는 요건, 일과 삶의 균형을 이룬 방법 등을 포함해 47년간의 코치 생활에서 얻은 통찰력을 공유했습니다. Krzyzewski는 스포츠의 모든 수준에서 커뮤니케이션의 중요성을 강조하면서 “커뮤니케이션이 핵심입니다. 놀라운 재능을 가진 팀이 있다면 그들의 말에 귀 기울이십시오.”라고 말했습니다. Eric의 대화에서 얻은 핵심 내용을 읽어보세요.

Zoom의 최고 운영 책임자인 Aparna Bawa는 Oscar, Emmy, Tony 어워드 수상자이자 프로듀서 겸 자선가인 Viola Davis와 인터뷰를 진행했습니다. Davis는 목표, 공감, 연민에 대한 자신만의 언어로 영감을 주었습니다. “공감과 연민의 힘은 인류를 변화시킬 수 있습니다.” “더불어 나아가지 않는다면 우리는 앞으로 나아갈 수 없습니다.”라고 말했습니다.

프로덕션 회사인 JuVee Productions의 창립자로서 Davis는 이야기의 힘, 특히 다양한 목소리의 힘에 대해 많은 이야기를 나누었습니다. “이야기가 지닌 힘은 사람들이 자신의 중심에 이야기가 있으며 그 이야기가 주목받을 가치가 있음을 아는 데 있습니다.”라고 말했습니다.

컨트리 슈퍼스타인 Chris Stapleton은 자신의 히트곡인 "Tennessee Whiskey"를 포함한 여러 곡의 어쿠스틱 노래와 이야기로 첫째 날을 마무리했습니다. 둘째 날에는 미국의 싱어송라이터이자 전직 교사였던 Amos Lee가 포크 록과 영혼이 담긴 노래로 자리를 빛냈으며 음악, 배움 및 지도를 통해 그가 오늘날 자신의 자리에 이를 수 있었던 방법을 공유했습니다. 

Zoomtopia 2021에 참가해 주시고 기억에 남을 이벤트를 만들어주신 고객, 파트너, 특별 게스트, 참석자 여러분께 크나큰 감사의 마음을 전합니다! 또한 2021년 플래티넘 후원자님께 다시 한 번 특별히 감사드립니다. 여러분의 지원이 있었기에 이벤트가 가능했습니다!

Zoomtopia 2022에서 여러분 모두 뵐 수 있기를 기대합니다!

Zoomtopia 2021에서 본 내용이 마음에 드셨나요? 이 행사에서는 가상 및 하이브리드 이벤트의 요구 사항을 충족하는 올인원 솔루션인 Zoom Events가 활용되었습니다. 데모를 원하시면 지금 바로 문의해 주세요!