Récapitulatif de Zoomtopia 2021 : merci d’avoir participé à l’Imaginarium !
Zoomtopia 2021 a permis d’annoncer le lancement de produits innovants, de récompenser des clients et de donner un aperçu de l’avenir des communications.
Eric S. Yuan, le PDG de Zoom, et Oded Gal, le responsable produits, ont animé les présentations des approches et des produits, donnant un aperçu de certaines des incroyables innovations sur lesquelles l’équipe Zoom travaille pour aider le monde à se connecter. Nous concevons de nouvelles manières de permettre aux équipes d’en faire plus ensemble, de mieux atteindre et soutenir les clients, de communiquer en toute simplicité sur notre plateforme et de repenser les espaces de travail pour les équipes hybrides.
Voici quelques-unes des améliorations apportées à la plateforme Zoom qui permettront de simplifier la façon dont les équipes se connectent et collaborent :
Mises à jour clés de la plateforme
Nous avons annoncé quelques fonctionnalités et solutions à venir qui permettront une collaboration continue, de connecter les flux de travail et d’impliquer vos communautés :
La traduction et la transcription en direct étendues pour des réunions plus inclusives
Le widget Zoom pour un accès rapide en un coup d’œil à Zoom
Les améliorations de Zoom Team Chat permettant une collaboration simplifiée pendant les réunions et en dehors
Zoom Phone Provider Exchange, afin que vous trouviez le bon partenaire RTC pour votre entreprise
La messagerie vocale vidéo qui offre une alternative plus personnelle à la messagerie vocale standard
Les améliorations de la galerie intelligente pour permettre aux employés travaillant à distance d’être représentés à l’écran au même titre que les autres participants
Des options de partage de bureau permettant aux employés de réserver des bureaux et des espaces à l’aide d’une carte interactive
Zoom Events Conference, qui permettra aux responsables d’événements d’organiser des sessions à plusieurs volets sur plusieurs jours
La disponibilité élargie de Zoom Apps sur notre plateforme, ainsi que l’introduction d’applications immersives
Nous avons également annoncé une toute nouvelle façon de collaborer grâce au tableau blanc de Zoom, un hub virtuel puissant de collaboration en temps réel et asynchrone (avant, pendant et après un meeting) prévu pour la fin de l’année. Cette toute nouvelle expérience du tableau blanc permettra aux équipes de différents secteurs, allant des affaires à l’éducation, de se connecter et de collaborer sur n’importe quel appareil sans être en réunion. En outre, une nouvelle intégration passionnante avec Horizon Workrooms de Facebook, prévue pour 2022, permettra d’intégrer Zoom Meetings et le tableau blanc de Zoom dans une expérience RV immersive. Consultez notre blog pour en savoir plus.
Zoom Video Engagement Center
Les entreprises de tous types seront en mesure de repenser leur manière d’interagir avec leurs clients grâce au Zoom Video Engagement Center. Prévue pour début 2022, cette solution facile à utiliser et basée sur le cloud étendra les capacités traditionnelles des centres de contact en utilisant la vidéo pour offrir à vos clients une assistance unique et interactive. Consultez notre blog pour en savoir plus.
Célébrer nos clients
Outre l’annonce de nouvelles fonctionnalités et d’actualités passionnantes, nous avons rendu hommage à nos clients dont les idées novatrices et les actions extraordinaires nous ont inspirés tout au long de la pandémie.
Prix Innovation Awards
Huit organisations se sont vu décerner les Zoomtopia Innovation Awards pour avoir utilisé Zoom de manière créative au cours de l’année écoulée. Voir les lauréats.
Prix Delivering Hope Awards
Plusieurs clients de Zoom ont reçu le prix Delivering Hope Award pour avoir assuré la sécurité des personnes, freiné la propagation de la COVID-19 et apporté de l’espoir au moment où nous en avions le plus besoin. Voir les lauréats.
Prendre soin de notre communauté
Dernièrement, nous avons concentré nos efforts en matière d’impact social sur l’amélioration de la santé mentale des jeunes, qui s’est fortement dégradée pendant la pandémie. Zoom Cares a annoncé une série de subventions d’un montant total de 2 millions de dollars destinée à huit organisations qui s’efforcent d’améliorer le bien-être des jeunes au niveau local et mondial. Pour en savoir plus sur ces organisations, consultez notre blog !
Innovation mondiale et industrielle
En plus des présentations sur les produits et les approches, nous avons organisé huit autres interventions sur les segments, les publics et les régions.
Des services financiers aux gouvernements, de l’éducation aux soins de santé, nos leaders industriels ont partagé leur vision de l’avenir des communications. Nous avons également organisé notre première présentation destinée aux développeurs, avec des idées pour ceux qui cherchent à développer Zoom ; notre première présentation sur la stratégie technique, avec une analyse approfondie du déploiement et des opérations et les présentations EMEA et APAC, avec des idées spécifiques à chaque région.
Nos plus de 100 sessions de présentation ont montré toutes les façons dont les personnes et les entreprises utilisent la plateforme Zoom. De la conception d’espaces de travail collaboratifs à la simplification de la collaboration à l’aide d’applications et d’intégrations, en passant par des réflexions sur l’avenir du travail, de nombreux sujets ont été abordés !
Comment dynamiser la collaboration avec Zoom Apps : les participants ont reçu des conseils utiles sur la manière d’intégrer Zoom Apps dans les réunions afin de stimuler la créativité, de donner suite aux discussions et de favoriser la camaraderie au sein de l’équipe.
Nouveautés des contrôles administrateurs Zoom Team Chat : destinée aux professionnels de l’informatique, cette session technique a abordé l’expérience d’administration intuitive et les fonctionnalités de sécurité de Zoom Team Chat.
Des messages inspirants sur les liens et l’entraide
Nous avons eu la chance de recevoir de brillants intervenants à l’occasion de Zoomtopia 2021. Chaque invité a apporté un point de vue différent sur la vie, le but et l’importance de la connexion.
Janine Pelosi, directrice du marketing de Zoom, a organisé une discussion informelle avec Jay Shetty, auteur à succès du New York Times et animateur du podcast « On Purpose », qui a partagé son expérience de moine hindou et ce qu’il a appris pendant cette période. Jay Shetty a également parlé de la gratitude, l’inspiration, la méditation et l’exercice comme de quatre habitudes qui peuvent changer votre vie. « Le but de la vie est de trouver sa passion, et de l’utiliser au service des autres », a-t-il déclaré.
Eric a eu le plaisir de s’entretenir avec Mike Krzyzewski, l’entraîneur de l’équipe masculine de basket-ball de la Duke University, également connu sous le nom de« Coach K. Krzyzewski », qui a mené les Blue Devils à cinq titres de champion de la NCAA Division I et lors de nombreux championnats. Mike Krzyzewski a partagé des enseignements tirés de ses 47 années d’entraîneur, notamment ce qu’il recherche chez un joueur universitaire et comment il concilie vie privée et entraînement. Krzyzewski a souligné l’importance de la communication à tous les niveaux du sport, en déclarant que « La communication est essentielle. Quand on a une équipe aussi talentueuse, il faut l’écouter. »
Aparna Bawa, directrice de l’exploitation de Zoom, a interviewé Viola Davis, lauréate d’un Oscar, d’un Emmy et d’un Tony, mais également productrice et philanthrope. Les propos de Viola Davis sur la finalité, l’empathie et la compassion nous ont inspirés : « Le pouvoir de l’empathie et de la compassion peut transformer l’humanité », a-t-elle déclaré. « Si nous n’avançons pas ensemble, nous n’avançons pas. »
En tant que fondatrice de la société de production JuVee Productions, Viola Davis avait beaucoup à dire sur le pouvoir des histoires, en particulier celles provenant de voix diverses. « Le pouvoir d’une histoire se révèle lorsque les gens reconnaissent que son principal protagoniste a une histoire et qu’elle mérite leur attention », a-t-elle déclaré.
Quelques notes de musique
La superstar de la country Chris Stapleton a clôturé la première journée avec quelques histoires et plusieurs chansons acoustiques, dont son tube « Tennessee Whiskey ». Le deuxième jour, l’auteur-compositeur-interprète américain et ancien professeur Amos Lee nous a gratifiés de ses chansons folk rock et soul et a raconté comment la musique, l’apprentissage et l’orientation ont fait de lui l’homme qu’il est aujourd’hui.
Merci !
Un immense MERCI à tous les clients, partenaires, invités de marque et participants qui se sont joints à nous lors de Zoomtopia 2021 et en ont fait un événement mémorable ! Et un grand merci encore à nos 2021 sponsors platine : rien de tout cela n’aurait été possible sans vous !
Rendez-vous sur zoomtopia.com/ondemand pour accéder aux enregistrements à la demande afin de pouvoir regarder (et revoir) toutes les sessions captivantes.
Nous espérons vous retrouver tous lors de Zoomtopia 2022 !
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