Lauréats des Prix de l’Innovation Zoomtopia 2021

En tant qu’organisme à but non lucratif qui élabore des normes mondiales en matière de communication commerciale avec plus de 2 millions d’entreprises utilisatrices, GS1 Australia tire parti de Zoom pour une communication et une collaboration simplifiées depuis 2018. GS1 a déployé Zoom pour donner plus de moyens à ses équipes travaillant à distance et continuer à servir ses clients pendant la pandémie, et comme la société a mis en œuvre son nouveau modèle de travail hybride, elle a utilisé la plateforme pour transformer ses opérations une fois de plus.

Qu’il s’agisse de transformer sa salle de conférence en studio de production et en Zoom Room ou d’utiliser la fonctionnalité de réceptionniste virtuel pour protéger la santé et la sécurité de ses réceptionnistes et de ses visiteurs, GS1 tire parti d’un certain nombre de solutions Zoom pour créer des équipes parfaitement capables de « travailler de n’importe où ». 

Au plus fort de la pandémie, en raison des directives de sécurité et de quarantaine, les patients se sont retrouvés isolés de leurs proches, des visiteurs et des bénévoles pendant une période incroyablement difficile. Dans le but de créer des liens et d’offrir une expérience mémorable à ces patients isolés, Musicians on Call a utilisé Zoom pour proposer des spectacles en direct aux patients qui se trouvaient chez eux ou à l’hôpital. 

Musicians on Call a été une source de réconfort pour les patients, notamment lorsque Sia a appelé un jeune patient souffrant d’un cancer à l’occasion de son dernier jour de traitement, ou encore lorsqu’une patiente récemment opérée du cerveau a interprété une chanson de Lauren Daigle pour l’artiste elle-même. Et avec d’autres prestations comme celles de Jason Derulo, Andy Grammer, Darius Rucker et Goo Goo Dolls, Musicians on Call a joué un rôle important pour apporter de la joie aux patients pendant cette période sans précédent. 

En tant que société mondiale de services financiers et de gestion d’actifs, Fidelity International s’efforce constamment de simplifier ses opérations et d’améliorer la prestation de services à ses clients. C’est dans ce but que Fidelity International a tiré parti des API de Zoom afin de créer l’application Workplace.

L’application Workplace utilise les services de localisation ainsi que les API de Zoom et de codecs pour identifier la salle de réunion dans laquelle se trouve un employé et démarrer automatiquement la réunion d’une pression du doigt. Les employés de Fidelity International peuvent aussi programmer facilement des réunions ad hoc grâce à la fonctionnalité « 10 minutes de rattrapage », qui utilise une intégration avec Microsoft Outlook pour interroger les calendriers des employés, trouver des créneaux horaires disponibles et créer automatiquement un numéro de réunion. 

Les histoires sont essentielles pour tisser des liens et des relations sociales, et le Life Story Club reconnaît à quel point elles peuvent être puissantes, surtout en ces temps difficiles. Le Life Story Club organise différents ateliers de narration hebdomadaires pour les personnes âgées par le biais de la plateforme Zoom, aidant les membres du groupe à se socialiser et à raviver les relations existantes au sein de leur communauté. 

Pour former ces communautés de conteurs, des animateurs Life Story formés travaillent avec des organisations de soins aux personnes âgées fournissant des services directs à leurs clients, notamment des bibliothèques publiques, des communautés de retraités et des agences municipales dans toute la ville de New York. Et avec 86 % des participants qui déclarent que ces ateliers de narration les ont aidés à rencontrer de nouvelles personnes et 91 % qui déclarent que cela les a aidés à s’épanouir davantage, il est clair que le Life Story Club a créé un espace unique de connexion. 

 Déterminée à créer la salle de classe hybride idéale offrant un environnement d’apprentissage stimulant et efficace pour les étudiants suivant leur cursus en présentiel et à distance, la Cornell University a rapidement déployé Zoom Rooms sur son campus. 

Grâce à des écrans dédiés offrant une vue Galerie en permanence des étudiants en ligne et à une interface à écran tactile pour gérer le contenu partagé, les professeurs ont créé un environnement d’apprentissage en ligne efficace tout en offrant une expérience stimulante aux étudiants présents physiquement. 

Créer des liens dans l’espace numérique n’a jamais été aussi important, et Warmly a contribué à améliorer ces interactions en développant une carte de visite numérique. À l’aide des solutions de Zoom Developer Platform, Warmly a favorisé l’intégration pendant les réunions, ce qui permet aux utilisateurs de créer un arrière-plan virtuel afin de mieux se connaître en un seul clic. 

Les utilisateurs peuvent également ajouter leurs pronoms et la façon de prononcer leur nom, ce qui les aide à s’exprimer et à se sentir à l’aise pendant les réunions. 

Le développement de nouveaux traitements contre le cancer est une tâche complexe. Immunicom, une jeune entreprise de biotechnologie spécialisée dans l’immunothérapie, a travaillé d’arrache-pied pour créer de nouveaux produits de pointe afin d’inverser la tendance dans la lutte contre le cancer. 

Immunicom s'est servie du tableau blanc de Zoom Rooms pour collaborer sur de nouveaux produits, enregistrer des notes et des designs et partager des informations avec des confrères pour développer des traitements critiques contre le cancer. Cette étroite collaboration et ce travail d'équipe ont donné des résultats probants, puisque le tout dernier produit d'immunothérapie d'Immunicom a reçu la désignation de dispositif révolutionnaire de la FDA américaine pour le traitement du cancer. 

Lorsque des vies sont en jeu, il est essentiel d'avoir accès aux informations les plus récentes et à une vue en temps réel de la situation. Pour donner aux premiers intervenants et aux autres personnels d'urgence les informations dont ils ont besoin pour sauver des vies, l'Oceanside Police Department utilise des drones télécommandés aux côtés de Zoom. 

Grâce à la possibilité d'accéder en temps réel au contenu partagé sur leurs appareils mobiles, les personnels d'urgence peuvent visionner les images des drones et collaborer immédiatement en cas d'accident potentiellement mortel, ce qui leur permet de trouver et d'aider plus rapidement les victimes. 

Pour découvrir comment nos clients utilisent Zoom pour se connecter, collaborer et aller plus loin ensemble, rendez-vous sur notre page de présentation des clients.