Zoomtopia

Nouveaux produits et perspectives captivantes : 5 moments marquants de Zoomtopia 2023

Encore un Zoomtopia qui restera dans les annales ! Découvrez les annonces, les sessions et les informations coup de cœur que nous avons sélectionnées dans la conférence dédiée aux clients de Zoom.

4 min. de lecture

Mis à jour le October 05, 2023

Publié le October 05, 2023

Zoom LinkedIn Poll

Encore un Zoomtopia qui restera dans les annales ! Merci de nous avoir rejoints en personne ou virtuellement pour faire de ce septième événement dédié à nos clients un véritable succès !

Zoomtopia a pour vocation de mettre à l’honneur la manière dont vous utilisez Zoom pour donner plus de sens à votre travail, renforcer votre impact grâce à l’intelligence, consolider les relations avec vos clients et mettre en place des flux de travail transparents. Nous avons été ravis de partager avec vous nos dernières innovations pour vous aider à atteindre ces objectifs et de découvrir le point de vue d’experts, de partenaires et de clients sur des sujets allant du travail moderne à l’IA.  

Nous avons sélectionné quelques moments marquants de cette édition 2023 (et si vous en avez un en tête, n’hésitez pas à le partager avec nous sur les réseaux sociaux avec le hashtag #Zoomtopia !).

1. Zoom Docs : révolutionner la collaboration

C’est avec grand enthousiasme que nous vous avons dévoilé notre dernier produit, conçu pour vous aider à mieux collaborer : Zoom Docs, votre espace de travail modulaire alimenté par l’IA, dont le lancement est prévu pour 2024. Nous vous avons exposé notre vision de l’intégration de Zoom Docs dans votre journée de travail, et vos réactions ont été à la hauteur de cette annonce !

Zoom Docs UI

2. Nos sources d’inspiration

Cette année, le discours d’inauguration regorgeait d’annonces et d’informations, mais, comme toujours, Eric a pris le temps d’exprimer sa gratitude envers nos clients.

Eric at Zoomtopia

 

« C’est en écoutant vos témoignages et en découvrant ce dont vous avez besoin maintenant que nous trouvons l’inspiration pour continuer à innover très rapidement à vos côtés. […] Depuis le premier jour, nous défendons une culture du service client, qui n’a fait que se renforcer ces 12 dernières années. »

Eric S. Yuan, fondateur et PDG de Zoom
Regarder le discours d’inauguration dédié à notre vision et à nos innovations

 

3. Fusionner l’expérience virtuelle et l’expérience sur site

Zoomtopia is a hybrid event

 

Zoomtopia est un événement hybride, qui permet aux clients présents au San Jose Convention Center et aux participants virtuels du monde entier d’interagir et de prendre part à l’expérience via les réactions par émoji, le chat de l’événement et un flux en direct des participants virtuels sur grand écran. Dans certaines villes américaines, des membres de l’audience se sont rassemblés dans des salles de cinéma AMC équipées de la technologie Zoom Rooms pour assister ensemble au discours d’inauguration. Nous avons été ravis de voir les participants échanger les uns avec les autres en personne et sur la plateforme Zoom Events ! 

 
Zoomtopia is a hybrid event

4. Des discussions éclairantes

Les conférences de nos intervenants figurent parmi les moments les plus attendus du Zoomtopia. Et cette année ne fait pas exception à la règle. Voici un aperçu des discussions éclairantes qui se sont déroulées lors de nos sessions.

Sur le potentiel de l’IA et l’approche de Zoom :

« Beaucoup de monde considère que les outils basés sur l’IA sont uniq[as being]uement liés à des enjeux de productivité. Mais le discours d’inauguration d’aujourd’hui a clairement mis en exergue l’aspect « connexion » significatif de cette technologie, qui nous offre un autre moyen de communiquer. Et cet aspect est un facteur de différenciation fort de l’approche de Zoom en matière d’IA. »

Melody Brue, vice-présidente et analyste principale, Travail moderne, Moor Insights & Strategy
Regarder la vidéo « Discussion informelle : l’approche de Zoom en matière de confidentialité et de sécurité de l’IA »

Sur une approche réfléchie du travail hybride :

« Lorsque vous créez des expériences, ayez toujours à l’esprit l’équité et les collaborateurs à distance. Créer une expérience pour le travail sur site ne présente pas de difficult[work]és. Pour un fonctionnement hybride, c’est plus compliqué. Et pourtant, l’avenir sera hybride. »

Mary Kay Tisch, directrice principale, Technologies d’entreprises, HubSpot
Regarder « Relever les défis du travail moderne : découvrez les témoignages de réussite de vos pairs »

5. Mettre à l’honneur nos clients

À Zoomtopia, lorsque les sessions sont terminées et que le hall d’exposition a fermé ses portes, place à la fête ! Les artistes invités, Chris Weaver Band et Ludacris, nous ont offert un show mémorable.

Celebrating our customers

 

Merci !

Nous n’aurions pas pu espérer un Zoomtopia plus réussi, et nous remercions nos clients, nos partenaires et nos sponsors de faire partie de l’aventure. Alors du fond du cœur, merci d’avoir répondu présent et d’avoir assisté à chacun de ces moments exceptionnels.

Mais la découverte ne s’arrête pas là ! Retrouvez toutes les nouveautés annoncées sur notre blog et visitez nos hubs de contenu Zoomtopia régionaux pour visionner les sessions de l’événement à la demande :