Vencedores do Innovation Awards da Zoomtopia 2021

Como uma organização sem fins lucrativos que desenvolve padrões globais para comunicações corporativas, com mais de dois milhões de empresas usuárias, a GS1 Australia usa a Zoom para comunicação e colaboração integradas desde 2018. A GS1 havia usado a Zoom para aumentar a eficácia de sua força de trabalho remota e continuar atendendo seus clientes durante a pandemia. Agora, com a introdução do novo modelo de trabalho híbrido da empresa, ela usou a plataforma para transformar novamente suas operações.

A GS1 está usando uma variedade de soluções Zoom para criar uma força de trabalho que pode verdadeiramente trabalhar em qualquer lugar. Algumas de suas realizações incluem converter seu auditório tanto em um estúdio de produção e como em uma Zoom Room, bem como usar o recurso de Recepcionista Virtual para proteger a saúde e a segurança de seus recepcionistas e visitantes. 

No auge da pandemia, um período de grande dificuldade, as diretrizes de segurança e quarentena fizeram com que pacientes ficassem isolados de seus entes queridos, visitantes e voluntários. Buscando criar conexões e oferecer uma experiência memorável, a Musicians on Call usou a Zoom para transmitir apresentações ao vivo aos pacientes em casa e nos hospitais.

A Musicians on Call pôde criar inúmeros momentos comoventes para os pacientes. Entre eles, uma chamada da cantora Sia para um jovem paciente com câncer em seu último dia de tratamento e uma canção de Lauren Daigel apresentada por uma paciente de cirurgia cerebral à própria artista. E ainda com as apresentações de Jason Derulo, Andy Grammer, Darius Rucker e Goo Goo Dolls, a Musicians on Call desempenhou um papel importante ao espalhar alegria aos pacientes nestes tempos difíceis.

Como empresa global de serviços financeiros e gestão de ativos, a Fidelity International busca sempre otimizar suas operações e melhorar a entrega de serviços a seus clientes. Com esse objetivo em vista, a Fidelity International usou as APIs da Zoom para criar o Workplace App.

Esse aplicativo usa serviços de localização, bem como APIs da Zoom e de codec, para identificar em qual sala de reunião um colaborador se encontra e iniciar automaticamente a reunião com um único toque. Os funcionários da Fidelity também podem agendar reuniões com o recurso de “encontro de 10 minutos”. Este recurso usa uma integração com o Microsoft Outlook para consultar calendários dos colaboradores, encontrar horários disponíveis e criar automaticamente uma ID de reunião.

As histórias são um aspecto essencial da socialização e da construção de relacionamentos. A Life Story Club reconhece o poder das histórias, especialmente em tempos como estes. A Life Story Club organiza, por meio da plataforma Zoom, diversos clubes semanais de narração de histórias para pessoas de idade avançada, ajudando os membros do grupo a se socializarem e a reavivarem relacionamentos em suas comunidades.

Para criar esses grupos de narração de histórias, os facilitadores treinados da Life Story trabalham junto com as organizações de cuidados para idosos que fornecem serviços diretos aos seus clientes, inclusive bibliotecas públicas, comunidades de aposentados e agências públicas de Nova York. Entre os participantes, 86% afirmam que os clubes de narração de histórias os ajudaram a conhecer novas pessoas, e 91% afirmam que os clubes os ajudaram a apreciar mais suas experiências de vida. Portanto, está claro que a Life Story Club criou um espaço único de conexão.

Determinada a criar uma sala de aula híbrida ideal, capaz de proporcionar um ambiente de aprendizado envolvente tanto para alunos presenciais quanto para alunos remotos, a Cornell University instalou rapidamente o Zoom Rooms em todo o seu campus.

Com monitores dedicados, que fornecem uma exibição de galeria constante dos alunos on-line e uma interface com painel de toque para gerenciar conteúdos compartilhados, os professores introduziram um ambiente eficaz de aprendizado on-line, sem deixar de fornecer uma experiência envolvente para os alunos presenciais.

Criar conexões no espaço digital nunca foi tão importante. A Warmly ajudou a aprimorar essas interações com o desenvolvimento de um cartão de visita digital. Servindo-se de soluções da Plataforma do Desenvolvedor Zoom, a Warmly criou uma integração para reuniões, a qual permite que os usuários criem, com um único clique, um plano de fundo virtual contendo mais informações sobre si mesmos.

Os usuários podem adicionar seus pronomes e uma explicação de como pronunciar seus nomes. Assim, eles podem se expressar com mais facilidade e se sentir mais confortáveis nas reuniões.

Desenvolver novos tratamentos para o câncer não é uma tarefa fácil. A Immunicom, uma startup de biotecnologia para imunoterapia, vem criando produtos de última geração para ajudar a combater o câncer.

A Immunicom usou a função de quadro branco do Zoom Rooms para colaborar em novos produtos, salvar anotações e projetos e trocar informações durante o desenvolvimento de terapias contra o câncer. Essa colaboração estreita e esse trabalho de equipe geraram resultados importantes, e o mais novo produto de imunoterapia da Immunicom acaba de receber, da FDA dos Estados Unidos, a designação de dispositivo inovador para o tratamento do câncer.

Quando vidas estão em jogo, é essencial ter acesso às informações mais recentes e poder ver situações em tempo real. Para disponibilizar às equipes policiais e de socorro as informações de que elas precisam para salvar vidas, o Departamento de Polícia de Oceanside está empregando drones de controle remoto, junto com a Zoom. 

Com a capacidade de acessar conteúdos compartilhados em seus dispositivos móveis em tempo real, os profissionais de emergência podem ver imagens de vídeo dos drones e responder imediatamente a ocorridos graves. Assim, eles podem localizar e ajudar as pessoas em situação de risco com mais rapidez.

Para ver como nossos clientes estão usando a Zoom para se conectar, colaborar e ser mais produtivos juntos, acesse nossa página de histórias dos clientes.