Zoom Revenue Accelerator: inteligencia conversacional para vendedores

Zoom Revenue Accelerator analiza las interacciones con los clientes para obtener información clave, acciones y contenido de las reuniones de ventas. Los líderes de ventas también pueden utilizar estos datos para ayudar a tomar decisiones de gestión mejor informadas con respecto a sus equipos de ventas.

Estas son algunas de las métricas que Zoom Revenue Accelerator analiza durante las conversaciones para generar información:

• Preguntas atractivas: hacer preguntas atractivas a los clientes es un paso fundamental en el proceso de ventas. Zoom Revenue Accelerator registra cada vez que un cliente responde a la pregunta de un usuario, lo que ayuda a los vendedores a perfeccionar sus preguntas y la manera de formularlas.  
• Discurso más largo: las investigaciones demuestran que, en promedio, las personas solo recordarán el 10 por ciento de su presentación. En la vista general de la grabación, los usuarios pueden ver rápidamente la duración y la rapidez con la que han hablado para asegurarse de que sus conversaciones sean concisas.
• Próximos pasos: proporcionar próximos pasos claros para su cliente es un aspecto clave para preparar su cerebro a fin de tomar una decisión. La solución registra cada vez que un vendedor describe el próximo paso en el proceso de ventas para su cliente potencial, lo que proporciona a los gerentes información crítica sobre cómo los vendedores animan a los clientes a actuar y hace que sea fácil para los vendedores volver a consultar esta información para no olvidarse.  

Gracias a la información procesable basada en estrategias de ventas probadas y una gran cantidad de datos, las organizaciones pueden optimizar el proceso de incorporación de nuevos representantes de ventas, crear una metodología de ventas moderna y desarrollar aún más sus equipos de ventas.  

También puede utilizar Zoom Revenue Accelerator a fin de mejorar el desempeño de ventas individual y del equipo al hacer lo siguiente:

• Proporcionar comentarios personalizados: supervisar las llamadas y revisar las llamadas de ventas supone mucho tiempo y esfuerzo, especialmente en las grandes organizaciones de ventas. Zoom Revenue Accelerator proporciona a los gerentes una solución visual para identificar fácilmente las áreas de mejora tanto de los individuos como de los equipos de ventas.
• Tomar decisiones basadas en evidencia: obtener una interpretación holística e intuitiva de los datos relativos al desempeño de ventas puede ser difícil y costoso. Esta solución de inteligencia conversacional permite a los equipos de ventas revisar fácilmente los análisis conversacionales que pueden ayudarlos a tomar decisiones importantes con respecto a dónde dirigir sus esfuerzos e inversiones.
• Mejorar la productividad de los vendedores: hacer un seguimiento de las llamadas, las cuentas y el punto en el que se encuentra en el proceso de ventas es un desafío, especialmente con una larga lista de clientes. Zoom Revenue Accelerator puede ayudar a mejorar la productividad de los vendedores con la automatización, la funcionalidad de búsqueda rápida y mucho más, lo que crea una experiencia del cliente más optimizada y organizada.

Visite nuestra página web de Zoom Revenue Accelerator para obtener más información acerca de cómo esta solución de inteligencia conversacional puede ayudarlo a usted y a su equipo de ventas a mejorar el desempeño y la experiencia del cliente.