Zoom Revenue Accelerator: 판매자를 위한 대화 인텔리전스

Zoom Revenue Accelerator는 고객 상호 작용을 분석하여 영업 미팅에서 얻은 주요 통찰력, 행동 및 콘텐츠를 표면화합니다. 또한 영업 리더는 이 데이터를 사용하여 영업 팀과 관련하여 더 나은 정보를 바탕으로 관리 결정을 내릴 수 있습니다.

다음은 Zoom Revenue Accelerator가 통찰력 생성을 위해 대화 도중에 분석하는 몇 가지 메트릭입니다. 

• 참여 질문 - 고객에게 참여 질문을 하는 것은 영업 프로세스에서 중요한 단계입니다. Zoom Revenue Accelerator는 고객이 사용자의 질문에 응답할 때마다 기록을 하여 영업 사원이 질문 내용과 질문 방법을 개선하는 데 도움이 됩니다.  
• 가장 긴 장광설 - 연구에 따르면 평균적으로 사람들은 프레젠테이션 중 오직 10%만 기억하는 것으로 나타났습니다.  기록 개요 내에서 사용자는 자신이 얼마나 오래, 얼마나 빨리 대화했는지 빠르게 확인하여 대화를 간결하게 유지할 수 있습니다.
• 다음 단계 - 고객에게 명확한 다음 단계를 제공하는 것은 고객이 결정을 내릴 수 있도록 그들의 두뇌를 준비시키는 핵심 측면입니다. 이 솔루션은 영업 사원이 잠재 고객에게 영업 프로세스의 다음 단계를 개략적으로 설명할 때마다 녹화하여 영업 사원이 고객의 행동을 장려하는 방법에 대한 통찰력을 관리자에게 제공하며, 판매자가 이를 잊지 않도록 쉽게 다시 참조할 수 있게 해줍니다.  

입증된 영업 전략과 풍부한 데이터를 기반으로 하는 실행 가능한 통찰력을 통해 조직은 새로운 영업 담당자 온보딩 프로세스 과정을 간소화하고, 최신 영업 방법론을 수립하며, 영업 팀을 더욱 발전시킬 수 있습니다.  

Zoom Revenue Accelerator를 사용하여 다음과 같은 방법으로 개인 및 팀 영업 성과를 향상시킬 수도 있습니다. 

• 개인화된 피드백 제공 - 특히 대규모 영업 조직에서는 통화를 섀도잉하고 영업 통화를 검토하는 데 많은 시간과 노력이 소요됩니다. Zoom Revenue Accelerator는 영업 담당자 및 팀 모두의 개선 영역을 쉽게 식별할 수 있는 시각적 솔루션을 관리자에게 제공합니다. 
• 증거에 기반한 의사 결정 - 영업 성과와 관련된 데이터를 총체적이고 직관적으로 해석하는 일은 어렵고 비용이 많이 들 수 있습니다. 이 대화형 인텔리전스 솔루션을 통해 영업 팀은 대화형 애널리틱스를 쉽게 검토할 수 있어 노력과 투자를 어디에 쏟아야 할지에 대한 중요한 결정을 내릴 수 있습니다.
• 판매자 생산성 향상 - 고객이 많은 경우 통화, 계정 및 영업 프로세스의 현 지점을 추적하는 것은 특히 어려운 과제입니다. Zoom Revenue Accelerator는 자동화, 빠른 검색 기능 등을 통해 판매자의 생산성을 향상시켜 보다 원활하고 조직적인 고객 경험을 창출할 수 있습니다. 

Zoom Revenue Accelerator 웹페이지를 방문하여 이 대화형 인텔리전스 솔루션을 통해 회사와 영업 팀이 성과를 개선하고 고객 경험을 향상시키는 데 어떻게 도움이 되는지 자세히 알아보세요.