Cuándo utilizar Zoom Meetings frente a Zoom Webinars

¿Está pensando en organizar una reunión virtual, pero no está seguro de si debería utilizar Zoom Meetings o Zoom Webinars? Ambas soluciones admiten una gran variedad de eventos en línea atractivos e interactivos, pero existen algunas diferencias importantes que pueden ayudarle a decidir cuándo utilizar Zoom Meetings y Zoom Webinars.

Zoom Meetings es ideal para poner en contacto a un grupo más pequeño de personas con el fin de que tengan debates bidireccionales y que colaboren, con opciones de planes que admiten hasta 1000 participantes. Zoom Meetings, un elemento central de Zoom Workplace, nuestra plataforma de colaboración abierta con AI Companion, es lo mejor para las reuniones diarias, la colaboración en grupo, las reuniones de equipo, las demostraciones de ventas, el aprendizaje y la formación en línea, y el horario de oficina. Las reuniones pueden ser programadas o espontáneas, y permiten que todos los participantes interactúen fácilmente entre sí y con el anfitrión, con controles de vídeo y audio. Si bien las reuniones se pueden grabar y compartir, por lo general, no se vuelven a publicar para que el público las vea.

Zoom Webinars es la mejor opción para presentar a una gran audiencia de hasta 100 000 asistentes y 1000 panelistas. Los anfitriones pueden controlar más la experiencia: los miembros de la audiencia no tienen la posibilidad de conectar su audio o vídeo (a menos que lo promueva un anfitrión o panelista), por lo que la atención se centra en el presentador o los panelistas. La audiencia se une para escuchar y aprender; puede hacer preguntas durante el evento utilizando el cuadro de P y R e interactuar con otros miembros de la audiencia o panelistas por chat si el anfitrión opta por habilitarlo. Zoom Webinars ofrece transmisiones de vídeo por web de gran calidad para grandes eventos internos y externos, como reuniones de todo el equipo, asambleas municipales, anuncios de productos, conferencias de clientes y conciertos.

Profundicemos en las características de cada solución para que pueda comprender mejor cuál es la más adecuada para su próximo evento en línea.

Zoom Meetings, integrado en Zoom Workplace, está diseñado para ser sumamente colaborador, y permite a los participantes compartir y anotar contenido, activar o desactivar el vídeo, realizar lluvias de ideas en pizarras y contribuir a la conversación. Gracias a su naturaleza de colaboración de las reuniones virtuales, son ideales para eventos en los que se conoce a todos los asistentes. Los planes Básico y Pro de Zoom Workplace pueden celebrar reuniones con un máximo de 100 asistentes; puede aumentar su capacidad hasta 1000 participantes con un add-on de Reuniones grandes.

Estas son las características clave que puede aprovechar en Zoom Meetings: 

• AI Companion: AI Companion*, su asistente de IA en la plataforma Zoom Workplace, tiene la capacidad de generar resúmenes de reuniones para ayudarle a ahorrar tiempo en la toma de notas. AI Companion también puede responder a preguntas sobre el debate de la reunión en tiempo real, como «¿Han mencionado mi nombre?» o «¿Cuáles son los puntos de acción hasta el momento?».
• Salas de espera: además de solicitar un código de acceso, el anfitrión puede habilitar una sala de espera para filtrar a los participantes, de modo que solo puedan unirse al evento las personas invitadas.
• Registro: los usuarios de Zoom Meetings con planes de pago de Zoom Workplace tienen la opción de programar sus reuniones y exigir que los participantes se registren, con la posibilidad de personalizar su página de registro para capturar los campos que desee.
• Uso compartido de la pantalla: el anfitrión de la reunión puede compartir su desktop, pantalla o contenido y permitir que los asistentes hagan lo mismo. La característica de uso compartido múltiple de Zoom permite que varios participantes compartan sus pantallas y documentos, pizarras y notas de forma simultánea. Al compartir la pantalla, también se puede compartir el audio del equipo, lo que es ideal para reproducir música y vídeos.
• Colaboración en documentos: los participantes pueden seleccionar documentos, agilizar los permisos de acceso a documentos y coeditar directamente en las reuniones con documentos de aplicaciones de terceros compatibles. 
• Uso de la pizarra: tiene la opción de compartir una pizarra existente o realizar una lluvia de ideas en una nueva pizarra en la que los participantes pueden aportar ideas y anotaciones. Al igual que en una pizarra física en el aula, en las pizarras virtuales se puede dibujar, escribir y poner notas adhesivas. El anfitrión de la reunión puede permitir que los participantes realicen anotaciones conjuntas, lo que significa que también pueden contribuir al contenido compartido.
• Salas para grupos pequeños: la característica de salas para grupos pequeños le permite dividir su reunión en hasta 100 sesiones independientes, y crea espacios individuales para lograr una estrecha colaboración y un debate en pequeños grupos.
• Reacciones: los participantes de una reunión pueden reaccionar durante la reunión con un emoji para comunicarse sin interrumpir la reunión. El emoji aparecerá como emojis flotantes en el fondo del participante o en la esquina del vídeo del participante. 
• Chat: el chat durante la reunión le permite chatear directamente con los participantes de forma individual o enviar mensajes a todos los asistentes a la reunión. El anfitrión de la reunión puede elegir con quién pueden chatear los participantes o deshabilitar el chat por completo. Los anfitriones también pueden activar el chat continuo de la reunión, que ayuda a los usuarios a continuar las conversaciones de chat después de las reuniones o entre ellas. 
• Votaciones: los usuarios de Zoom Meetings con un plan de pago de Zoom Workplace pueden configurar y lanzar hasta 25 votaciones en una sola reunión. Lance votaciones de una o varias opciones para interactuar con los asistentes a la reunión. 
• Transmisión: los usuarios de Zoom Meetings con planes de pago tienen la posibilidad de transmitir a YouTube, Facebook Live o un servicio de transmisión personalizado para ampliar el alcance de su audiencia.
• Oradores destacados: el anfitrión o el coanfitrión pueden destacar hasta nueve participantes por vídeo como oradores activos principales, y los participantes solo verán a estos oradores. Esta característica se utiliza a menudo para destacar a un orador principal o presentador. El anfitrión o coanfitrión también puede reorganizar el orden de la vista de galería para los asistentes.
• Vista de varios oradores: la vista de varios oradores adapta automáticamente el diseño del vídeo para destacar a los oradores activos y ayudar a los asistentes a seguir el debate con mayor facilidad. 
• Encuesta posterior a la reunión: puede configurar una encuesta que se enviará a los participantes después de la reunión. Puede crear la encuesta usted mismo o hacer que los asistentes se redirijan a una solución de encuestas de terceros. 

Descubra las últimas innovaciones de Zoom Meetings en este breve vídeo. 

Zoom Webinars, que está disponible como add-on de su plan de pago de Zoom Workplace, le permite conectarse e interactuar con audiencias de todo el mundo. Puede elegir entre diferentes niveles de planes dependiendo del tamaño de la audiencia que espera, hasta 100 000 participantes oyentes solamente y 1000 panelistas con vídeo y audio. Zoom Webinars ofrece la misma excelente calidad de vídeo y audio y la confiabilidad de Zoom Meetings para disfrutar de una experiencia optimizada.

Estas son las principales características para hacer que sus eventos en línea resulten más atractivos e impactantes al utilizar Zoom Webinars:

• Registro: al programar el seminario web, puede solicitar un registro. Puede personalizar la página de registro para recopilar los datos que desee, igual que en Zoom Meetings. 
• Imagen de marca: personalice la página de registro en su seminario web con una paleta de colores, un título, un anuncio, un logotipo e información sobre el orador.
• URL de seguimiento de fuentes: dentro de Zoom Webinars, puede crear enlaces únicos que le permitan ver qué canales están generando más registros si comparte el enlace de registro del seminario web en varios sitios. Por ejemplo, puede compartir un enlace de registro en Facebook y otro en LinkedIn y ver el rendimiento de cada uno.
• P y R: la característica de P y R permite a los asistentes enviar preguntas durante el seminario web. El anfitrión, los coanfitriones y los panelistas pueden responder a las preguntas a medida que se envían o en una sesión de P y R después de la presentación. Además, si el anfitrión lo permite, los asistentes pueden responder a las preguntas de otros asistentes y votarlas. Después del seminario web, puede descargar el informe de P y R y revisar las preguntas que se hayan enviado. Por ejemplo, para ofrecer una experiencia de seguimiento más precisa después del seminario web, puede revisar las preguntas y los temas sobre los que ha preguntado un asistente para utilizarlos en sus materiales de seguimiento.
• Uso de pizarras: el acceso está limitado a los panelistas cuando utilicen la herramienta de pizarra para añadir o arrastrar notas y hacer anotaciones. 
• Salas para grupos pequeños: del mismo modo que se pueden crear salas para grupos pequeños en las reuniones, esta característica permite a los anfitriones dividir a los asistentes a los seminarios web en hasta 200 salas para grupos pequeños en las que realizar presentaciones o debates sobre distintos temas. Los anfitriones pueden dividir a los asistentes en grupos de forma automática o manual, o pueden permitir que los asistentes seleccionen una sala para grupos pequeños y se unan a ella. Cuando están en una sala para grupos pequeños, los asistentes cuentan con los mismos controles de audio, vídeo y pantalla compartida que en una reunión de Zoom. Cuando se cierra la sala para grupos pequeños, los asistentes vuelven al seminario web con la configuración de solo ver/escuchar. 
• Reacciones: los emojis en los seminarios web permiten a los asistentes reaccionar a los panelistas del seminario, y les dan la posibilidad de interactuar, aunque no dispongan de capacidades de vídeo o audio.
• Chat: las capacidades de chat permiten al anfitrión enviar mensajes solo a los panelistas durante el seminario web, o a los miembros de la audiencia y a los panelistas. Como anfitrión, también tiene la posibilidad de activar y desactivar el chat para los asistentes durante todo el evento y controlar si los asistentes pueden hablar entre ellos, con los panelistas o con el anfitrión.
• Votaciones: puede configurar y lanzar hasta 50 encuestas en un solo seminario web. Lance encuestas de una o varias opciones para interactuar con los asistentes a su evento. 
• Integraciones de PayPal y EventBrite: estas integraciones son excelentes para cobrar por sus sesiones de conferencias o clases en línea. La integración de PayPal le permite cobrar una tarifa de registro para sus seminarios web, y la integración de EventBrite le permite vender entradas, administrar registros para sus seminarios web (y reuniones) y sincronizar automáticamente la información de los participantes. Consulte Zoom App Marketplace para ver otras integraciones para seminarios web.
• Encuesta posterior al seminario web: al planificar su seminario web, puede configurar una encuesta que aparecerá después del evento. Puede crear la encuesta usted mismo o hacer que los asistentes se redirijan a una solución de encuestas de terceros. Esta característica es ideal para obtener comentarios sobre cómo estuvo su evento, la recepción de su contenido, etc. 
• Análisis e informes: obtenga datos reveladores sobre su evento, como el número de registros, asistentes, respuestas de sesiones de P y R, votaciones, reacciones y encuestas.
• Gestión de la vista de los asistentes: como anfitrión, puede seleccionar la vista que verán los asistentes, ya sea la galería completa del panel, el orador activo o «Seguir al anfitrión», una opción que cambia perfectamente la vista de los asistentes en función de los cambios de su propia vista. 
• Transmisión: con Zoom Webinars, también tiene la posibilidad de alcanzar a una audiencia aún mayor mediante la transmisión a YouTube, Facebook Live o una plataforma de transmisión personalizada.

¿Aún tiene preguntas sobre los seminarios web? Consulte nuestras preguntas más frecuentes o nuestra guía de inicio para saber cómo configurar Zoom Webinars, las características más populares de los seminarios web, las funciones y más.

En resumen, Zoom Webinars es la mejor opción para presentar contenido de calidad a una gran audiencia, mientras que Zoom Meetings es ideal para la colaboración y los debates en equipos pequeños o grandes.

Zoom Webinars es un add-on opcional que se utiliza para organizar presentaciones virtuales y transmitirlas a un público que solo puede verlas y escucharlas. Esto ayuda a reducir el riesgo de interrupciones y es una opción más segura para grandes audiencias que se unen sobre todo para escuchar y aprender. 

Zoom Webinars también forma parte de Zoom Events, nuestra sólida plataforma de eventos, que le permite organizar eventos híbridos y virtuales atractivos, desde retiros de varias sesiones hasta conferencias globales a gran escala y de varios días. Consulte nuestra completa guía para anfitriones de eventos híbridos y virtuales para encontrar más consejos.

*AI Companion se incluye sin coste adicional con los servicios de pago en las cuentas de Zoom. *Es posible que no esté disponible para todas las regiones o sectores de la industria.