Quando usar o Zoom Meetings ou o Zoom Webinars

Está pensando em organizar um encontro virtual, mas não tem certeza se deve usar o Zoom Meetings ou o Zoom Webinars? Ambas as soluções podem oferecer suporte a uma variedade de eventos on-line envolventes e interativos, mas existem algumas diferenças importantes que podem ajudá-lo a decidir quando usar o Zoom Meetings e quando usar o Zoom Webinars.

O Zoom Meetings é ideal para conectar um grupo menor de pessoas para discussões e colaborações bidirecionais, com opções de planos que suportam até 1.000 participantes. Uma peça fundamental do Zoom Workplace, nossa plataforma de colaboração aberta com AI Companion, o Zoom Meetings é melhor para encontros diários, colaboração em grupo, reuniões de equipe, demonstrações de vendas, aprendizado e treinamento on-line e horários de atendimento. As reuniões podem ser agendadas ou espontâneas e permitem que todos os participantes interajam facilmente uns com os outros e com o anfitrião, com controles de vídeo e áudio. Embora as reuniões possam ser gravadas e compartilhadas, normalmente elas não são repostadas para visualização pública.

O Zoom Webinars é o melhor para apresentações para um grande público de até 100.000 participantes e 1.000 palestrantes. Os anfitriões podem controlar mais a experiência, já que o público não pode conectar seu áudio ou vídeo (a menos que seja feito por um anfitrião/palestrante), fazendo com que o foco seja o apresentador ou os palestrantes. O público se junta para ouvir e aprender; eles podem fazer perguntas durante o evento usando a caixa de perguntas e respostas, além de interagir com outros membros do público ou com os palestrantes usando chat, caso o anfitrião opte por habilitá-lo. O Zoom Webinars oferece webcasting de vídeo de alta qualidade para grandes eventos internos e externos, como reuniões gerais da empresa, reuniões do conselho municipal, anúncios de produtos, conferências com clientes e shows.

Vamos saber mais sobre os recursos de cada solução para que você possa entender melhor qual é a mais adequada para o seu próximo evento on-line.

Integrado ao Zoom Workplace, o Zoom Meetings foi projetado para ser altamente colaborativo, permitindo que os participantes compartilhem e anotem conteúdo, liguem ou desliguem o vídeo, façam brainstorming em quadros de compartilhamento e contribuam para a conversa. Devido à natureza colaborativa das reuniões virtuais, ele é melhor para eventos em que você conhece todos os participantes presentes. Os planos Zoom Workplace Básico e Pro podem hospedar reuniões com até 100 participantes. Mas é possível aumentar a capacidade para até 1.000 participantes usando o add-on Grandes reuniões.

Confira os principais recursos que você pode usar no Zoom Meetings: 

• AI Companion: seu assistente de IA na plataforma Zoom Workplace, o AI Companion*, pode gerar o resumo da reunião para ajudar você a economizar tempo em relação às anotações. O AI Companion também pode responder a perguntas sobre a discussão da reunião em tempo real como, por exemplo, "Meu nome foi mencionado?" ou "Quais são os itens de ação até agora?"
• Salas de espera: além de exigir um código, o anfitrião pode ativar uma sala de espera para filtrar os participantes, de modo que somente os convidados participem.
• Inscrição: os usuários do Zoom Meetings que têm planos pagos do Zoom Workplace têm a opção de agendar suas reuniões e exigir que os participantes se inscrevam, podendo personalizar sua página de inscrição para coletar os campos desejados.
• Compartilhamento de tela: o anfitrião da reunião pode compartilhar sua área de trabalho, tela ou conteúdo e permitir que os participantes façam o mesmo. O recurso de multicompartilhamento do Zoom permite que vários participantes compartilhem suas telas e documentos, quadros de compartilhamento e anotações simultaneamente. Quando estiver compartilhando a tela, o usuário também pode compartilhar o áudio do computador, o que é excelente para reproduzir músicas e vídeos.
• Colaboração em documentos: os participantes podem selecionar documentos, simplificar as permissões de acesso a documentos e coeditar diretamente nas reuniões com documentos de aplicativos compatíveis de terceiros. 
• Quadro de compartilhamento: você tem a opção de compartilhar um quadro branco de compartilhamento existente ou fazer um brainstorming em um novo quadro de compartilhamento em que os participantes podem idear e fazer anotações. Assim como acontece em um quadro de compartilhamento físico na sala de aula, é possível desenhar, digitar e colar adesivos nos quadros de compartilhamento virtuais. O anfitrião da reunião pode permitir que os participantes façam coanotações, o que significa que eles também podem fazer suas contribuições no conteúdo compartilhado.
• Salas simultâneas: O recurso salas simultâneas permite dividir a reunião em até 100 sessões separadas, criando espaços individuais para colaboração próxima e discussão em pequenos grupos.
• Reações: os participantes da reunião podem reagir durante uma reunião com um emoji para se comunicar sem interromper a reunião. O emoji aparecerá como um emoji flutuante no plano de fundo do participante ou no canto do vídeo do participante. 
• Chat: o chat na reunião permite conversar diretamente com os participantes, individualmente, ou enviar mensagens para todos na reunião. O anfitrião da reunião pode escolher com quem os participantes podem conversar ou desativar totalmente o chat. Os anfitriões também podem ativar o chat contínuo da reunião, o que ajuda os usuários a manterem as conversas do chat após as reuniões ou entre elas. 
• Enquetes: para usuários do Zoom Meetings que têm um plano pago do Zoom Workplace, é possível configurar e realizar até 25 enquetes em uma única reunião. Faça enquetes de escolha única ou múltipla escolha para interagir com os participantes da reunião. 
• Transmissão: os usuários do Zoom Meetings que têm planos pagos podem transmitir para o YouTube, Facebook Live ou para um serviço de streaming personalizado para expandir o alcance de seu público.
• Destacar oradores: o anfitrião ou coanfitrião pode destacar até nove participantes de vídeo como os principais oradores ativos, e os participantes só verão esses oradores. Esse recurso costuma ser usado para destacar um orador principal ou apresentador. O anfitrião ou coanfitrião também pode reorganizar a ordem de exibição da galeria para os participantes.
• Exibição de vários palestrantes: A visualização de vários palestrantes adapta automaticamente o layout do vídeo para destacar os oradores ativos e ajudar os participantes a acompanhar a discussão com mais facilidade. 
• Pesquisa após a reunião: É possível configurar uma pesquisa que será enviada aos participantes após a reunião. É possível você mesmo criar a pesquisa ou fazer com que os participantes sejam redirecionados para uma solução de pesquisa de terceiros. 

Confira as inovações mais recentes do Zoom Meetings neste breve vídeo. 

Disponível como um add-on ao seu plano pago do Zoom Workplace, o Zoom Webinars permite que você se conecte e se envolva com públicos de todo o mundo. É possível escolher entre diferentes níveis de planos, dependendo do tamanho do público esperado, até 100.000 participantes somente para ouvir e 1.000 palestrantes com vídeo e áudio. O Zoom Webinars oferece a mesma excelente qualidade de vídeo e áudio e a confiabilidade do Zoom Meetings para uma experiência perfeita.

Confira os principais recursos que tornarão seus eventos on-line envolventes e impactantes ao usar o Zoom Webinars:

• Inscrição: quando for agendar o webinar, é possível solicitar a inscrição. Como no Zoom Meetings, você pode personalizar a página de inscrição para capturar os campos desejados. 
• Branding: Personalize a página de inscrição do webinar com um esquema de cores, título, banner, logotipo e informações do palestrante.
• Rastreamento de URLs de origem: no Zoom Webinars, é possível criar links exclusivos que permitem ver quais canais estão gerando mais inscrições se você compartilhar o link de inscrição do webinar em vários sites. Por exemplo, ao compartilhar um link de inscrição no Facebook e outro no LinkedIn é possível ver o desempenho de cada um.
• Perguntas e respostas: o recurso de perguntas e respostas permite que os participantes enviem perguntas durante o webinar. O anfitrião, os co-anfitriões e os palestrantes podem responder às perguntas à medida que elas são enviadas ou em uma sessão de perguntas e respostas dedicada ao final da apresentação. Além disso, se o anfitrião permitir, os participantes poderão responder e votar positivamente nas perguntas de outros participantes. Após o webinar, é possível baixar o relatório das perguntas e respostas e analisar as perguntas enviadas. Por exemplo, para oferecer uma experiência de acompanhamento mais direcionada é possível analisar sobre quais perguntas e assuntos um participante fez perguntas para complementar seus materiais de acompanhamento.
• Quadro de compartilhamento: o acesso é limitado aos participantes do painel ao usar a ferramenta de quadro de compartilhamento para adicionar/arrastar notas e fazer anotações. 
• Salas simultâneas: assim como você pode criar salas simultâneas em reuniões, esse recurso permite que os anfitriões dividam os participantes do webinar em até 200 salas simultâneas separadas para apresentações em pequenos grupos ou discussões sobre diferentes assuntos. Os anfitriões podem dividir os participantes em grupos de forma automática ou manual, ou podem permitir que os participantes selecionem uma sala de discussão e entrem nela. Na sala simultânea, os participantes têm os mesmos controles de áudio, vídeo e compartilhamento de tela que têm em uma reunião Zoom. Quando a sala simultânea é fechada, os participantes retornam ao webinar com configurações para somente visualizar e ouvir. 
• Reações: os emojis nos webinars permitem que os participantes reajam aos palestrantes do webinar, proporcionando a eles a capacidade de se envolver, mesmo que não tenham recursos de vídeo ou áudio.
• Chat: os recursos de chat permitem que o anfitrião envie mensagens apenas para os palestrantes durante o webinar ou para os membros do público e para os palestrantes. Como anfitrião, também é possível ativar e desativar o chat para os participantes durante todo o evento e controlar se eles podem falar uns com os outros, com os palestrantes ou com o anfitrião.
• Enquetes: você pode configurar e realizar até 50 enquetes durante um único webinar. Faça enquetes de escolha única ou múltipla escolha para interagir com os participantes do evento. 
• Integrações com PayPal e EventBrite: Essas integrações são ótimas para cobrar por suas palestras ou pelas aulas on-line. A integração com o PayPal permite que você cobre uma taxa de inscrição pelos seus webinars, e a integração com o EventBrite permite que você venda ingressos, gerencie inscrições para seus webinars (e reuniões) e sincronize automaticamente as informações dos participantes. Confira o Zoom App Marketplace para conhecer outras integrações para webinars.
• Pesquisa pós-webinar: quando estiver programando o webinar, é possível configurar uma pesquisa que será exibida após o evento. Você mesmo pode criar a pesquisa ou fazer com que os participantes sejam redirecionados para uma solução de pesquisa de terceiros. Esse recurso é ótimo para ter feedback sobre como foi o evento, como o conteúdo foi recebido e assim por diante. 
• Análises e relatórios: colete dados importantes sobre seu evento, como o número de inscrições, participantes, respostas dadas durante a sessão de perguntas e respostas, enquetes, reações e pesquisas.
• Gerenciamento da visualização dos participantes: sendo o anfitrião, é possível selecionar a exibição mostrada aos participantes, seja a galeria completa do painel, o orador ativo ou Siga o anfitrião, uma opção que muda perfeitamente a exibição dos participantes, dependendo de como a sua própria exibição muda. 
• Transmissão: com o Zoom Webinars, é possível alcançar um público ainda maior fazendo streaming para o YouTube, Facebook Live ou uma plataforma de streaming personalizada.

Ainda tem dúvidas sobre webinars? Confira nossas perguntas frequentes ou o guia de introdução para saber mais sobre como configurar o Zoom Webinars, recursos populares do webinar, funções e muito mais.

Recapitulando, o Zoom Webinars é melhor para apresentar conteúdo sofisticado para um grande público, enquanto o Zoom Meetings é ideal para discussões e colaboração entre equipes pequenas e grandes.

O Zoom Webinars é um add-on opcional usado para organizar apresentações virtuais e transmiti-las para um público que apenas assiste e ouve. Isso ajuda a reduzir o risco de interrupções e é uma opção mais segura para grandes públicos que se juntam principalmente para ouvir e aprender. 

O Zoom Webinars também faz parte do Zoom Events, nossa robusta plataforma de eventos, que permite a organização de eventos híbridos e virtuais participativos, desde encontros multissessão até conferências globais de vários dias em grande escala. Confira nosso guia completo para anfitriões de eventos híbridos e virtuais para ter acesso a mais dicas.

*O AI Companion está incluído sem custo extra aos serviços pagos nas contas Zoom. Ele pode não estar disponível em todas as regiões ou setores.