借助 Zoom Workplace 和 Microsoft Teams，开启以 AI 为先的体验

在 Microsoft Teams 中无缝集成稳定的企业级通话、会议、短信和 AI Companion 功能，而无需获取额外的 Teams 许可证。

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Zoom Workplace 和 Microsoft Teams
企业级电话通讯

企业级电话通讯

将高级通话、短信、Zoom Meetings、Zoom AI Companion 等无缝集成至 Microsoft Teams。

业务连续性

业务连续性

借助 Zoom 的 99.999% SLA 和 Phone 的本地存活能力，确保您的业务顺畅运行，即使在 Teams 中断期间也能保持稳定连接。

无需频繁切换应用

无需频繁切换应用

借助 Zoom 助手，最大限度减少干扰并保持专注。这款小部件可以在桌面端一角显示 Zoom Phone 界面，供您快速访问。

通信模式，由您定义

Zoom Phone 通过两种方式与 Microsoft Teams 集成：适用于 Teams 的 Zoom 应用支持您在 Teams 界面内轻松管理通话和会议；适用于 Teams 的直接转接则允许您转接 PSTN 通话，同时全面掌控电话号码和通话套餐。

通信模式，由您定义

适用于 Microsoft Teams 的 Zoom 应用

确保团队紧密联系、高效协作、稳步前行

  • 无缝集成
    • 直接从 Teams 聊天中发起 Zoom Phone 呼叫和 Zoom Meetings
    • 向内部与外部电话号码发送和接收短信
    • 通过适用于 Teams 的 Zoom 应用管理通话，而无需切换平台
  • 高级电话通讯功能
    • 在 Teams 中访问通话录音、队列管理和多线路处理
    • 使用付费 Zoom 账户获取实时通话转写和可执行的 AI Companion 智能摘要*
  • 可靠性和生产力
    • 通过 99.999% 的 SLA 高效办公，即使 Microsoft Teams 发生故障也能发起和接听 Zoom Phone 呼叫

*包含在 Zoom 用户账户的付费服务中，无需支付额外费用

功能特性

呼叫管理

无需退出 Teams 应用，即可发起、接听和管理呼叫

业务连续性

99.999% 的 SLA 和本地存活能力，在 Teams 不可用时访问 Zoom Workplace

高级电话通讯功能

通话录音、队列管理和多线路处理

AI Companion 功能

通话后摘要，包含可执行的后续步骤、语音留言优先级排序和任务提取

通达全球

本地 PSTN 可接入 49 个国家/地区，助您扩展业务范围

升级为会议

将 Microsoft Teams 聊天无缝升级为 Zoom Meetings 或 Zoom Phone 通话

短信

向内部和外部电话号码发送短信

同步在线状态

在 Zoom 和 Teams 之间同步在线状态，以避免中断并维持工作流程

Zoom 助手

使用 Zoom Phone 小部件为关键联系人配置快速拨号、转移呼叫和搜索联系人，可根据偏好设置在当前通话时显示小部件或使其常驻界面

适用于 Teams 的 Zoom Phone 直接转接

借助适用于 Microsoft Teams 的 Zoom Phone 直接转接（需额外付费），您可以简化通信基础设施、全面掌控电话号码和通话套餐，并充分利用当前的硬件投资。

  • 通过 Zoom 直观的管理员门户管理电话通讯需求

  • 使用包含 E5 或 Teams 电话系统许可证的原生 Teams 拨号器

  • 使用 Zoom Phone 号码转接 PSTN 呼叫，而无需订阅 Teams 通话套餐

  • 访问自动通话录音和短信等高级功能

  • 依靠 Zoom 的 99.999% SLA 正常运行时间，在 Teams 中断期间保持互联

  • 为用户、公共区域、自动话务员和呼叫队列分配 Zoom Phone 号码

  • 跨 Teams 和 Zoom Phone 用户无缝拨打分机

适用于 Teams 的 Zoom Phone 直接转接
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    • 每场会议可容纳 1,000 名参会者
    • 自动字幕和翻译
    • 1,000 名 Sessions 观众
    • Zoom Rooms
    • 会议室连接器
    • Power Pack（高级呼叫管理和分析）
    • 公共区域电话
    • Whiteboard 增强版
    • 客户管理的密钥