Cuộc họp toàn thể mang đến những cơ hội tuyệt vời để bạn chia sẻ thông tin và cập nhật mới có giá trị đến với toàn thể tổ chức của bạn. Dưới đây là cách bạn có thể tổ chức một cuộc họp tương tác lớn thu hút và tạo hứng khởi cho nhân viên của bạn.
Các phương pháp tốt nhất để tổ chức cuộc họp toàn thể trực tuyến

- 01 Thách thức của hình thức kết hợp - Jumplink to Thách thức của hình thức kết hợp
- 02 Chọn công nghệ phù hợp - Jumplink to Chọn công nghệ phù hợp
- 03 Mẹo và các phương pháp tốt nhất - Jumplink to Mẹo và các phương pháp tốt nhất
- 04 Gắn kết và kết nối với khán giả - Jumplink to Gắn kết và kết nối với khán giả
Dù bạn đang muốn xây dựng mối gắn kết hay thông báo tin tức mới nhất của công ty, việc chọn lựa công nghệ phù hợp sẽ giúp bạn truyền tải trải nghiệm nhân viên có giá trị.
Zoom Meetings và Zoom Webinars đều sở hữu các tính năng cho phép doanh nghiệp lớn và nhỏ tổ chức cuộc họp toàn thể công ty thành công và hấp dẫn, trong khi Zoom Events giúp bạn thiết lập trung tâm cho các sự kiện đã và đang tổ chức dành cho nhân viên.
So sánh giữa Zoom Meetings, Zoom Webinars và Zoom Events
Cách ra quyết định
Sẽ có bao nhiêu nhân viên được tham gia? Bạn muốn tương tác ở mức độ nào? Bạn có định tổ chức nhiều phiên hay không? Dưới đây là một số khuyến nghị về thời điểm sử dụng từng giải pháp Zoom.
Suy nghĩ về trải nghiệm của người dự thính
Loại trải nghiệm của người dự thính và mức độ tương tác bạn muốn cho nhân viên sẽ là chìa khóa quyết định nên chọn công nghệ nào.
Zoom Meetings được tạo ra để kết nối. Nhân viên không chỉ có quyền truy cập vào tính năng âm thanh và video mà còn có thể tương tác và tham gia linh hoạt hơn với các tính năng như trò chuyện, bộ lọc, phản ứng, bình chọn, bảng trắng kỹ thuật số và giơ tay. Họ cũng có thể chia sẻ màn hình và tham gia Phòng theo nhóm nếu người chủ trì bật các tính năng này.
Zoom Webinars giúp người chủ trì tăng khả năng kiểm soát trải nghiệm người dự thính. Người dự thính không thể sử dụng âm thanh hoặc video hay chia sẻ màn hình, do đó hạn chế khả năng gây gián đoạn. Nhân viên vẫn sẽ có cơ hội tham gia thông qua tính năng nhóm tham luận Hỏi đáp, trò chuyện trong hội thảo trực tuyến, bình chọn, phản ứng và khảo sát sau hội thảo trực tuyến. Nhờ đó, Zoom Webinars trở nên hữu ích trong việc truyền tải thông tin cập nhật cho toàn công ty, tổ chức các buổi thảo luận cho ban giám đốc điều hành và tiến hành các hoạt động đào tạo quy mô lớn. Người chủ trì cũng có thể tùy chỉnh giao diện cho từng cuộc họp toàn thể với tính năng quảng bá thương hiệu trong phiên.
Với Zoom Events, bạn có thể chọn chủ trì phiên riêng lẻ thông qua Zoom Meetings hoặc Zoom Webinars, đồng thời sử dụng tính năng tương tác đã đề cập ở trên cùng các tính năng bổ sung như Kết nối và Hội chợ triển lãm. Bạn cũng có thể dễ dàng lưu trữ, quản lý và chia sẻ bản ghi từ Trung tâm, một thư mục nội dung kỹ thuật số.
Điều quan trọng là phải tạo cuộc họp toàn thể tận dụng tối đa thời gian của nhân viên và lôi kéo họ tham gia. Các phương pháp tốt nhất này sẽ giúp bạn cảm thấy tự tin khi tổ chức các cuộc họp toàn thể chuyên nghiệp, đem đến tác động mạnh mẽ.
Làm việc như một tập thể
Có rất nhiều yếu tố tác động khi tổ chức một sự kiện trực tuyến, ngay cả khi đó là một sự kiện nội bộ. Phân công nhiệm vụ cho thành viên trong nhóm và vạch rõ vai trò và trách nhiệm của họ để mọi người có thể làm việc cùng nhau và tạo nên một trải nghiệm mượt mà.
Chỉ định vai trò
Chia sẻ trang chiếu
Chỉ định người nào đó hiểu rõ về nội dung và tiến trình trò chuyện để chia sẻ trang chiếu hoặc cho phép từng diễn giả điều khiển trang trình chiếu, nhờ đó họ có thể chiếu nội dung trình bày của riêng mình trong cuộc họp.
Kiểm duyệt Hỏi đáp và cuộc trò chuyện
Tùy thuộc vào số lượng người dự thính, bạn có thể phân công một vài người điều phối hoạt động Hỏi đáp và trò chuyện. Đây là một cách tuyệt vời để nhân viên nhận được câu trả lời cho những thắc mắc của họ một cách nhanh chóng và gắn kết họ xuyên suốt cuộc họp.
Khởi chạy cuộc bình chọn
Tính năng bỏ phiếu có sẵn cho cả Cuộc họp và Hội thảo trực tuyến là cách tuyệt vời để gắn kết với khán giả. Tính năng bỏ phiếu nâng cao cho phép bổ sung định dạng câu trả lời và kiểm tra kiến thức, nhằm đảm bảo yếu tố thú vị và thu hút sự chú ý của mọi người. Chỉ định một đồng nghiệp khởi chạy và quản lý cuộc bình chọn xuyên suốt sự kiện của bạn.
Quản lý người dự thính
Làm theo phương pháp tốt nhất để bảo mật của chúng tôi để bảo vệ phiên họp toàn thể của bạn. Bạn cũng có thể phân công cho một đồng nghiệp giám sát hoạt động Hỏi đáp hay trò chuyện và tìm kiếm những bình luận không phù hợp hay nội dung gián đoạn có thể có.
Tổ chức một buổi tổng duyệt
Thực hành mới mang lại sự hoàn hảo! Trước sự kiện, lên lịch một buổi tổng duyệt với tất cả diễn giả để kiểm tra âm thanh, video, ánh sáng và kết nối internet của họ. Với đội ngũ kỹ thuật của bạn thì đây là lúc cần chạy thử tính năng chia sẻ trang chiếu và video, khởi chạy cuộc bình chọn và bất kỳ tính năng nào bạn có thể sử dụng trong sự kiện trực tiếp của mình.
Dưới đây là danh sách kiểm tra gồm mọi điều cơ bản cần thiết trong buổi tổng duyệt và đảm bảo bạn đã sẵn sàng cho ngày trọng đại của mình:
Danh sách kiểm tra tổng duyệt
Danh sách của bạn nên gồm:
Phần giới thiệu và vai trò/trách nhiệm
- Người chủ trì sẽ quản lý các câu hỏi kỹ thuật trong cuộc họp toàn thể
- Vai trò diễn giả/tham luận viên
Tổng quan nhanh về mọi tính năng và chức năng điều khiển cuộc họp toàn thể
Khi nào nên sử dụng Zoom Webinars:
- Quản lý và trả lời Hỏi đáp
- Chia sẻ tin nhắn và liên kết trong khi trò chuyện
- Khởi chạy bình chọn
- Tham luận viên
Khi nào nên sử dụng Zoom Meetings:
- Quản lý và trả lời trong khi trò chuyện
- Khởi chạy bình chọn
- Quản lý người tham gia
Xác định ai sẽ chia sẻ nội dung và kiểm tra nội dung
- Nội dung nào sẽ được chia sẻ? (ví dụ: trang trình chiếu, video, màn hình máy tính để bàn, ứng dụng, v.v.)
- Nếu chia sẻ âm thanh, chẳng hạn như âm nhạc hoặc video có âm thanh, hãy kiểm tra để đảm bảo âm thanh phát ra với âm lượng phù hợp
Kiểm tra lại các thông tin bên lề
- Người chủ trì sẽ chuyển chủ đề sang cho ai sau lời giới thiệu và thông tin bên lề?
- Nhắc nhở tham luận viên tham gia sự kiện trực tiếp trước 15 phút
- Xác nhận thời gian bắt đầu và kết thúc của cuộc họp toàn thể
- Xác định cách bạn quản lý phiên Hỏi đáp (ví dụ trả lời vào cuối buổi)
- Người dự thính sẽ không thể Trò chuyện và Giơ tay phát biểu trừ khi có chỉ định khác
- Nên gửi liên kết hay tin nhắn (nếu có) nào tới người dự thính trong suốt buổi trò chuyện?
Xác nhận mọi người đều nhận được liên kết tham luận viên cho sự kiện trực tiếp
Các lưu ý khác:
- Sử dụng kết nối dây internet để tránh các sự cố kết nối
- Đóng các chương trình và cửa sổ không dùng để tránh thông báo hay các thẻ không mong muốn xuất hiện
- Tạo tài khoản Zoom chuyên dụng chỉ dùng để tổ chức cuộc họp toàn thể, như vậy các cài đặt được lưu/không bị thay đổi bởi người dùng khác trong tài khoản
Trước khi diễn ra cuộc họp toàn thể (trước 1-2 tuần)
- Kiểm tra lại tất cả cài đặt tài khoản mong muốn đã bật/tắt
- Lên lịch cuộc họp/hội thảo trực tuyến toàn thể
- Thiết lập câu hỏi bình chọn, nếu có
- Tạo dự thảo chương trình cuộc họp toàn thể
- Tạo danh sách dự thảo tham luận viên
Trước khi diễn ra cuộc họp toàn thể (khoảng 1 tuần)
- Kiểm tra lại và hoàn thiện nội dung/trang chiếu và chương trình họp
- Gửi email chương trình họp cuối cùng cho giám đốc điều hành và tham luận viên
- Gửi lời mời cuộc họp/hội thảo trực tuyến cho toàn thể nhân viên
- Quảng bá và chia sẻ chương trình họp trên các kênh công ty
- Tổ chức tổng duyệt với tham luận viên
Trong khi diễn ra cuộc họp toàn thể
- Kiểm duyệt sự kiện
- Chia sẻ màn hình
- Theo dõi thời gian
- Giám sát và trả lời Hỏi đáp
Sau khi diễn ra cuộc họp toàn thể
- Phỏng vấn với nhóm về những điều đã làm tốt/chưa tốt
- Gửi slide và bản ghi trên các kênh của công ty
- Trả lời các thắc mắc khác của nhân viên
Có nhiều cách để tổ chức một cuộc họp toàn thể thành công; tất cả tùy thuộc vào cấu trúc và nhu cầu của đội ngũ nhân viên. Dưới đây là một vài mẹo nhỏ giúp đảm bảo cuộc họp toàn thể của bạn mang đến nhiều giá trị nhất cho nhân viên.
Sự đa dạng về chủ đề là cốt yếu
Điều quan trọng là phải thay đổi chủ đề trong cuộc họp để giữ cho người dự thính thấy hấp dẫn và thú vị với thông tin trình bày. Cân nhắc mời diễn giả khách mời để mang tới các cơ hội học hỏi, lãnh đạo tư tưởng, hoặc chỉ đơn giản để tạo niềm vui. Đồng thời, chia sẻ video hay âm nhạc khiến cuộc họp toàn thể trở nên đặc biệt cũng là một cách hay để khơi dậy sự hứng khởi.
Thúc đẩy sự tham gia trong cuộc họp
Khảo sát trước sự kiện
Các cuộc họp toàn thể là thời gian tuyệt vời cho nhân viên của bạn tham dự và cảm thấy hứng thú khi làm việc cho tổ chức. Trao cho nhân viên của bạn cơ hội chia sẻ những điều họ cảm thấy là quan trọng và cần biết, và tạo bình chọn hay khảo sát trước sự kiện để điều chỉnh chương trình họp toàn thể cho phù hợp.
Tận dụng Zoom Team Chat để chia sẻ thông tin trước và sau sự kiện của bạn. Tạo tiếng vang trước cả khi sự kiện diễn ra và đảm bảo không bỏ lỡ các chi tiết quan trọng!
Hỏi đáp trực tiếp
Tính năng Hỏi đáp trên Zoom Webinars cho phép người dự thính gửi câu hỏi để được trả lời trực tiếp hoặc bằng văn bản trong sự kiện. Dưới đây là một vài mẹo để sử dụng tính năng Hỏi đáp:
Phòng theo nhóm
Được cung cấp theo Zoom Meetings, Phòng theo nhóm cho phép nhân viên của bạn họp với quy mô nhóm nhỏ hơn. Chỉ định người dự thính tới Phòng theo nhóm trước hoặc trong phiên. Bạn có thể cho phép người tham gia chọn phòng họ muốn tham gia hoặc cho phép họ di chuyển tự do giữa các phòng.
Khảo sát để nhận được góp ý
Tạo cơ hội cho nhân viên góp ý sau sự kiện của bạn để đánh giá những điểm mà nhân viên nhìn nhận là tốt, những điều vẫn cần phải cải thiện và những điều họ muốn thấy khi tham dự những sự kiện cuộc họp toàn thể trong tương lai. Với Zoom Webinars, bạn có thể sử dụng khảo sát sau hội thảo trực tuyến để khởi chạy khảo sát ngay sau sự kiện của bạn.
Bạn muốn tìm hiểu thêm?
Liên hệ bộ phận kinh doanh của chúng tôi để khám phá thêm các mẹo tổ chức cuộc họp toàn thể như một chuyên gia