Loại trải nghiệm của người dự thính và mức độ tương tác bạn muốn cho nhân viên sẽ là chìa khóa quyết định nên chọn công nghệ nào.
Zoom Meetings được tạo ra để kết nối. Nhân viên không chỉ có quyền truy cập vào tính năng âm thanh và video mà còn có thể tương tác và tham gia linh hoạt hơn với các tính năng như trò chuyện, bộ lọc, phản ứng, bình chọn, bảng trắng kỹ thuật số và giơ tay. Họ cũng có thể chia sẻ màn hình và tham gia Phòng theo nhóm nếu người chủ trì bật các tính năng này.
Zoom Webinars giúp người chủ trì tăng khả năng kiểm soát trải nghiệm người dự thính. Người dự thính không thể sử dụng âm thanh hoặc video hay chia sẻ màn hình, do đó hạn chế khả năng gây gián đoạn. Nhân viên vẫn sẽ có cơ hội tham gia thông qua tính năng nhóm tham luận Hỏi đáp, trò chuyện trong hội thảo trực tuyến, bình chọn, phản ứng và khảo sát sau hội thảo trực tuyến. Nhờ đó, Zoom Webinars trở nên hữu ích trong việc truyền tải thông tin cập nhật cho toàn công ty, tổ chức các buổi thảo luận cho ban giám đốc điều hành và tiến hành các hoạt động đào tạo quy mô lớn. Người chủ trì cũng có thể tùy chỉnh giao diện cho từng cuộc họp toàn thể với tính năng quảng bá thương hiệu trong phiên.
Với Zoom Events, bạn có thể chọn chủ trì phiên riêng lẻ thông qua Zoom Meetings hoặc Zoom Webinars, đồng thời sử dụng tính năng tương tác đã đề cập ở trên cùng các tính năng bổ sung như Kết nối và Hội chợ triển lãm. Bạn cũng có thể dễ dàng lưu trữ, quản lý và chia sẻ bản ghi từ Trung tâm, một thư mục nội dung kỹ thuật số.