Пять правил участия в конференции на ходу

Среднестатистический рабочий день обычно не проходит все восемь часов за рабочим столом. В жизни случаются разные ситуации: необходимо покинуть рабочее место, чтобы посетить встречу или выгулять собаку. Кроме того, вы можете выделять время в течение дня на встречу с клиентом, посещение конференции или общение с коллегой.

Однако коллективная работа должна продолжаться, хоть вас и нет на рабочем месте. У вас по-прежнему должна быть возможность присоединяться к важным звонкам и делиться информацией с коллегами. Но как это делать в пути, оставаясь при этом в безопасности и демонстрируя профессионализм и безупречность в общении? Начните соблюдать перечисленные далее пять правил. 

В течение рабочего дня вы часто можете пользоваться автомобилем, например, ехать на встречу с клиентом или в школу, чтобы забрать детей. Именно поэтому производители автомобилей в настоящее время предлагают информационно-развлекательные системы, копирующие функции популярных мобильных устройств. Они помогают водителям безопасно и эффективно общаться, используя дисплей автомобиля.

Мы добавили поддержку Android Auto™, чтобы водителям было легче оставаться на связи в дороге.  Пользователи Android™ теперь могут начинать конференц-вызовы и присоединяться к ним в режиме «только звук»*, а также просматривать расписания конференций на совместимом дисплее автомобиля. Управление активными вызовами осуществляется с помощью Android Auto. При необходимости можно выключить звук микрофона и завершить вызов по окончании разговора.

Android Auto присоединяется к таким приложениям, как Mercedes Benz, Tesla, Apple CarPlay и пр., которые обеспечивают более безопасную коллективную работу на ходу с помощью Zoom.

Android и Android Auto — товарные знаки компании Google LLC. Для того чтобы использовать Android Auto на дисплее автомобиля, у вас должен быть телефон под управлением ОС Android 8 или более поздней версии, активный тарифный план и приложение Android Auto.

* После подключения к Android Auto видео автоматически выключается.

Прерывать вызов из-за случайно включенного микрофона очень неприятно, но еще хуже, когда камера показывает вас под не очень удачным углом. Однако если вы ведете коллективную работу на ходу, вероятность возникновения таких ситуаций немного выше. 

В настройках Zoom Meeting можно задать выключение камеры и микрофона при запуске конференций и присоединении к ним. Это поможет избежать потенциально неловких ситуаций. Кроме того, эти настройки будут применяться ко всем конференциям, к которым вы присоединяетесь с мобильного устройства. Это поможет сохранять профессионализм, даже если вы отвечаете на вызов в автомобильной очереди к школе.  

В некоторых ситуациях нет смысла использовать видео, например, если вы хотите избежать ненужных отвлечений во время вождения или необходимо поговорить с человеком лично по телефону, чтобы получить необходимую информацию. Как раз в этих ситуациях будет полезным решение для голосовой связи, например Zoom Phone. Находясь в пути, можно принимать вызовы Zoom Phone на мобильном телефоне с помощью мобильного приложения Zoom, при этом личный номер будет оставаться конфиденциальным. Кроме того, после выхода из автомобиля можно отправлять своим контактным лицам текстовые SMS, чтобы передать краткие сведения. 

Хотите, чтобы люди узнали, что вы в пути, перед тем как позвонят вам? В Zoom Team Chat можно задать сообщение о состоянии. Оно отображается в виде заметки в профиле. Пользователи его видят, когда выбирают ваш контакт или пишут вам в чате. Можно сообщить, что вы на встрече, не сможете быстро отвечать или выехали на весь день. Также можно задать конкретное время истечения действия для своего сообщения о состоянии, например в конце дня или оплачиваемого отпуска.

Также можно сменить состояние присутствия — зеленую, красную или серую точку рядом со своим значком в чате, — чтобы указать, что вы доступны, заняты или не на месте соответственно. 

Иногда все вопросы можно решить в чате и необходимости встречаться нет. В этом случае можно легко поддерживать связь в перерывах между вождением и безопасно отвечать.

Если необходимо ответить на вопрос или поделиться краткими сведениями с коллегами, лучше всего использовать приложение для чата, например Zoom Team Chat, на мобильном устройстве. Можно мгновенно сообщить важные сведения и даже поделиться любыми файлами, фотографиями или документами, хранящимися на мобильном устройстве. Можно даже написать сообщение чата и запланировать его отправку на более позднее время. 

Если вы участвуете в конференции в дороге и не можете полноценно ответить прямо сейчас, всегда можно решить вопросы с помощью непрерывного чата конференции. Можно продолжить работу с теми же посетителями конференции, в отдельной группе в Zoom Team Chat. Если эта функция включена, она отправляет чаты в режиме конференции в групповой канал по мере их оправки в ходе конференции. Таким образом, вы можете ознакомиться с беседой после завершения конференции и грамотно ответить. 

Современный рабочий день уже не такой, как раньше. По сравнению с прошлым, существенно возросло количество мест, в которых мы общаемся: офис, дом, дорога и др. Вам необходимы технологии, которые помогут делиться информацией в любое время и в любом месте.

Платформа Zoom разработана как раз для этой цели. Zoom — это единое централизованное решение, позволяющее общаться с коллегами и клиентами с использованием предпочтительных каналов. Им можно пользоваться в автомобиле и на мобильном устройстве, так что не беспокойтесь — поездка не помешает общению. Благодаря Zoom можно вести коллективную работу в любом месте. 

Готовы объединить все эти решения в одном? Начните работу с Zoom Workplace уже сегодня.