Quer conciliar trabalho com clientes, chamadas e agenda? O Zoom Workplace unifica tudo. Tenha uma aparência profissional, reduza o tempo administrativo e expanda seus negócios com facilidade, seja você um advogado, freelancer ou profissional de serviços comerciais.
Zoom para serviços profissionais
Destaque-se. Economize tempo. Conquiste mais clientes.
Tenha sempre uma aparência profissional
Crie uma presença corporativa sofisticada e ofereça aos clientes uma experiência de comunicação tranquila com chamadas confiáveis, acompanhamento centrado em IA e ferramentas de colaboração integradas.
Gaste menos e receba mais
Consolide os custos ao trazer chamadas, agendamentos e colaboração para uma única plataforma fácil de usar.
Deixe a IA cuidar do trabalho pesado
O Zoom AI Companion cuida das anotações de chamadas, acompanhamentos e do agendamento para que suas equipes possam se concentrar no trabalho com o cliente.
Faça sua empresa crescer
À medida que sua base de clientes e equipe crescem, facilitamos a adição de usuários, o gerenciamento de localizações e a manutenção da consistência dos serviços, sem sobrecarga adicional de TI.
Casos de uso
Atenda melhor os clientes com comunicações corporativas simplificadas
Principais recursos
Soluções criadas para profissionais
de atendimento ao cliente ocupados
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Zoom Phone
Coloque seu sistema de telefonia em funcionamento em minutos, sem necessidade de TI. Com o respaldo de um Contrato de nível de serviço (SLA) de 99,999% de tempo de atividade, os clientes se conectam rapidamente por meio de roteamento inteligente. A IA lida com resumos, correios de voz e tarefas para que os acompanhamentos sejam claros e o faturamento permaneça preciso. Além disso, as análises integradas aumentam a capacidade de resposta para melhores experiências do cliente.
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Concierge de IA do Zoom
Dê aos clientes respostas rápidas a qualquer momento com uma recepcionista de IA, disponível com o add-on Concierge de IA. As chamadas de rotina são atendidas rapidamente, enquanto os chamadores que precisam de assistência ao vivo são encaminhados com todo o contexto.
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Horas faturáveis do Zoom
Registre com precisão o tempo gasto em chamadas com clientes sem trabalho administrativo adicional. Monitore as horas com códigos de cliente automática ou manualmente e gere relatórios para facilitar a emissão de faturas.
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Zoom Scheduler
Facilite para os clientes a busca por um horário de reunião que funcione para eles. A disponibilidade em tempo real e a reserva automática colocam as reuniões em seu calendário, sem muitas trocas de e-mails.
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Zoom Clips
Envie vídeos curtos em vez de reuniões. Analise as propostas, dê feedback ou explique as próximas etapas em minutos, mantendo comunicação clara e eficiente.
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Zoom Meetings
Reúna-se cara a cara com clientes em qualquer lugar. Organize consultas, revisões de projetos ou check-ins de equipes com vídeos de alta qualidade e ferramentas de IA integradas que economizam tempo e mantêm todos alinhados.
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Fax on-line
Envie e receba faxes seguros com o Zoom Phone, sem necessidade de hardware ou serviços adicionais. Compartilhe contratos assinados, formulários e outros documentos a partir do seu computador ou dispositivo móvel.
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SMS de equipe
Mantenha as comunicações com os clientes organizadas com uma caixa de entrada de mensagens de texto compartilhada para a sua equipe. Visualize, responda e acompanhe os tópicos de conversa, para que você não perca nada.
Segurança e conformidade
Proteja dados
confidenciais do cliente
Histórias de clientes
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Scheduler e Clips a um preço acessível.
O Zoom AI Companion está disponível com planos pagos elegíveis do Zoom Workplace. Pode não estar disponível em todas as regiões ou setores.